促销策划 篇1
一、新春促销活动
【促销主题】恭贺新禧，喜迎新春;共庆佳节，倾情奉献。新春是绚丽的，精彩的，浪漫的，时尚与激情在这个多彩的日子里完美汇聚，**男装佳节礼相连，与您共度绚丽节日!
【促销时间】建议20xx年1月xx日起
【促销内容】
1、新年新气象，全场___折起.
2、凡购物即送新春礼品一份(送完为止)。
二、店庆促销活动(包括新开店)
【促销主题】：**男装××店喜庆×周年
【促销时间】：自定
【建议促销内容】(以下促销活动可自由选择、组合)：
1、全场服饰___折，部分商品除外;
2、活动期间来店即送精美礼品一份;
3、折后满____元赠送指定服装一件;
4、活动期间推出店庆价新款服饰;
5、可以旧换新， 只需补足前后购衣差价;
6、消费者现场办理vip贵宾卡活动(满500元可办理贵宾卡);
7、店庆当天过生日的男士出示身份证即可以____折特价购买任意服饰一件。
三、单品文化月(周)促销活动
【促销主题】：**男装棉褛系列文化月(或者其它单品系列)
【促销时间】：自定
【建议促销内容】(以下促销活动可自由选择、组合)：
1、全场服饰___折起。
2、打折后累积消费满___元，可获得指定服装一件(库存产品)。
主要目的:以上回馈以推广新品为主拉动销售力度，同时，通过赠送库存产品提升销售额。
3、××原价_______一律_____。
主要目的：以特卖为主，拉动库存销售。
为统一**品牌形象，"恭贺新禧，喜迎新春"促销活动(对元旦、新春进行连带策划)的主题、时间、内容由企划部统一拟定，不做修改，物料统一制作，发放。
店庆促销(包括新开店)，单品系列促销活动由客商根据市场需要进行选择是否实施，平面设计方案由企划部统一拟定。同时，鉴于市场特殊性，店庆、单品促销活动的时间，内容仅供各分公司经理及代理商参考、挑选。具体促销时间、促销内容(包括大型活动公证)请各分公司经理和代理商根据市场及地区实际情况确定，精美礼品也由各分公司及代理商根据活动要求自行确定，并当地购置。
为保证促销活动按计划展开，请客商认真统计活动实施所需要的'吊旗，立牌等物料数量，并确定店庆(包括新开店)及单品系列促销的时间、内容。请在表格相关位置填写统计好的各物料数量，确定的促销时间及选择好了的促销内容。
请于xx月xx日前将表格回传公司企划部，企划部将认真汇总各分公司和代理商的要求，及时安排活动物料制作。xx月xx日准时发放"恭贺新禧，喜迎新春"促销物料，店庆(新开店)和单品系列促销活动物料于活动开展前10天发放。x展架和pop立牌使用总公司已发放展具，请重复使用。
促销物料平面设计方案可登陆弹出窗口"春节前后促销物料"查看或点击"服务中心"里的"促销物料"查看。
促销策划 篇2
1. 造势时间的选择：
一般选在圣诞节当天人流量最大的时段,一般为一天的时间:
2. 造势地点的选择：
这应该符合三个原则：
a.广场，商场人流量大的地方;
b.人流比较容易停留的地方;
c.环境干扰不大的地方。
3.造势方法的选择：
造势的方法就是吸引人的方法，它一般应该符合4个特点：
① 群众喜闻乐见，感兴趣;
② 形式新奇，让人耳目一新
③ 内容大方，健康向上;
④ 震撼的，让人不自觉停留脚步的。(文艺活动最适合)
一定注意不要哗众取宠，让人反感。具体而言，造势的方法可以分为动，静两个部分。
静态造势方法主要有：
