项目策划 篇1
一、 项目概述

项目提出的背景
项目概念与独特优势
项目成功的关键要素
资源、能力与竞争实力
资金保证与赢利预测
二、市场分析
市场环境分析
消费者分析
产品竞争力分析
问题及其对策
(一)市场环境分析
宏观环境分析——PEST模型
行业环境分析——波特模型
竞争环境分析
SWOT综合分析技术
宏观环境分析——PEST模型
行业环境分析——波特模型
竞争环境分析——市场障碍
直接竞争者分析
间接竞争者分析
竞争环境分析——市场空档
竞争分析中优劣势的对比评价项目
竞争环境分析——市场地位
市场领导者
市场挑战者
市场追随者
市场补缺者
SWOT综合分析技术
(二)消费者分析
消费者的总体消费态势;
现有消费者分析:包括现有消费群体的构成、消费行为和态度、使用习惯、主要问题点和主
要机会点;
潜在消费者分析:包括潜在消费者的特性、购买行为和潜在消费者的品牌偏好以及机会点等。
(三)产品竞争力分析
产品特征分析
包括产品的性能、质量、价格、材质、生产工艺、外观和包装;与同类产品的比较优势
及现处生命阶段分析
产品品牌形象分析
包括企业赋予产品的形象特性分析和消费对产品形象的认知分析
产品竞争力分析(SWOT分析法)
三、定位策略
战略定位
市场定位
产品定位
传播定位
(一)战略定位
(二)市场定位
目标市场
购买需求与购买习惯都类似的一群人
生活方式相同的一类人群
目标市场的定位方法
将整个市场细分化
确定主要和次要的`目标市场
(三)产品定位
整体产品的概念
核心产品:核心利益与服务形式产品:包装、品质、品牌、式样、价格
附加产品:安装、运送、服务、保证、心理满足
(四)传播定位
理性诉求
感性诉求
四、营销组合(4P组合)策略
产品策略
定价策略
渠道策略
促销策略
(一)产品策略
产品组合策略
包装策略
新产品开发策略
(二)定价策略
吸脂定价策略
渗透定价策略
满意定价策略
心理定价策略
(三)渠道策略/ 渠道的选择
直接销售:订购、直销、专卖店、展览、联营销售
间接销售:
批发商:专业批发商、综合批发商、多功能批发商、工业批发商
零售商:百货商店、专业商店、超级市场、便利店、折扣商店、仓储式销售店、样本商店、无店铺零售 (电话、直邮、网络商店、电视购物广场)、自动售货机 销售组织:连锁店、消费合作社(会员制消费组织)特许专卖店、代理商、委托交易市场
(四)渠道策略/渠道的管理
给予合理的利润和折扣
交易中予以特殊照顾
竟销额外奖金
合作广告补助和展览津贴
经销店内外装潢资金援助
给予技术支持
代办财务分析和市场分析
共同规划营销目标、存货水平、场地、形象、销售人员的培训、广告与促销计划 创办“经销商”刊物
(五)促销策略
优待券
附赠赠品
竞赛或抽奖
加量不加价
集点优待
降价促销
(六)促销策略/广告与公关策略
广告目的
广告对象
广告地区
广告主题与创意
广告表现
广告阶段策略
媒介组合
广告预算及分配
广告效果预测
五、风险应变策略
外部风险应变策略
政策环境的变化 经济环境的变化
法律环境的变化 人文/风俗的抵触 科技的发展/专利与知识产权的保护
内部风险应变策略
资金的问题 市场的问题 管理的问题 公关的问题 人员的问题
六、财务计划与投资收益分析
投资效益分析
项目总投资预算
资金来源分析
产品成本计算
经济效益分析
静态经济效益指标
动态经济效益指标
市场推广费用预算分配
项目策划 篇2
【摘 要】《营销策划实训》课程在市场营销专业整个教学内容体系中占有综合性实践的地位,开展营销策划教学活动关键的一环就是实训项目的设计,然而在实际教学中往往存在项目背景脱离实际、项目实施步骤不够具体细致、效果评估标准不完善等问题,为了该课程的有效开展,就需要在项目设计的有效性问题上进行研究。
【关键词】营销策划实训 项目设计 有效性
在高职高专市场营销专业中,营销策划实训课程是一门专业课,在整个教学体系中占有综合实践性课程的地位,在教学中要体现综合性、实践性、创新性的特点。开展营销策划教学活动是否能体现以上三点,并达到培养学生技术应用能力的目的,首要的一环是选择合适的营销策划实训项目,在实践操作中是否能将每一个项目顺利实施,其项目设计的有效性至关重要。
