办公室里的情商

时间:2023-07-29 12:11:30 职场 我要投稿

  办公室里的情商,随着越来越多的研究表明,工作场所的情商可以提高员工的工作效率、工作绩效和对工作的满意度,它成为工作中一项令人垂涎的技能。下面介绍办公室里的情商。

  办公室里的情商1

  情商较高的人可以从整体的角度思考和解决问题。

  情商分为四类:

  自我管理。在你感到压力、焦虑或愤怒的情况下,您拥有清晰思考的能力。自我管理意味着你有能力将自己和应该采取的行动与情绪分开。自我意识。自我意识有助于您改变消极习惯、想法或行为的能力。

  当您拥有高度的自我意识时,您将能够认识到您的信念和情绪如何影响您的思想和行为。社会意识。社会意识是您“阅读环境”的能力。您将能够了解其他人希望的东西,此外还可以看到正在发挥作用的社会动态。

  社会意识表明您对社会线索或需求的把握程度。

  关系管理。高情商的人能够更平衡地处理压力,更流畅地进行团队合作,总体上发展积极的人际关系。关系管理意味着良好的人际关系技巧。

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  按照以下建议提高情商:

  1、 练习自我意识。自我意识反映了你客观地看待自己的能力。练习这些:

  每天在日记中练习自我反省想想你收到的工作反馈。尝试从另一个角度看待反馈,而不仅仅是你自己的观点。2、优雅地接受批评。在对批评做出反应之前,请三思。将批评作为前进和成长的机会。

  3、 将冲突视为发现和了解他人的机会。冲突可能令人沮丧,但这是不可避免地。与其避免冲突,不如将冲突视为了解另一个人思维的机会。

  4、学会“阅读空间”。一个人对周围人的情绪有多敏感?当你需要解决问题的时候,你知道去找谁吗?在你的工作场所,有什么规则是大家都明白但没有说明的?能够读懂你所处的环境可以让你在组织中成为一个主动的人或变革的创造者。

  5、 倾听别人的意见。情商高的人善于积极倾听。你倾向于在谈话中掌控局面,还是在工作中做个烦人的苍蝇?试着在会议中积极参与并练习积极倾听的技巧。

  6、 大声说出来,表达自己。除了出色的聆听技巧外,高情商的人还善于在正确的时间利用自己的声音,既有影响力,又用心倾听。不要害怕表达你的创意或让别人听到你的观点!

  7、 发挥的`长处。人们的工作方式不同,优势也不同。灵活应对您的团队中的各种类型问题。为每个人创造一个能够茁壮成长、积极参与和创新的环境。

  情商较高的人可以更有效地管理压力水平、建立更好的人际关系和阅读他们的环境。管理自己的压力水平的能力意味着您将能够冷静地领导团队度过高压力情况。拥有阅读空间的能力可以帮助您在处理阻力或在发现同事感到压力时采取行动时知道该接近的合适人选。

  办公室里的情商2

  1、嘴巴要抹蜜

  见到女同事,从穿衣打扮,到妆容肤色,多夸她气质好准没错。见到男同事,从说话谈吐,到做事能力,多表达崇拜之情。见到领导老板,从工作安排,到谋略方针,多认同他领导有方。士为知己者死,女为悦己者容。

  混职场,无论男女嘴巴甜一点,马屁拍准点,都是无往不利的。

  正所谓良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。没有人不喜欢听好话,嘴巴抹蜜口下留德,就是高情商的基础表现。它会让你在领导、同事、客户面前留下好印象,后续若是需要对方出力帮忙时,也会更加容易一些。

  2、错误私下提

  虽然说职场上没有真正的友谊,只有永恒的利益。但即便如此,发现同事工作犯错时、做事有纰漏时,私下提醒以下,也会让同时对比感激有加。

  但切记不要在公开场合指出,更不要跟领导打小报告提及,要私下告知且语气诚恳的提点他。看似微不足道的一件小事,但足以让同事感激不尽铭记于心。人心都是肉长的,长此以往有助于同事关系和谐融洽。

  3、分享人人有

  办公室分享小零食时,一定要见者有份,切莫搞特殊、有疏漏。古人云:“不患寡而患不均。”

  都在同一个办公室工作,日常分享本属于好心好意,切莫好心办坏事了。千万不要出现部分同事没分到,或者大家分配严重失衡的情况,也许同事表面上不会在意,但实际心里多少会有些不爽。甚至遇上心胸狭隘之人,还会对此事斤斤计较,觉得你做人有失偏颇,从而暗地里记恨在心。