现场布置(利用pop，海报，爆炸贴，条幅，立牌等)，户外媒体广告，新品和奖品展示等。
动态的造势方法主要有：
a. 互动游戏
b. 文艺表演
c. 现场竞卖
d. 选用专业的主持人
e. 新品模特秀
f. 其它造势方法
圣诞节销售活动管控
一次好的圣诞节销售活动，不仅要有好的销量，还要有注意销量以外的销售活动成本的控制，从多个角度来开展活动。
活动管控不可忽视：所有的'策划都仅仅是一种思路和方法，要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去，对执行环节的管理和控制不可忽视。
1 前期媒体预热的管控：可采取抽样目标考核法，专人监督管理法，分组实施组长负责制法，同时还要给传播者传授一些怎样落实到位的具体的技巧和方法。
2 活动组织中的环节管控：由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂，所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织 ------ 活动组委会，然后分工实施，责权到位。如此才能够将一个复杂的活动有条不紊的合成，做到多位一体。
3 对突发事件要未雨绸缪：由于一切不可抗力或突发事件随时都有发生的可能性，所以在活动前就要专门对未来种种结果进行预测和准备对策。
4 促销主题设计:但凡成功的促销活动都是有个合理的主题，于情于理都合适，便会充分的调动起顾客的参与热情，俗话说，名不正，则言不顺，更不用说行动了，此中的道理乃是对人心理的把握.
5 促销要给消费者参与的理由，有一定的条件，并且要付出一定的牺牲或者代价才能得到，轻易得到的东西人往往不会珍惜，怎样才能充分的激发起顾客参与的积极性,促销才能达到好的效果。主题设计要鲜明.活动中的内容一定得围绕主题开展.
6 成功的促销通常都带有创新。创新通常可通过细分来实现，主要四个方面的细分：主题创新、内容创新、物料创新、人员创新。
7 促销目标人群定位:要从产品服务对象中的这部分人群定位,需了解他(她)们的日常生活销费习惯进行促销活动定位,从活动前期宣传、活动期间传播的信息内容到活动后媒体报道都要立体全方位展开，并形成一致的形象宣传,力争本次活动在当地目标人群中形成最佳形象与首选购买品牌.
促销策划 篇3
活动主题：学成乾坤展志术，报得恩师腊炬情
活动时间：9。8————9。12
活动地点：xxx电器连锁各卖场
活动细则：
1。”感恩教师节”征文比赛
针对对象————任何人士均可参加，年龄不限
具体内容————以记自己与老师间的一件事为线，体现真事。真情，题材不限字数不限
执行方式————参与者于9月8日之前将参赛作品交至当地各xxx电器连锁门店，或邮寄至xxx集团企划部或发Email至xxxxx请在文稿上注明作者的姓名。工作单位，地址，电话，9月8日各门店将参赛稿送至企划部，9月9日开始进行评选，12日公布比赛结果。原稿不退回。
奖项设置：一等奖一名 数码相机一台
二等奖三名 复读机一台
三等奖十名 收音机一台
参与奖若干 精美小礼品一份
协办单位：南昌晚报
2。教师节特卖
针对对象————活动期间的教师顾客
具体内容————推出几款凭本人教师证才可认够的特价样机，并向购机的老师献黄色康乃馨。贺卡
相关支持————样机选择 采购部
样机陈列 各门店
3。买赠活动
针对对象————活动期间所有到xxx购物的顾客