营销策划实训项目设计存在的问题
1.项目背景脱离实际
营销策划实训项目应该具有实际的应用背景,这样才能激发学生参与热情,使其能够切合现实环境,真正从中得到技能的锻炼和提升。而在教学中若没有较为合适的实训基地,实训条件不够完善,只能在教室里进行模拟训练,而教师也缺乏相关的实际工作经验,项目背景的选择就容易脱离实际。比如有些教师就依据教材提供的实训项目让学生进行训练,而这些项目基本都是虚拟的企业背景,没有结合本地区的现实发展和具体情况来进行,因此就会出现学生积极性不高,项目无法实施的状况。
2.项目实施步骤不够具体细致
项目实施步骤决定了实践操作的有效性。每个实训项目都应该给出具体的实训目的、内容、步骤,教师以此指导学生开展实践活动。其中步骤的设计最容易出现问题,因为它涉及到操作进程的控制、策划工作的组织和实施、各个参与人员的分工合作、项目进展中可控和不可控因素的'处理预案等。而这些若要顺利进行,步骤就必须做到逻辑清晰、内容细致明确、各环节可能出现所有问题的处理预案是否考虑全面及可行。而现实教学中,往往就因为步骤的设计缺少以上标准,使得实施无法按期完成,甚至无法有效进行下去。
3.效果评估标准不完善
实训结束后,教师要根据一定的标准来进行实训效果的评估,评估结果既是学生课程考核的依据,也是学生能力素质是否得到有效提升的参考,同时根据实训效果也能发现项目设计存在的问题,以便更好地进行改进。但是目前来看不论是相应的教材,还是实际教学都没有一个完善的项目效果评估标准,笔者认为,这可能和营销策划实训这门课程的特殊性有关。毕竟一个营销策划方案是否成功要在现实的市场活动中才能得到检验,而我们的课程往往都是关起门来进行,无异于闭门造车,难以设定一个合理的标准。而很多院校缺乏优秀的实训基地,缺乏和市场中的各企业建立互利互赢的合作关系,不能给该课程提供一个有效的承载平台,那幺对于效果的评估就难以完善。
营销策划实训项目设计有效实施的几点建议
1.选择具有实际应用背景的实训项目
虽然市面上有很多与营销策划实训课程相关的指导教材,但在选择和使用时应该注意两点:一是要结合本地区的实际情况,教师和学生对相关行业、产品以及市场的熟悉程度,对项目作某些修改和补充,以更加满足实际应用的需求。比如笔者在讲授营销策划实训课时选择的是《营销策划实训》(周雪梅、岑咏霆,中国人民大学出版社),该教材第二章营销环境分析实训中的实训项目是“美丽园花果茶消费者座谈会调查”,其背景选择的是上海市,考虑到学生对本地市场更为了解,开展调查也更为现实,因此就将其改为对西安市市场的调查研究;二是如果没有特别合适的教材可供使用,教师资历允许的情况下可以自编教材,或者邀请富有实际工作经验的企业营销策划人员共同编写教材。自编教材灵活度很大,有实训基地的情况下,就根据实训企业的背景及发展状况进行项目设计;实训条件不具备的情况下,教师就需要结合本地区的具体情况,多选择一些中小型企业,对其进行背景资料的搜集,最好能够邀请企业营销策划人员提供素材共同编写。因为高职院校的学生毕业后大多进入的还是中小型企业,这样选择会更切合客观实际。项目背景越小也越容易组织,教学目的容易达到,可以避免学生无所适从,难以下手。
2.项目设计要注意系统性、完整性
企业的营销策划是根据企业的营销目标,在广泛收集相关信息资料、作出客观分析的基础上,创意设计出能够实现此种目标的最佳营销方案的谋略活动,一般包括战略策划和战术策划。而在营销策划实训中,主要是针对企业营销战术策划安排教学内容,同时包含部分针对战略策划的教学内容,因此营销策划实训具有和企业营销实际全面对接的地位。从这个意义上说,它所承担的教学任务是任何一门市场营销专业其他课程的实训教学所不能承担的。其他课程一般是针对某一局部、某一层次、某一时段的营销活动展开,而营销策划实训具有全局性、全面性、全时性。即使针对某一具体问题的策划活动也应从企业整体角度开展,要有全局性。因此在整个实训课程的项目设计上,就应该注意系统性和完整性。具体来说包括以下两个方面:
首先,要以完整的理论体系为基础设计各个阶段的实训项目。营销策划实训是一门综合实践性课程,它一般包括寻找市场营销机会、优选目标市场、市场定位策划、产品策划、价格策划、分销渠道策划、广告策划、人员推销策划、营业推广策划、公关策划、顾客服务策划等内容,要对众多课程的理论知识和技术能力进行综合性的应用,并在应用中加深理论知识的认识和技术应用能力的掌握。因此,营销策划实训的项目就应该在这些课程的理论知识指导下进行设计,确保项目的有序和完整。
其次,要对实训项目进行整体规划,体现全局观。具体的营销策划工作是分阶段实施,但都要以企业的战略思想为指导进行。同样,在实训课程中,每一个阶段的实训项目也要注意从企业整体角度进行设计。比如选择一个企业背景,对其进行完整的营销策划,即各阶段项目都围绕该企业来进行。或者在不同阶段的实训项目中选择不同企业背景,除了突出该阶段的实训重点,还要提供在该阶段进行之前必要的完整的实训资料。
3.项目设计步骤要具体可行
作为实训课程的指导材料,为了确保学生能够顺利完成实训活动,就必须注意对每一个实训项目的目的、内容、步骤等进行具体规定,其中步骤设定最容易出现问题,因此要从以下几个方面进行把控。
(1)操作进程的时间控制。实训项目的步骤设定不应只是简单的分阶段安排任务,而要注明完成该项目的时间以及各阶段的计划用时。这样做一方面可以有效控制项目的进展速度,确保在规定课时内完成任务;另一方面可以突出实训工作重点,保证实训的效率和质量。具体的做法可参考王琼《论营销策划课程实训中的时间控制》(科协论坛,20xx年第8期)中的有关论述。
(2)任务规定要细化。步骤设计除了要逻辑清晰、层次分明,还要求对任务的规定细致明确。因此要注意在各阶段任务说明中不能缺少以下几个内容:操作的规范化说明、参与人员的职责说明、不可控因素的处理预案等。
4.建立有效的课程评价体系
营销策划实训的课程评价体系根据课程开展形式的不同而有所不同。如果有实训基地,实训项目是与企业合作进行,那幺实训效果的评价即可参照企业的绩效评价体系来进行;如果在校内进行的模拟实训,那幺可建立教师评分、小组组长评分、各组互评相结合的模式,同时在评分过程中,可以针对不同的任务阶段,设计一个评分指标,并指定每一个指标所占的分值比重,这种分阶段综合评分能比较客观地反映学生在营销策划活动中的成绩。
目前有些院校营销策划实训课程还建立了教学管理系统,主要是利用计算机技术,使整个市场营销策划过程实现流程化、任务化,可以让教师更方便地给学生分配策划任务、监控整个策划活动的进行。如果能将一套完善的实训项目设计用这种教学管理系统来控制,那幺实际教学活动将会更规范,更高效。
参考文献:
[1]王琼:《论营销策划课程实训中的时间控制》,《科协论坛》20xx年第8期。
[2]黄黎、丁冬:《市场营销策划教学管理系统设计》,《商业时代》20xx年第3期。
[3]左石华:《基于任务驱动的营销策划课程教学单元设计初探——以“作 CIS 设计方案”教学内容为例》,《科教文汇》20xx年第7期。
项目策划 篇3
主办单位:共青团浙江科技学院经济管理学院分团委
承办单位:浙江科技学院经济管理学院分团委学生会实践部
一. 竞标会概况介绍
【竞标会主题】
本次竞标会的主题是“办我们自己的活动”。在此次竞标会正值12级新生刚适应大学的生活,以团队承包并竞标的形式来增强对学院活动的认知,营造激情的大学氛围,使新生感受团队的力量和竞争的压力,认真贯彻院训“经世济用,创业创新”,迸发经管学子应拥有的激情与拼搏。
【竞标会面向对象】
浙江科技学院经济管理学院12级全体新生浙江科技学院经济管理学院部分11级学生
【竞标会时间与地点】
时间:20xx年3月11日(宣讲会) 3月28日(竞标会) 场地:a2-222(暂定)
负责部门:浙江科技学院经济管理学院分团委学生会实践部
