营销策划

时间:2026-07-14 22:15:05 阅读

营销策划 篇1

  华为手机营销策划书

[优秀]营销策划

  一.企业介绍

  二. 市场分析

  (一)整个智能手机行业分析

  (二)本地市场分析

  (三)市场调研结果分析

  三. 竞争分析

  (一)竞争对手分析

  (二)网络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的服务。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100

营销策划 篇2

  茶叶企业针对影响茶叶市场销售的不可控制的宏观因素以及企业可控制的销售因素,能否最有效地利用企业资源,发挥自身优势,设计适合茶叶企业的茶营销策略,制定最佳的茶营销综合方案来达到企业的预期目标,这在很大程度上取决于茶营销因素组合的选择和运用。那么,如何选择和运用营销因素组合呢?

  营销因素组合,指综合运用企业可以控制的各种市场手段。它要求一个企业运用系统方法进行营销管理,针对企业不同的`内外环境,将各种市场手段进行最佳的组合,促进它们互相配合起来,综合地发挥作用。总体而言,它包括茶叶产品设计、产品服务、基本价格、付款办法、分销路线、人力推销、营业推广、广告等多个方面。茶叶市场作为社会大市场的一个分支,茶叶销售因素组合的含义及组合的原理和一般市场是一致的。因此,制定茶叶营销因素组合,须遵循以下几个方面:

  第一,根据企业制定的产销目标,针对市场需求,分析影响茶叶市场销售的不可控制因素有哪些,企业可控制因素状况如何?这些因素中哪些是有利的,哪些是不利的。

  第二,分析企业的人力、资金、技术、设备资源状况及本企业的优势、长处及薄弱点。

  第三,在上述分析的基础上,选择和应用有关营销因素进行最佳组合,并根据企业内外部环境的变化,及时变动营销因素组合,使之适应内外环境的变化。

  第四,营销因素组合作为企业整体销售活动的基础,既可将四个因素综合运用,也可根据茶叶商品和市场的特点,分别重点使用其中某一个或两个因素。

  第五,运用营销因素组合制定营销策略,或选择一个最佳营销因素组合,是一项细致复杂的工作,除应密切注意本企业的目标、目标市场的需求及企业内外环境条件外,还应注意各因素的配合协同作用。

营销策划 篇3

  一、活动引言

  市场营销不仅仅是一种商业技能,更是一种对人、事、物进行研究的科学的认识论,成为了当今社会最重要的思维方式。鉴于其独特而又包罗万象的学科特点,一直以来,除了经商人士及商科学生外,众多人文科学、社会科学的学生都对其深感兴趣。xx年新的学期已经开始,为了让在校学生领略营销的魅力,提升社会实践能力,大学生社团联合会携手市场营销协会,联同广西大学、广西财经学院等七大高校,以兼顾理论与实践两方面为宗旨,组织策划了本次驻邕高校营销大赛。

  二、活动目的

  为了丰富同学们的校园文化生活,展现同学们的青春风采,同时也为本校学生的创业实践提供一个可信赖的机会。我大学生社团联合会及市场营销协会联合驻邕其他六所高校,申请举办龙盛杯“陈光标好人凉茶”营销大赛,并取得了广西龙盛世纪投资有限公司的赞助,旨在挖掘本校优秀的营销人才,同时也能提高学生学以致用的实践能力和营销综合技能。

  三、活动组织机构

  主办单位:广西民族大学大学生社团联合会

  广西民族大学市场营销协会

  赞助单位:广西龙盛世纪投资有限公司

  四、比赛细则

  1、参赛对象:本校在校学生

  2、参赛形式:组建团队参赛,每队人数不超过5人

  3、比赛时间:4月8日——4月21日,宣传报名

  4月22日——4月28日,海选团队,进行培训包装

  5月4日——5月25日,营销实战+入围赛

  5月31日,总决赛

  4、比赛地点:比赛分广西大学和广西民族大学两个赛区,比赛地点待定

  媒体支持:待定

  五、宣传方式

  1、摊点宣传:于校内四坡、五坡食堂门前摆设点,方便学生进行咨询及报名。

  2、海报/展板宣传:在学校各大公告栏内张贴相关海报,并将印有相关信息的展板展于人流量大的学校要道。

  3、网络宣传:通过论坛、网站、微博等形式进行网络上的大规模宣传,扩大比赛信息的覆盖面。

  六、评分标准

  1、海选

  入围海选队伍提供营销草案供项目组筛选,选拔标准含:方案创新性、团队成员表现力、团队可塑性等,选拔结束后,项目组对参赛队进行方案呈现、ppt制作、营销实战、客户开发等方面的培训。入围初赛的队伍进行为期2—3周的营销实战。