活动内容————凡在xxx门店消费满100元的顾客均可获赠一张贺卡，满910元者可获赠鲜花一束
广告策略
1。 媒体策略
报纸 南昌晚报 9月8日A版整版套红硬广，软文从9月5日起至活动结束
海报 半开铜版纸印刷，各门店附近学校，当地名校各贴20张，10张一组，分两组张贴于校园人流量大处
宣传单 八开双面全彩铜版纸15000份，各门店自行派发
景德镇 3500份
吉安 3500份
抚州 20xx份
胜利路店 4000份
泰豪电器 20xx份
POP 凡特价商品必须张挂POP，由门店自行制作
条幅 各门店测量店门头尺寸大小选择合适尺寸9月1日前上报企划部统一制作，企划部9月4日发放至各门店，9月5日必须悬挂。
2。广告创意
报纸 广告语”学成乾坤展志术，报得恩师蜡炬情”，标语”欢庆教师节，，xxx礼上礼”，插图要求用鲜花
海报 广告语”欢庆教师节，xxx礼上礼”
文案： 感念师恩
又是金秋的9月，教师节踏着轻盈的步子缓缓而来。 对于每一个人来说，在我们从顽皮稚童到青涩少年再到风华青年的生命历程中，老师，都是最值得我们尊重和感恩的人。他们虽然生活清苦，却情系祖国未来，心联学子之心； 虽是一烛微火，却燃尽自己，照亮别人。无论我们的校园生活呈现什么样的.色彩 ，总是会有一位位人类灵魂的工程师成为记忆中永恒的亮点。
让我们把对老师的敬仰之情、感激之情以及记忆中的点点滴滴呈献出来。 教师节即将到来，作为我们献给每一位教师的节日礼物，我公司举办”感恩教师节”征文比赛及教师节特卖活动以表敬意。
条幅 广告语”学成乾坤展志术，报得恩师蜡炬情”
注意事项
采购部9月5日前必须把所有特价样机报企划部
促销策划 篇4
20xx年xxxx月饼产品的主要品种和价位：
香月：12盒装，价格为988
尊月：12盒装，价格为768
雅月：8盒装，价格为518
经典至尊典藏盒：4盒装，价格为398
尚月：8盒装，价格为358
秋月：6盒装，价格为258
礼月：4盒装，价格为188
20xxxxxx饼月饼赠送对象：
本品适用于子女送给父母、下级送上级、公司节日礼品团购，公司福利，给客户送礼等等，更是白领及各类人士送自己的最好礼物，美味不容错过。
20xxxxxx月饼月饼促销活动方案：
凡20xx年8月12日前购买均享受六折优惠;8月13日至8月27日购买均享受七折优惠;8月27日以后购买不享受任何优惠。
新世界酒店集团“心月”月饼礼盒促销
在中秋佳节来临之际，新世界酒店集团今年全新呈献两款“心月”精美月饼礼盒。心月”，外盒古朴端庄，月饼口味纯正，选料上乘。是您馈赠商友或与家人分享的上佳之选，在此祝愿您和您的家人团圆和睦，中秋节快乐!
双黄莲蓉月饼(4粒装)
每盒人民币228元净价
口味：双黄白莲蓉、双黄金翡翠月饼各2粒;
迷你月饼(8粒装)
每盒人民币188元净价
口味：蛋黄白莲蓉、蛋黄金翡翠、蛋黄红豆、凤梨月饼各2粒。
济南索菲特银座大饭店中秋精装月饼礼盒促销
今岁中秋将至，济南索菲特银座大饭店秉承传统和现代创新口味，选用精致独到的原料，潜心研制并推出低糖莲蓉系列及炭烧咖啡月饼。针对不同层次的需求酒店主要推出了两款月饼礼盒：六粒装六种口味，价值人民币148元的“春江花月礼盒”，价值人民币228元八粒装八种口味的“明湖秋月礼盒”。古朴典雅的礼盒设计新颖，富贵而且奢华，是您馈赠亲朋好友、奖励员工的最佳选择，都会令您回味无穷、赞不绝口!