【竞标会形式及内容】本次活动以竞标会的形式展开,以团队承办学院各项活动的形式来吸引更多经管学子参与学院的各项学生文体活动,由负责部门讲解项目承包制说明、实施办法以及问题答疑等,增强12级新生及部分11级学生对这一项目制和竞标会的了解,帮助我们学生开阔社会视野,认识团队力量,明确目标,更好参与到学院的活动中。通过这次竞标会,以视频、图片、网络、文字记录等形式的途径向全校师生我们经管学院的创业特色与成果。
【竞标活动】
本次竞标活动分为主题活动竞标与自主活动竞标。主办方将提供出四个可选的竞标活动供参赛队伍选择。分别为“拆掉思维的墙”挑战思维极限活动、“电影知识竞赛”、“趣味运动会”、“爱心支教”四个主题活动。参赛队伍可根据自身情况选择主办方提供的活动参与竞标或选择自己创新项目承办。
【竞标会相关事项】
参赛队要求:面向经管学院大一大二同学,报名以团队为单位选派4—6人/组的团队或班级承办,事先分工完毕,填写相应报名表格在规定时间前上交至指定地点。(表格见附件) 赛评判标准:初赛以策划的可行性和创新、亮点为主。 决赛以现场答辩和活动展示为主,由现场嘉宾及大众评委(10名)联合打分选出。
注意事项:1.参赛策划书于3月25日前上交,电子稿发送至项目承包制专用邮 箱,纸质稿交给活动负责人董同学 585534,仉同学593672
2.邮件发送时,名称设置为“所竞标活动名称(团队名称)”
二、活动具体工作安排
2.1 前期安排
实践部:负责项目承包制宣讲会、竞标会;与竞标活动相关部门的联系沟通;竞标成功团队举办活动时的跟进。办公室:宣讲会前期借用高校百事通将活动相关信息通知给大一大二同学;宣讲会、竞标会的会场布置(桌签和到场人员签到);竞标会时嘉宾老师的邀请;负责后期经费的统一报销及当月学生会月报的登记。策划部:负责活动海报制作(2张电子海报、1张手绘海报)、活动横幅(3条)。 宣传
部:负责现场的拍摄记录、后期报道与网页制作以及当月《经管快递》的制 生活部:负责现场布置用品及饮用水的购置。学生会所有部门:选出一名代表作为项目承包制竞标会现场的大众评委
2.2 实践部特别注意事项
【特殊事件处理】
1.根据通知、邀请的具体情况,若有嘉宾无法到场,安排其他嘉宾或学长
2.根据时间与其他活动有所冲突,可调整宣讲会和竞标会时间(提前或者推迟) - 3 -
3.若多媒体卡使用超时,间隙穿插疑问解答
4. 若竞赛队伍出现违规、勾结等类似作弊行为,一律淘汰出局
5. 最终由本团队与指导老师判定结局,解释权归本团队所有
【宣讲会相关事项】
1. 宣讲会前期,办公室以高校百事通形式通知11级、12级同学宣讲会的时间 与具体地点,登记来场人员情况。
2. 宣讲会前期,实践部负责邀请竞标活动相关部门,提前讲解相关事项。
3. 宣讲会时,实践部负责主讲项目承包制相关事项,若参与者对具体项目有疑 问,由活动跟进部门详细讲解。
【竞标会筹备日程表】
1. 场地安排及申请(活动前2天)
2. 所需品购买( 活动前2天购置完毕)
3. 主持人选定(活动前3天选定完毕)
4. 会场布置(竞标会当天)
2.3 竞标会流程概况
1.由主持人介绍竞标会的概况。(10分)
2.主持人简要介绍本次竞标会的到场嘉宾及人员、入围团队。(5分)
3.第一环节 主持人串词邀请团队展示第二环节 主持人邀请嘉宾提问 第三环节 展示团队答辩以竞标活动为序,依次邀请入围团队展示、答辩
4.主持人串词,总结竞标会。(签约协议、合影)(视具体情况定)
2.4 竞标会后续工作
1. 竞标会会后,各干事留下清理会场。
2. 宣传部:拍摄记录、后期报道与网页制作以及《经管快递》的制作。 - 4 - 篇三:20xx年度生产承包方案xx有限公司
20xx年生产车间承包方案
为搞好20xx年度公司生产工作,确保公司正常生产经营,提高公司经济效益,增加员工
收入,充分调动生产人员工作积极性,结合公司实际,拟定以下生产承包方案:
一、目标与任务指标
公司全年各品种生产目标总量为 千条,力争完成 千条。 二、定员 人,其中主管公司生产经理1人,生产线长 人,xx部门 人。 三、承包方式定人,定产线,定任务。根据公司全年生产总量,将任务按产线分解到每个月,由生产