  2、初赛

  评分标准

  (1) 方案创意及可行性:应包含市场分析、产品分析、用户洞察,概念展示,营销方案是否形式新颖且具可行性;

  (2) 营销实战:是否完成下达的`销售实战任务,收集及开拓分销商数量等,具体考核标准待定;

  (3) 表现形式:团队风貌,现场呈现形式及团队分工等;

  (4) 加分项目:是否有附加的创意视频、照片等,方案呈现时是否已获得传播效果等。

  3、决赛

  决赛考核标准:(1)方案完整度:创意、可行性、预期效果等,占总成绩50%;

  (2)表现形式:团队风貌,现场表现形式及团队分工,占30%;

  (3)加分项:创意视频、照片等,是否具有可传播性,占20%。

  七、赛制说明(详见附件)

  大学生营销大赛策划书范文

  1、海选阶段——通过组建营销参赛队参加比赛,向比赛组委会提供简单的文字营销方案,证明团队自身的执行力、创造力,团队协作能力,取得营销实战的资格。

  2、初赛阶段——筛选出的参赛队通过销量、渠道拓展、创意营销等综合评判,现场提交营销方案,以ppt的形式向大家展示。分赛区成绩前五名晋级决赛。

  3、决赛阶段——10支营销参赛队,通过方案展示比拼,角逐并得出一等奖、二等奖、三等奖,并现场给与奖励。

  八、奖项设置

  1、入围赛:入围奖:1000元

  2、决赛:一等奖(数量:1):5000元+证书

  二等奖(数量:1):3000元+证书

  三等奖(数量:1):xx元+证书

  销售冠军奖:销量100件以上奖励1500元,100件以下奖励1000元

  3、团队奖励政策:

  ①凡可进入入围赛的团队,指导老师可获奖励300元

  ②决赛冠军奖励指导老师500元

  亚军奖励指导老师400元

  季军奖励指导老师300元

  九、注意事项

  1、报名者自愿参加本次比赛,接受本比赛规则及大赛组委会的日程安排,报名者必须是我校在校学生。

  2、各参赛队伍不得以不正当方式影响比赛公正(如复制网上相关资料的营销策略或抄袭其他参赛队伍营销策略等),如若发现,将取消参赛资格。

  3、负责人及联系方式:张婷 廉正

  广西民族大学大学生社团联合会

  广西民族大学市场营销协会

  xx年4月11日

营销策划 篇4

  一、项目创意

  随着人民生活水平不断提高,人们生活节奏越来越快,生活品质要求也越来越高,因此农产品的质量安全与电子商务的重要性日益突出。“农产品销售难”的问题始终困扰着农民。最近内蒙古乌兰察布市的土豆出现滞销,商务部和地方商务部门会通过已经建立的新农村商网,“商务预报”等农产品信息流通平台,为买卖双方建立网上促销和对接平台,一方面引导“卖难”的农民提供供应信息,另一方面引导主销区批发市场、大型连锁超市和具有加工能力的生产企业进行网上对接采购。所以电子商务可以非常好的解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾,实现农业生产与市场需求的对接。开展农业电子商务,能够改善农产品流通状况,促进农产品贸易,增加农民收入,加快农业和农村经济结构的战略性调整,提高我国农业国际竞争力。

  二、项目介绍

  (一)、项目名称

  田园瓜果农业电子商务项目策划书

  (二)、项目概述

  1、项目内容

  田园瓜果农业电子商务项目的策划旨在为一些销售商提供批发的交易平台,解决农民“销售农产品难”的问题。

  2、项目范围

  瓜果的批发与供应。

  3、项目创新点

  (1)、联合一个小型的B2C电子商务网站或商家,发展网上特色商品的批发市场;

