如何与老员工进行良好的沟通交流

时间:2023-07-29 23:12:09 职场 我要投稿

  尊重老员工,有原则但不固执。

  如何与老员工进行良好的沟通交流1

  一、尊重老员工

  尊重老员工的经验和智慧,不要轻易对他们的意见持有反驳的态度。

  二、学习吸收老员工的经验

  向老员工学习和借鉴他们的经验和技巧,这有助于提高自己的`能力。

  三、保持谦虚

  不要把自己的能力说得太高,保持谦虚的态度,表现出自己愿意向老员工学习的心态。

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  四、尊重老员工的工作规范

  尊重老员工的工作规范和流程,不要轻易打破。

  五、尽力协助老员工

  如果老员工有需要协助的地方,可以尽力协助他们。

  六、遵守规章制度

  遵守规章制度,认真完成自己的工作,不要因为自己是新人就忽略规章制度。

  七、善于沟通

  主动与老员工沟通,倾听他们的意见,如果有不明白的地方及时提出来。

  八、尊重老员工的隐私

  尊重老员工的隐私,不要擅自查看或泄露他们的私人信息

  如何与老员工进行良好的沟通交流2

  一、记得经常面带微笑

  与客户或朋友交往中,不要由于工作繁忙或烦心而紧绷着脸紧锁起眉头,尤其是在烦恼的时候更要记得让自己展示微笑,有好心情好心态时才会有人生好的状态,对会发现人生中美丽的瞬间,也可以得到他人的好感和信任。因此,就算是打扫卫生的大妈,都应展示你灿烂的微笑。

  二、认准阿谀奉承对象

  职场中没有马屁是绝对不行的,但只奉迎上司的阿谀奉承绝对会触犯众怒,尤其是平时不把同事放在眼里,看到同事如同看到空气,并且经常苛刻对待同事下属,这样的势利眼无疑是在给自己到处树敌。如果你平时不能善待别人,关键的时候你也别想得到别人的善良。

  三、要有原则但不固执

  事业成功者通常都是那些讲原则但又不拘泥原则的人,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见,不会万事躬迎,唯唯诺诺,这样容易给人留下毫无主见,懦弱无能,办事能够不够的负面印象,同时,过分的讲原则也会给人留下不懂得灵活运用规则达成事情结果的坏印象。

  四、要学会与他人合作

  不管公司还是单位的规章制度多完善,要做好一份工作总是无法离开同事们的配合,而且,融洽的工作环境和和睦的同事关系,容易形成同事间亲和与融洽,只有齐心协力上下一心,绝对会有利于工作的质量。要知道,和睦的同事关系绝对可以融洽团队关系,形成团队的战斗力。

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  五、善解人意低调为人

  在职场中低调做人和善解人意是基本的潜规则,谁也不喜欢跟个性强烈喜欢张扬炫耀和自以为是的家伙共事,尤其是工作中缺乏合作精神处处以个人利益或小团体利益为重的人,通常都会被同仁们唾弃,因此,同事生病时的一个电话,同事忙不过来时的出手相助,都会让你在公司博取好感的方式。

  六、要懂得与别人分享

  要做成一件事或成就一个事业,光靠一己之力是绝对不行的`,需要团队的力量也需要同仁和朋友的协助和支持,因此,多跟别人分享你的看法,多听取并能虚心接受别人的意见和建议,才能拓展你的工作思路,才能成就你的事业。因此,懂得分享他人成功经验或失败教训的人,通常比别人更容易成就自己的事业。

  七、对待他人别太严厉

  也许你的、严厉态度只想把工作做好,然而,在别人的眼里却是刻薄和缺乏人情味的表现,除非你的部下等米下锅,否则他绝对不会喜欢跟一个处处挑刺时时找自己麻烦的领导共事,平时部下工作完成出色时听不到你的一句表扬话,你把它当成是理所当然的事情,而当部下工作遇到困难甚至没有达到理想目标时,你又骂不绝口,试问这样的你又怎么可能得到人心?

  八、忌团团伙伙搞小圈子

  领导们最不喜欢部下们拉帮结派形成一个个的小圈子,这不但会降低工作效率而且还容易出现不和谐的工作环境,因此,如果你在单位里应尽量别参与到这样的小圈子中,除非是公司领导层的小圈子,因为如果你能成功进入领导们的核心圈子,说明你在公司领导的心目中已经取得了让领导肯定的工作地位。

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  一、让员工对沟通行为及时做出反馈

  沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。

  如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。

  二、对不同的人使用不同的语言

  在同一个组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,从而给沟通造成了障碍。

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  由于语言可能会造成沟通障碍,因此管理者应该选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如,在正式分配任务之前,让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿,对他们不明白的地方先作出解答。

  三、积极倾听员工的发言

  沟通是双向的行为。要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的.见解时,管理者也应当认真地倾听。

  当别人说话时,我们在听,但是很多时候都是被动地听,而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。

  同时,倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时,不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言,而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

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