福州五星级西湖大酒店月饼礼盒超值折扣优惠中5顶
时值至一年一度中秋来临之际，福州西湖大酒店秉承一贯传统，推出多款口味的月饼。
为迎合市场不同需求，西湖大酒店本次共推出包装精美、品种缤纷的六款佳品。品味集传统和创新于一体，既有大众喜爱的`香芋花生蓉、栗子、玉米蓉之类，也有集思广益创新的冬虫花蓉、至尊五仁金腿等。在中秋月圆之夜与家人朋友一起在缕缕茶香下品尝精心焙制的月饼，美点与香茗的组合发挥极致，营造出团圆美好的意境全店月饼销售价格均有不同折扣优惠，十盒以上最低可至五折优惠。
西湖大酒店月饼礼券现已销售，在20xx年9月10日前订购可享受五三折优惠，大额订购还可享受更多折扣。
促销策划 篇5
一、活动背景
经过“五一”和“端午节”两大节日促销活动的开展，永辉超市的销售量有大幅度的提升，而接下来国庆节的到来，将会是一个重要的促销时机，因此为抓住这一节日的促销契机，永辉超市特别策划了本次促销活动。
二、活动目的
1.增加销售量、扩大销量;
2.吸引新客户、巩固老客户;
3.应对竞争，争取客户;
4.增加消费者的冲动消费;
5.提升营业额;
6.加强消费者对超市的认同度;
7.造势，创造购物气氛;
8.建立与客户之间长期稳定的客情关系。
三、活动时间
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促销主题
“欢乐国庆欢乐送”
五、促销地点
重庆南坪万达广场永辉超市
六、促销方式
(一)十一伴你行，折价陪到家!
1、活动时间：
9月29日——10月8日
2、特价商品范围：
除以上产品以外还有我们还准备了另外30种产品进行特价促销，具体如下：
(1)节日酒水，原价38元得长城干红葡萄酒现在只需28元，数量有限，售完为止。
(2)节日水果(苹果，香蕉，芒果，哈密瓜，火龙果，新疆提子)都在原价的基础上打八折。
(3)节日礼品，熟食(烤肉、烤鸭、卤肉)，主食(面条、大米、小麦)，蔬菜(茄子、大白菜、豇豆等)等在原价的基础上打八折。
3、活动要求：在活动期间负责这些降价产品的工作人员一定要注意及时的将货源补充到位，特别是蔬菜类的工作人员，要随时注意着。
4、费用预算：饮料类预计活动预算3000元，油类预计5000元，膨化食品类预计1000元，速溶饮品类预计1000元，节日酒水类预计5000元，节日水果预计4000元，节日礼品类预计：8000元，共计27000元。
(二)超值大派送
1、活动时间：9月29日—10月5日
2、活动内容：凡于十一当天来永辉超市购物的前100名(按结账时间的先后计)顾客凭购物小票，每人可获赠国庆节大礼包(国庆节永辉超市的吉祥物公仔一个价值20元和价值30元的购物卡1张)一份。数量有限，送完即止。
3、活动地点：永辉超市总服务台。
4、活动流程：工作人员核对小票→顾客填写信息表→工作人员在小票上盖上“已换”绿色章子→工作人员将礼包拿出赠送给顾客
5、活动要求：工作人员要有耐心，要认真核对购物小票上面的日期是否是当天的。
6、费用支持：(公仔一个20元*100)+(购物卡30元*100)，共计5000元
(三)、给力大抽奖，惊醒乐不停
1、活动时间：10月1日——10月5日
2、活动对象：凡于端午节当天来我超市购物的顾客，单张小票满38元(满76元抽两次，以次类推)，即可到我超市指定活动中心参与抽奖活动。
3、活动规则：购物满额凭电脑小票，经工作人员确认后，即可单手伸进装满了奖券的抽奖箱(抽奖箱高为0.5米，宽为0.3米，开口处圆形弧洞直径为10厘米)您抽出来的奖券刮开是几等奖，即可获得相应的礼品。
4、活动流程：顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抽取奖券→选出奖券中相应的礼品送给顾客→工作人员盖紫色“已兑奖”章子。
5、奖品设置：
备注：一二三等奖奖品由格力空调重庆分公司赞助一半资金
6、费用预算：抽奖箱的制作费10元，国庆大礼包50元*100=5000元(大礼包内礼品：20元公仔+30购物卡)，小宝贝纸巾2.8元一条，2.8*20xx=5600元，美的电饭煲60*5=300元，美的'空调电扇600*3=1800元，美的空调1500*1=1500元，共计14200元。
(注：黄白金、名烟酒、手机、电器不参加此次活动。)
(四)普天同庆
1、活动时间：