  (2)、从信息量、信息面和信息价值的角度实现目前网上农业信息的突破;

  (3)、农业电子商务的市场运作与政府挂钩,充分利用国家的政策导向。

  三、公司概况

  (一)、公司介绍

  甘肃省规模最大、经营品种最全、年交易额最多和辐射范围最广的专业化批发市场——张苏滩瓜果批发市场。它就是以农产品流通为主业的农产品专业批发市场。目前市场年交易量41万吨;市场交易额超过了12亿元,是,也是甘肃省地产瓜果最主要的集散地。公司占地34800平方米,拥有市场营业面及库房22800平方米,金属交易大棚5座,计10000平方米,露天场地6000余平方米,该市场集散销售的品种主要有黄河蜜、西瓜、白兰瓜、甜瓜、桃子、梨、苹果、杏子等。货源来自全国各地,主要发往甘、青、宁、新等省区,部分农副产品发往南方各省区。20xx年被农业部认定为“农业部定点市场”,被兰州市农牧局等九部门认定为“兰州市首批农业产业化重点龙头企业”。被国家商务部、财务部、税务总局确认为首批"农产品连锁经营试点企业"。

  (二)、发展战略

  立志做中国最好的农产品批发公司

  (三)、特色产品展示

  甘肃皋兰——金莎甘肃静宁——红富士苹果

  刘家峡——圣女果

  四、发展目标

  彻底解决农产品的销售问题,为广大的农产品销售商提供一个交易的网络平台,促进农村经济的进一步发展。

  五、瓜果电子商务的前景分析

  近年来,我国水果产业发展迅猛,而电子商务异军突起,已显示出旺盛的生命力和时代特征,二者的结合,混业发展,将呈现广阔的发展前景

  (一)、市场机遇

  1、政府支持力度加大。由于国家进一步推进社会主义新农村建设,政府出台的一系列扶持政策为农村电子商务发展营造良好的政策环境。

  2、农村电子商务市场潜力大。近年来,我国农业电子商务交易用户数量逐年上升。目前,涉农网站超过3万多家,部分农产品电子商务网站已取得良好效益,初步形成了信息环境下的全国性市场或区域性市场。

  (二)、前景分析

  1、电子商务在瓜果行业开始起步发展

  1、电子商务在果品行业中的应用主要就是以互联网及网络技术为支持,借助水果行业网站和企业网站,实现双向的信息流。

  电子商务在瓜果行业中的应用主要就是以互联网及网络技术为支持,借助水果行业网站和企业网站,实现双向的信息流。通过网络及时、形象地发布和获取相关的商品供求及服务信息。在此基础上,以B2B(企业对企业)B2C为主要形式,实现网上营销、洽谈,网下成交、支付。目前,在信用体系和网上支付手段不健全的环境下,这种形式的风险小,也适合瓜果内在质量千差万别必须感官加以确定的特点。根据有关资料显示,我国果品行业专业网站大约有40多家。素有“中国苹果之都”美誉的山东栖霞的调查显示,在大约200家果品商储公司中,近20%的企业有不同程度的电子商务应用。但从整体看,瓜果行业的电子商务还远未开展起来,极具发展潜力。

  2、开展电子商务促进瓜果农业的持续发展

  要使瓜果电子商务步入正常的轨道,就要突破瓜果产业发展的瓶颈。首先是我国瓜果产业总量的发展已有可观的规模,而且生产能力还可以进一步扩大。同时,从消费水平发展看,市场潜力巨大。但近年来,许多水果品种出现卖难现象,阶段性买方市场明显。其原因是多方面的,而信息不灵、渠道不宽、流通不畅就是主要原因。发展果品行业的电子商务可以扩大市场的.时空范围,未来的发展可以加快、加大瓜果市场的信息流、商流、资金流和物流,一定程度上突破销售不畅造成的行业发展瓶颈。

  其次是节约交易成本,扩大经营规模,促进企业增效和提高企业管理水平的需要。一些企业通过努力取得了效果。例如,四川惠农生态农业发展有限责任公司开展电子商务,建立自己的网页,树立公司形象,网上洽谈,改变以往盲目跑市场的情况,节约了成本,增加了定单,经营规模和经济效益连年取得好成绩。