经理具体将任务落实到每条产线,以确保每月生产任务的完成。每月各品种生产任务分解明
细各生产线长必须根据自己产线情况制定切实可行的生产计划,确保公司生产经营顺利进行。
四、薪酬制度
实行公司对产品加工费提取办法,实行每月一考核,季度一兑现的考核办法。 公司生产承包人员采取底薪+提成的薪酬方式,其中底薪由公司统一标准发放,提成指的
是从产品加工费用中按比例提取。五、20xx年生产工作重点与方向面临当前企业招工难及成本提高的形势,如何招入新员工,留住新员工,通过培训提高员工技能熟练度,保证产品质量,降低生产成本,应从以下几方面做好生
产管理工作。
1、在用工需求旺季,积极通过各种招工手段招入新员工以保证公司正常生产,衔接好公司订单淡旺季生产工作。
2、积极对新进员工进行生产指导培训,一是如何帮助员工提高产量,二是如何保证质量,以做到又快又稳为目标。
3、积极钻研生产流程,降低生产成本,优化工序结构。 4、以高产量产线带动落后产线,促进生产上规模上台阶。
5、产线间管理人员定期开会,交流生产经验,提出彼此需要解决的生产问题,协心协力,共同进步。
6、对产线工人应多给予关心,尽力解决问题,协调好与公司的关系。 六、生产管理办法
1、各产线组长根据自己管辖产线,积极做好生产记录。
2、各产线组长应严格要求自己,遵守公司各项规章制度,遵守社会各项经济法律法规,不违法乱纪。
3、严格财务制度,非特殊情况,销售人员不得将货款打入自己账上,不允许业务人员向客户借款。按时与用户做好往来账对账工作,随时对每家用户双方账务往来做到心中有数,及时处理商务纠纷事务,不得无故拖延,否则造成的经济损失由业务人员自己承担,赊销者谁经手谁负责到底。
4、在车间严格遵守劳动纪律,严格按照值班制度执行,保持手机畅通。积极深入生产现场,纠正员工工作手法,保证生产质量,避免各种产品不良现象出现,发现问题后及时向主管生产领导反映并纠正,确保产品良率。
5、生产管理人员在做好生产管理的.同时,应养成良好的学习习惯,对公司订单中的新品种有所了解,丰富自己的生产经验,定期相互交流,促进生产提高。
6、公司竭力贯彻全员招工观念,广纳贤才,只要是公司员工,有权利有义务去努力招纳一线生产员工,招聘制度一视同仁。
7、搞好公司内部团结,不允许勾心斗角,不说不利于团结的话,更不做不利于团结的事,尤其是管理人员,代表着公司整体形象,是公司的窗口,举止言谈须谨慎,不能损害公司形象。
8、生产管理人员在做好自己本职工作的同时,积极认真完成公司领导交办的其它任务。
七、产线划分、任务分解及提成(如下表)
八、生产考核办法
1、每月由生产经理书面下达各片区各品种生产任务,各生产线长根据自己所管产线实际将任务落实到每个产线员工,力尽所能完成各项生产任务。各生产县长在保证自己产线每月任务完成的同时,相互帮助,相互协调,以大局出发,确保每月公司整体生产任务的完成。
2、考虑到产量限制并结合公司实际,当月生产任务完成率达 %以上者视同完成,底薪可按公司规定全额发放,提成按承包方案中规定标准提取;当月销售任务完成率在%至%以内,工资按公司规定最高以 %标准发放,提成按承包方案中规定标准提取;当月生产任务完成率低于%,工资按%标准发放,提成按承包方案中规定标准提取;当月生产任务完成率超过 %以上者,超出部分除按承包方案中规定标准提成外,另奖励 元奖金并在公司公榜表扬。每月生产冠军有关业绩作为年底评选生产能手的主要资料,另外公司有奖。
九、本承包方案中未尽事宜,由公司领导协商处理。
十、本方案自二0一三年五月一日起,由公司负责人与各生产管理人员签字即生效。
项目策划 篇4
1, 项目概述
基于商院开设经济管理类专业的优势,以及在校学生不能有
效利用自身专业优势产生价值这一现状。本项目将从理论和实践两方面入手,配合日常的管理经营活动,为学生创造一个除了课堂以外更大的成长空间,帮助学生扩大视野,提倡学生自主创新创业,发展学生的综合能力,以提高商院学生的核心竞争力。使开放、品质、信誉、成为商院,成就西北高校典范!