10月1日—10月3日
2、活动内容：
从10月1日—10月3日这三天中，永辉会在超市门口举行路演活动，凡是上台参加有奖问答的顾客不论是否购买商品均可获得国庆大礼包一份，每天限30个名额。
3、具体流程：
在活动期间每天早上9:30分开始表演，12:00结束，下午2:30分开始表演，5:30分结束，在表演开始期间有奖问答与表演的节目穿插进行，每天有奖问答的名额限定在30名，请主持人自己安排好时间。奖问答的为题主持人问一下几个问题：1、为今天超市里面哪一类商品打折力度最大?(宣传单页上标注的有，酒水类)2、今天的节日水果打几折?(宣传单页上标注的有八折)3、今天买电器的积分是几倍?(500元—799.99元为两倍积分，超过800元为三倍积分，店内积分兑换处有标明)
(注：以上三个问题均为抢答，答对者即可获得国庆大礼包一份)
4、费用预算：国庆大礼包50元，50*90=4500元，主持路演活动的主持人200/天，200*3=600元，路演活动中参加表演的人员150/天，共计10人，150*10*3=4500元，搭台费：20xx元，其他费用(保安人员，音响设备等)：1000元，共计12600元。
(五)办会员，送好礼!
1、活动时间：10月1日—10月8日
2、活动方案：
A、活动期间，凡是办理会员卡的顾客均可享受现场赠送精美礼品一份的活动(精美钥匙链一个，价值5元)。
B、凡是在活动期间凭永辉超市购物会员卡来本卖场购物顾客，均可享受积分卡积分双倍活动。
3、活动要求：顾客在活动期间购买的商品享受会员卡双倍积分的地点均在收银员处。另外活动期间的购物小票当天消费超过400元的顾客可以在专门的积分兑换处兑换相应的礼品，兑换过后的小票工作人员要盖上“已兑”的红色章子。(会员卡上必须消掉400积分)
4、费用预算：活动期间预计送出3000张会员卡3000*5=15000元。
(六)积分换好礼，实惠带回家
1、活动时间：
10月1日—10月8日
2、活动方案：
活动期间除电器产品、黄白金，名烟名酒外的其他商品均可享受消费1元，获得2点积分优惠政策。
积分兑换标准1如下：
(备注：以上产品均由赞助商赞助80%，数量有限，早到早得)
预算：10400*0.2=20xx
促销策划 篇6
一、活动背景
每年的农历五月初五，是我国富有民俗传统文化的节日——端午节，今年是6月20日（星期六）。端午节的起源起初是纪念爱国诗人屈原，但在现代生活当中，更重要的是象征着吃粽子，喝黄酒，插蒲子叶等，满足人们"驱邪，消毒，避疫"的心理，另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛，因此，根据这一节日特点，特制定本促销方案提高超市利润和知名度。
二、活动时间
20xx年6月19日~6月21日
三、活动内容
促销过程具体分为节前、节中、节后三个阶段：
1、节前阶段：
一、 做好预算
提前做好促销预算，运用运筹学和统计学以及企业的经验等方式合理推算出本次促销活动投入与回报的'最优结果。
二、 做好宣传
节假日前一个星期开始宣传，方式有POP广告宣传、媒体宣传、彩页宣传等
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传；
2、我司DM快讯宣传（分配数量见附件）；DM快讯第一、二期各40000份，第三期单张快讯40000份平均每店1800份（如祖庙丽园、
莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量）
3、场外海报和场内广播宣传。
三、 选择和布置促销会场
店方对该产品较重视，有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等（尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心）； 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在卖场内部可遵循磁石点效应进行布置，要求：突出主题、烘托气氛、吸引眼球、有新意有创意等
四、 促销商品仓储存放
找好便于促销的存货点，方便提货、补货，还应注意促销几天的货物安全、保质等方面的问题
五、 建立多种促销备选方案，以免突发问题影响促销进展