  六、成功关键

  (一)、正确的营销推广方法。

  要达到成功的网络营销,关键因素有交易安全性高、良好的用户体验、产品预期与实际相似程度高、付款便利性、易用的网络平台等重要因素。在进行网站建设时要从用户出发,一切以用户的便利为前提,营销时可以选择移动电子商务。如用户可以通过手机上网了解信息和订购农产品。

  (二)、健全与完善农产品物流配送体系。

  物流配送自始至终是发展农产品电子商务的一大瓶颈。农产品的季节性、区域性和鲜活易腐的特点要求在存储配送过程中需要有专业的高质量保鲜、冷藏、冷冻技术及其相关的设备,而专业的设备价格昂贵,限制了农产品物流配送公司的进一步发展。选择一家技术一流、冷藏保鲜设备齐全的现代现代物流公司就是成功的关键。

  (三)、顾客服务水平的准确定位。

  在农产品物流运作时,首要的任务应以顾客需求为基础,根据不同客户群体的需求进行市场细分,确定合理的顾客服务水平,并通过供应链实现对顾客要求的快速响应,同时按照市场的要求完善农产品物流网络的顾客化改造,以实现既定的服务水平并确保赢利。

  七、效益评估

  农业电子商务改革农业的传统经营管理形式,提升农业产业化程度,调整农业结构,降低交易成本,扩大市场销售。能够利用互联网进行农业全程的贸易活动,将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。其主要的经济收益主要来自于:

  (一)、广告。广告几乎是门户和大部分网站的生存法宝。不同的网站可以根据自身受众的特点,吸引不同的广告商。瓜果批发也不例外。许多做农产品的企业发布相关的广告做宣传;

  (二)、电子商务。主要还是B2C,它可以直接收取相应利润;

  (三)、瓜果批发的经济收入。

  此外,它还有非常多获利方式,包括会员付费。实际上,日新月异的互联网的赢利模式正在向立体、纵深方向发展,非常多新的赢利模式也在不断出现,如近来最热的博客网站,其盈利模式就在探讨之中。

营销策划 篇5

  策划,决心入这行以前我曾经一遍又一遍的问自己,什么是策划,纵观中外很多营销大师对策划的定义都是不一样的,其实我认为策划的精髓只有两个字——分析,从杂乱的问题中分析要做什么,从收集的信息中分析怎么做,下面就策划书怎么书写包括什么问题,浅谈一下我个人的看法。

  一:我们要做什么

  接到一个客户的要求一定要注意不要被客户的要求所“迷惑”大部分客户对我们提出的问题都不外乎“我的销量怎么样能大幅度增长,我的销量为什么在下降,其实如果我们盲目的去做一定无所适从,这个时候就需要我们去帮客户分析,销量上不去,是我们的产品竞争力不够,还是我们的渠道设计不合理,还是我们的广告策略有误,等我们分析完了就会发现原来销量上不去的原因是我们的竞争对手突然提高了对渠道的投入力度,导致我们的产品被经销商所冷谈,于是我们要做的是就从怎么提高销量变成了怎么制定合理的渠道政策。策划书第一个要解决的就是我们要做什么,如果我们的策划书连这个问题都不能回答,那说明我们的策划书的可执行就值得怀疑。

  二:我们在那里:知道了我们要做什么后,就要明白我们在什么样的位置,处于什么样的环境,有什么样的威胁,古人云:知己知彼百战不殆,首先要分析大环境,包括国家的一些政策法规,整个市场的趋势,市场的现状、目标消费者的总数,目标消费者的消费特征、目标消费者对市场现状的心理状况,然后对竞争对手进行分析,包括竞争对手的产品策略,促销策略、媒体策略,销售状况等,然后对我们企业作一个整个的swot分析,弄清楚在目前的环境下我们和竞争对手相比有什么样的优势、劣势、有什么样的机会和威胁。