2.项目主题
本项“爱心市场”项目的主题为:绿色,爱心,奉献,成长,由我做主!同学可单个或自行组合成立营销小组,采取“注册,经营,管理”完全仿真市场的模式,以摊位为单位成立形式各异的营销小组,在规定的时间内以有形或无形的产品进行销售活动。
3.目标人群
我校全体师生及外部人群。
4.实施区域
初步建议以学校新建体育场为中心。学校提供场所及必要的基础设施(通电问题,网线等)
5.项目期限
第一期建立爱心市场并初步健全相关机制需要三学期,第二期建立市场联盟机制及监管分权的试运行,需要三年左右,第三期管理咨询服务的建立健全需要两年左右。
6.希望解决的问题,预期达到的目标
(1) 每年我校毕业生在毕业时候都会处理部分用过的.书籍、资料和生活用品,然而由于本地没有可以满足学生要求的自由交易市场,而自发组织的跳蚤市场又缺乏有效监管,常出现纠纷情况。故而建立本爱心市场,为广大学子提供一个有效监管的自由交易平台,同时满足有需要的学生廉价购物。引导大学生树立正确的消费观念。
(2)我校由于其地域的特殊性,导致的闭塞思想观念问题突出。加上对学生实践能力的不重视,缺乏动力,导致了整个学生群体眼高于顶的现状不容乐观。故而本项目从“实践是检验真理的唯一标准”的角度出发,倡导学生一切从实际出发,培养学生“实读实干”的精神,从磨练中实现自我价值。
(3)来自应试教育的压力,学校仍然主要以成绩衡量学生的素质,忽视了实践能力的培养以及学生视野的培养,所以营造自主学习,积极实践的学习氛围十分必要。
(4)虽然国家及高校都在大力提倡在校学生群体创业,扶持政策力度很大。但就学生群体本身而言,所需创业条件等因素严重欠缺,可谓可望而不可即。面对学生群体创业瓶颈,本项目将为广大有志向的同学提供一个生存环境优越的培养皿,使其能以最快的速度培养适应社会的综合性人才。为我校“小微企业孵化器”提供优良的“蛋”,从而保证孵化器高效的工作状态。
7.计划的活动,预计的成果等要素
(1)“爱心市场”在商学院,和平镇的出现。学校不盈利。
(2)设立助学基金,学校影响的扩大和良好形象的建设。
(3)以学校为教学科研中心,为企事业单位提供管理咨询服务。利润非常可观。
项目策划 篇5
在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用"一站式"销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品--一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称:经成
(2)业务范围:家居小饰品--各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
职务:总经理兼网站技术主管
职务:市场营销总监
职务:财务主管
职务:产品服务
二、成本及经济效益分析:
4、目标市场
销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生活品质和格调有较高的需求和期望,,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领、也包括高中生和大学生、
5、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议、
三、产品与服务
产品简介
经成主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格。xx公司产品有。
服务细则
承诺:
1、凡在经成购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。
2、经成将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失,经成不承担责任。
结算:
4、为确保订单的有效性,经成将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合同生效,货款及其邮费余款应在其2天之内到帐,并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的,我方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的,我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,经成在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7、经成将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。
9、客户再收到商品后若不满意经成可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。
10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。
四、资金需求、筹措方法及投资回报
因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算, (平均销售利润率30%计算 ) 。
1、设备费用
pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入20元,假期期间共投入60元
软件(启动投入):100元;
租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米,月租200元(按季付)
设备的.启动资金合计760元
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的淘宝网经成小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资:初期工资为0工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。
宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。
通讯费用:估计每月100元
参考资料:网上和货品来源地为参考。车费开支。
行政费用启动资金预合计为150元
3、盈利回报
网络时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:
收费
在线一口价:以每年有约6000元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3000元
在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引。
由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的"新鲜度"。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。
通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元,由我们公司四位成员均摊。
附件:
1、租赁合同。
2、经成与谋森成都总代理的合作意向书。
3、经成与谋森成都总代理的供货协议。
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