2、节中阶段：
一、促销活动（三条）
现场粽子促销
活动时间：20xx年6月19日~21日
活动方式：卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、免费品尝、现做现卖
1）凡是在这些天在该超市购物金额数达到50元即可获得特色粽子一包（奖品可由厂家赞助）依此类推，多买多送
2）并且结合端午节特点，其他一些相关糕点等食品提供特价销售，刺激消费者购买欲望。单品100个左右，其中食品50个，非食品25，生鲜25个。
3）运用一些营销技巧，比如部分商品限时限量抢购，粽子、盐蛋皮蛋礼盒可在端午节前三天采取“大甩卖”销售。
闻香识粽子
活动时间：6月19日—21日
活动内容：凡在6月19日—21日促销时间内，在本超市一次性购物满55（端午节五月初五）元的顾客，凭电脑小票均可参加《闻香识粽子》活动。
活动方式：在超市消费满55元的顾客可凭小票到超市前台报名参加比赛，工作人员会给每个参赛选手发放一个眼罩，比赛分组进行，每组5人，比赛开始时选手将双眼蒙住，通过粽子的香气分辨粽子的馅料，规定时间内闻出最多的获胜，比赛取前三名发放礼品。
第一名：端午大礼包一份（价值100元）
第二名：高邮鸭蛋一盒（价值50元）
第三名：真空包装烤鸭一只（价值20元）
浓情55送好礼
活动时间：20xx年6月19日~21日
活动内容：凡在活动期间的17：30~21：30在本超市购物满55元即可参加词活动。
活动规则：顾客满额可凭小票参与此抽奖活动，在预先准备好的奖箱里，放置了代表不同礼品的乒乓球，球上印有不同的数字，不同的数字可以兑换不同的礼品。
15号球 价值1元礼品一份 200份/天
25号球 价值2元礼品一份 100份/天
35号球 价值5元礼品一份 20份/天
45号球 价值10元礼品一份 40份/天
55号球 价值20元礼品一份 40分/天
二、活动支持
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送；
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料，举行闻粽子比赛；
3、节后阶段
一、对本次促销活动进行促销活动工作总结（结合固定程序进行分析）
二、顾客满意度跟踪调查。
促销策划 篇7
元旦家电促销方案
一．活动目的
a.提高商场零售量：目前湖南代理商调整完成，东芝小家电销售需趁此展现新面貌。通过本次活动希望达到以点带面，良性发展的`局面。
b．提高目标消费群认知度：本次活动将针对东芝目标消费群，通过演示、堆头、产品展示达到增加消费者对我产品的认知、树立品牌形象目的。
二．活动时间
1月1日—1月31日
三．活动地点
平和堂、友谊阿波罗广场、通程东塘旗舰店、通程河西店、株洲百货大楼、百联东方广场。
四．活动主题
新年新芝味 生活好品位
五．活动内容
a. 购电饭煲lmd、lme、lmes系列顾客可赠送厨房三件套+餐具三件套+淘米箩。
b．购lmfs，lmf系列顾客可赠送厨房三件套+淘米箩。
c．购la系列顾客可赠送餐具三件套+蒸笼+淘米箩。
e．购lb系列顾客可赠送餐具三件套+淘米箩。
f．购电磁炉顾客可赠送东芝清洁大礼包。
g．电饭煲rc-15lmfs特价678元。
h．产品演示、产品堆头。
六．活动物质准备
a．赠品厨房三件套、餐具三件套、蒸笼、淘米箩、东芝清洁大礼包b．演示台、演示物品和物料
c．演示台位置、产品堆头位置
促销策划 篇8
活动时间：12月10日到12月25日
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。
目标：XX万， XXX单
一、售前的准备工作
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量XXX份，折扣5-7折，送一些小礼品等，如礼品杯，环保袋，鼠标垫等。
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的.影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
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