  三:我们怎么做:根据我们对环境对市场对竞争者和对自己的分析,我们就可以制定我们的.4p策略。 首先是产品,相对于竞争者来说我们的产品有什么样的优势,是不时有需要开发新产品,我们可以将我们的产品定位,是做低档市场还是做中档市场,还是做高档市场,根据企业的资源我们不难下出这个结论,如果我们做中档市场,那我们产品的核心卖点是什么和竞争对手有什么样的差异化。我们必须给我们的产品寻找一个区别于市场上产品的核心卖点,其次是价格,我们的价格是跟随竞争对手还是要低于或高于竞争对手我们的目的是快速的占领市场还是要实现利润最大化。第三是渠道,产品从我们的手里到我消费者眼前我们需要怎么样的渠道,是做直销还是寻找代理商,寻找代理商需要什么样条件的代理商,对经销商应该实行什么样的政策才能最大限度的调动他们的积极性,最后是促销:我们的促销以什么为主。目标消费者是不是有明显的媒体特征,怎么样将我们的产品信息通过最简单最有效的办法传递给消费者,是做电视广告还是报纸广告或者网络广告,还是媒体组合一起做,那么各个所占的比重又是多少,促销活动怎么做,公关活动怎么做都是我们要考虑的问题。

  四:做什么样的标准 所有的问题我们都给出了答案。那么我么就该把我门的目标量化和细化,如可以将产品分为四个阶段 上市期 培育期 上量期 巩固期,那么我门每个阶段的工作重点是什么,做到什么样的程度算是合格,这就需要我门将我们的目标分解和量化,如培育期我门的市场占有率应该是多少,我们的销售额该是多少,上量期我们的占有率该是多少,销售额该是多少,所有的东西尽量数据化,让每个人都非常清楚做到什么样的标准是合格,同时也便于我门及时的在实施中总结,为什么这个月销售额没有完成,为什么别的地区销售额都完成的比你好。不全面的问题可以及时准确的补充。

  五:其它 一份完整的策划书,还包括,投入预算 效果预测等项目。

  六:总结 总之我们在书写策划书的时候一定要善于分析,善于调查,对不清楚的问题一定要刨根问底,尽量将目标数据化,我做这行时间并不长以上观点完全是自己的想法希望能和大家一起交流。

营销策划 篇6

  市场部为了树立品牌形象,建设规模的、高质量的营销团队,开拓市场,逐步扩大营业部在当地的影响力,展现营销团队的潜在活力,开拓并巩固营销渠道,发展客户,创造营销奇迹特制定以下营销方案。

  第一部分 市场战略定位

  一、市场的范围

  以长沙市区为中心,辐射到周边城镇,为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。

  二、 客户服务方式

  1、基础服务主要包括:及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题,及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通,促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求,及时反馈业务部门,促进完善客户服务内容。

  2、亲情服务主要包括:法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类服务三种客户的区别也不大,只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。

  3、咨询服务主要包括:根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息,并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台,对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务,为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区别就比较大,一般客户只提供基本的咨询服务,接受公共的咨询,而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务,核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。

  4、增值服务主要包括:根据其需要提供各类研究报告,包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台,为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、权威的财经资讯,短信营销信息和客户服务平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;根据客户需求,编撰投资分析报告,如果客户资产量达到相当规模,可根据其需要提供全方位私户理财计划。这类服务三种客户的区别就更大了,一般客户基本不享受增值服务,重要客户享受及时的服务,核心客户则享受全面及时的服务。

  第二部分 客户开发

  进入居民家中,挖掘潜在的客户资源,为他们讲解理财知识,宣传世纪证券理财工作室以及为其办理证券开户等投资咨询业务。

  1.执行时间(12月中旬12月底)

  2.主要活动对象:桔园小区全体居民

  3.活动地点:桔园小区

  具体地点:A区(16栋)

  B区(16栋)

  C区(16栋)

  4.活动安排:

  4月底召集全体工作室成员在定点时间进行专业的扫楼培训(由世纪证券的专业培训讲师进行市场营销培训);12月10日已展开。

  第一次培训活动选出培训中优秀成员编入扫楼团队(暂定大一大二学生相互配合)。

  5.具体活动时间:每天17:3020:00

  6.具体人员安排:

  附注:每三位同学为一组,大一大二相互配合,每一组选出一位小组长。每一栋宿舍由三个小组负责,每个小组负责两层楼。要做好具体信息登记以及客户回访工作。

  7、费用预算:

  A、世纪证券提供户外营销所必须的宣传折页;

  B、配备的宋老师的小礼品;

  C、其他预算在华民理财工作室制定的规划书里面。

  第三部分 团队的组建和管理

  一、团队的组建

  通过与其他证券公司优秀客户经理接触,了解营销员在原来券商的情况,引进有经验的证券营销员

  1、联系部分高校, 建立校企实习培训基地,能够充分的挖掘有潜质的营销员

  2、团队的建设、团队的管理与执行

  制定一个有利于团队发展的工作目标是团队合作精神完成最终目标的必要条件。要尽快树立起营销员的业务信心,由于营销员换了一个新的工作网点,网点业务还不够熟悉,需要区域经理和他们一起营销、一起开户这样不但让营销掌握业务技巧,而且也增强了他们开展业务的信心。

  第四部分 营销措施

  一、 银行驻点营销

  几年前,银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地,扩张到全市所有的银行网点,因当时的银证通模式,银行直接可以开立券商资金账户,客户可以在银行进行一站式的手续办理。让券商拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户,券商投入小,产出高。银行开发的客户质量也相对比较好。

  为此,我市场部与银行关系须注意以下五点:

  1、要建立双方长期合作关系。

  2、一般企业在银行都有个企业帐户,可以通过银行工作人员的推荐来帮本营业部实现。他们和企业有个很好的交流合作关系。对他们比较信任。这点要求银行和本营业部的合作关系处理好。

  3、管理层要对银行公关关系的重视。每隔半月或新人报到之时都工有上级对银行关系的回访。

  4、在重要节日会送上些礼品。通常情况下,礼物费用控制在1000元左右。

  5、对于重点驻点网点公关,需营业部利用资产的资源为网点注入一定量的存款,为营销员提供更好的业务开展空间。

  综上所述,营业部门高管应重视商业银行负责人的公关行动。

  二、与大通讯机构的合作营销

  要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作。合作模式应有所不同,例如移动、联通,仅对券商开放系统的合作是不够的。可在其营业厅布点,发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构,合作的内容包括,通讯商的资源共享,通讯商入驻小区营销活动时,双方共同营销。券商负担部分通讯机构的产品赠送、通讯商的营销人员兼职券商的营销,实现双赢。

  三、低佣金的促销

  长沙市场的佣金,应该是目前以来最低的阶段。从华泰证券08年开始就以所有客户的佣金打至0.8,南宁市场进入了佣金价格战,各券商纷纷跟进,愈演愈烈,现在的光大证券开展佣金年费制,打出 一天一元,轻松一年口号, 但是实行佣金年费制的这一时期,光大证券一直莫名其妙的没有得到多大的扩张,其主要原因是缺少一支强有力的营销队伍。目前,营销团队人数多,且人员相对稳定的券商开始对低佣招揽客户的方式有所收敛,实行按资产多少来规定佣金比率,并随着咨询方面优势的提高逐渐取消降佣制度。目前新进的券商,都是以低佣来招揽客户,新进来的安信证券的佣金比例是整个南宁市场最低的,10万左右都可以给0.3。考虑到目前整个市场竞争状况以及公司未来的发展,对一般客户,本团队开发客户时,给予非现场交易的手续费为0.5到2.0的政策是合适的,给予营销员一定底限的自己做主的佣金调节,对特殊客户再另行申请。而对于本营业部也可以科学地对成交量较大的客户做出更大调节。

  四、社区营销及技术服务站营销

  可以选择些人流量比较大,商业性质比较强的地段进行布点。分工合作,两人派单,两人对有意想客户进行营销说明。 在周围的高

  档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的.时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常电话跟进,开户即送精美礼品一份。可以不定期的与企业合作:搞庆典联谊活动或投资座谈会股市沙龙等,免费开股东卡,送精美礼品,开发团体客户及机构户。

  五、服务品牌的营销

  此营销模式是本人比较推崇的、比较欣赏的一种模式。做我们这行的迟早是要做回服务的,只有打造自己的服务品牌,做好客户的服务,你才能在这个市场是立于不败之地。为客户提供有效的资讯,能让客户在市场上挣到钱才是王道。而本营业部在公司没有特别的支持下要坚持自己组织语言,坚持每日一到两条对大盘的分析,个股的推荐等信息。当然这个还依赖与个人专业知识掌握的多少而论。充分利用金穗金融软件下载按资产量的多少来给予使用作为卖点,从而使客户对软件的存在一定的依赖性。提高公司在南宁的竞争力,应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务,增加顾客的满意度和忠诚度,提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展,我认为可以通过几个措施来实现。

  (一)、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤

  为了达到公众对我公司品牌的认知,可以做些平面的广告,让市场知道就在本营业部就有证券营业部,使他们对公司有所认识,进而在他们有从事证劵交易的需求时,能够想到我们湘财证券。

  通过合理正确的运用公共关系和公共事件,扩展我公司在南宁的知名度。正如人们所说,资源都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借智慧。而公共关系就是这样一种资源,我们所要做的仅仅是把他们汇集起来,运用智慧把他们有效地运用起来。

  事实上,客户对公司信息的接受的程度对比是,间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说,他们更愿意相信身边的人,对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此,应通过公共关系和公共事件的运用,间接的将公司的宗旨和服务进行宣传,当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。

  一句话就是借势, 就是借助人物、事件等本身的社会效应在营销活动中以达到推广产品的目的。同时,一个可行的办法就是在周末组织公司所有的营销人员以及公司高管在当地的养老院或孤儿所等一些公益事业单位做义工从而既为社会献了一份爱心,又在宣传本营业部。何乐不为?相信这样的宣传对与老百姓来说比一些空洞的广告更具说服力

  在借势营销中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行业具有轰动效应的大事件;政府有关部门的政策法规;新闻媒体的各种报道等等。通过策划发挥、延伸实施,就可以为我所用,去实现自己的营销目标。

  借势营销是一把双刃剑,它可能为企业带来丰厚的收益,也可能让企业的付出付诸流水。然而,只要企业对企业自身进行仔细分析,在适当的时机抓住自己需要的靠山和机会,正确运用公共关系,并进行有效的营销策划,必能获得成功!

  (二)、以客户需求为导向,提高服务质量,形成竞争力

  其实,以客户需求为导向的营销理论不过是本营业部转换角度看问题的方法,是一种让消费者更容易接受产品/服务的营销工具。 在竞争性市场中,顾客具有动态性,顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。

  面对迅速变化的市场,要满足顾客的需求,建立关联关系,企业必须建立快速反应机制,提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率。提高服务水平,能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。(每隔半个月或股市出现重大问题时候对客户的回访。将客户反映的问题做记录。根据问题小组展开讨论,给予客户问题解决的方法)

  (三)、同时,加强对客户维护,对其进行分类管理,大力推行关系营销,缩减成本扩大利润

  关系营销越来越重要了,在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥护者,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律,必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系。否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上,不但效率低而且是一种浪费。而沟通是关系营销的重要手段。

  (四)、营销的目的是利润,但执行的核心是公司员工

  对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面,追求回报是营销发展的目的;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,但不能做仆人。因此,营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说,回报也是对其工作价值的肯定。从外部营销到树立内部营销理念。由于员工是客户的直接接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。要善待客户,必须首先善待员工,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。完善管理制度,增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项,完善薪资待遇(比如当月成交量达到600万/1000万/1500万等等的提成变法做到多劳多得,奖罚分明。 积极进行各项市场调查活动,能对公司的销售模式和销售政策,提出意见和建议。以人为本,追求个人价值。在新的体制和组织结构下,所有人员的价值由业绩来衡量和体现,而不以上级的主观评价为依据。同时,要形成尊重员工、关心员工的风气,摈弃那种牺牲或压抑员工个性的文化氛围,处处体现出亲和力。

  综合来说,公司的营销思路应以客户为导向,以实施关系营销为指导思想,通过前期的成本控制,形成成本优势,打开市场,建立与客户的关联,通过差异化的个性化的服务,及时正确高效地处理客户的需求,建立同客户长期的稳定的关系,进一步形成口碑,树立公司在市场中的品牌形象,实现公司的市场战略。

  同时公司营销队伍管理上面, 我觉得管理方面主要还是看公司的企业文化,企业文化要人性化、要朴素、蹋实、奖罚分明,要有完善的体系和制度。组织员工培训。与投资公司、保险、安利等营销团队合作,资源共享,相互借鉴,请其优秀讲师授课,为我部客户经理培训营销技巧,养成积极心态。

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