  职场本就是明枪易躲、暗箭难防的,千万不要因为一时不察、一着不慎,导致无端树敌。

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  4、不八卦他人

  人前不道长短,人后莫论是非。无论关系的亲近远疏,无论在场人多人少,都不要养成“说闲话”“论是非”“爱八卦”的毛病。你要拿别人的缺点开玩笑,不要拿别人的隐私当谈资。要知道“汝之蜜糖他人之砒霜”,永远不要去刻意揭露他人伤疤。

  面对其他人的闲言碎语,不听不信一笑了之,避之不及则多言他人好。八卦是有限度的,不要心存侥幸在背后说三道四,祸从口出从来不是说说而已。人生在世,我们要做到胸怀坦荡,八卦是对别人的不尊重,也 是对自己的不负责。人前人后不妄论他人,就是是高情商高教养的.表现。

  5、做人留一线

  做人留一线,日后好相见。不管再看不惯,双方再不对付,也不要闹得太僵。同在一家公司上班,哪怕是不同部门的,也难保以后不打交道;如果是同部门的,那就更没必要闹到剑拔弩张的地步。

  成年人的世界,没有那么多是与非,多的是利与弊。职场上最没用的就是争论不休,为了一口气撕破了脸、丢了饭碗犯不着。不顺意的人、看不惯的事多了去了,不要被情绪绑架、冲动行事。为人处事留点余地,可以让你的人际关系缓和80%。

  6、听得懂黑话

  职场上有很多黑话,一来不方便直接表达,二来给你留面子,三来单纯情绪抒发。

  能够听懂别人的言外之意、弦外之音,是每个高情商职场人的必修技能。有话直说、知无不言言无不尽,在职场上基本上不存在。所以你要能够听出别人话里话外的意思,千万不要回错了意、闹了笑话。

  “改天约”就是遥遥无期,“潜力股”就是现在还不行,“谈恋爱了吗”就是工作不在状态……不要听别人说了什么,要看说话者的本意。

  7、正确看帮助

  关于帮助这件事,要正确看待。如果别人帮了你,一定要时时刻刻挂在嘴边,表达你的感谢之情,这样才会有更多人愿意帮你。如果你帮了别人,千万不要到处声张,到处显摆你的小小善举,这样别人才会感怀于心。

  对于帮助你的人,一定要懂得感恩,不要把别人的好当做理所应当,同时当他人有需要的时候及时伸以援手。赠人玫瑰手有余香,对于你帮助的人,千万不要携恩要挟,只会适得其反。但对于不知感恩之人,一定要及时止损,要明白“斗米恩担米仇”的道理。

  8、会察言观色

  职场上要学会察言观色,杜绝不必要的尴尬,对方轻松,你也轻松。

  如果对方和你谈话时,心不在焉或者不停看时间,那就是下逐客令了。要么不想交谈、要么另有急事,及时打住坦然告退为佳。

  如果你有求于他人,如果没有立马答应,不管是沉默以对,还是顾左言他,就不要强人所难了。在成年人的世界,没有回答就是答案。

  如果一群人闲聊,同事说完没有人接,你接一下对方就会感激不尽。不仅仅化解了别人的尴尬,也是无形中的示好,他日别人也会助你一臂之力的。

  办公室里的情商3

  1、 喜欢争对错

  情商低的人说话做事不考虑后果,也不考虑别人的感受,全部由着自己的性子来。常做的事就是当众顶撞领导、挑同事的瑕疵、不顾大局等等。但是却非要在细节上分对错,什么都想证明自己是对的。反观高情商的人,从来不去太过争论对错,他们永远是一瞬间就清楚了如何才能获取最大利益。

  2、 喜欢炫耀

  情商低的人就是喜欢展示自己,喜欢炫耀自己。总之你听他说话,基本上他说的多,对你说的基本没啥兴趣。而且谈话内容一定要以他为中心的,至于什么倾听、关怀、礼貌等,几乎不存在。他只在乎炫耀自己,满足自己的心理需求。这类人很难明白少说多听的重要性。而高情商的人从来不以自我为中心,他们永远是主动的站在对方的角度去考虑问题。

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  3、 永远都从别人身上找过错

  情商低的人无论发生什么事情,都不会从自身找原因。比如上班迟到,总是会埋怨堵车、交通不好,却从不愿诚恳地和上司说声对不起。结果只能是在不断的狡辩中,加深上司对你的.坏印象。

  当遇到不好的事情时,情商低的人都倾向于他们所感知的环境。与其承担责任,不如把今天的结果归咎于其他人身上。埋怨自己的家庭出身、或是经济条件,责怪任何自己能责怪的,但是绝不从自身找原因。

  马云曾经说过一句话:智商可以让一个人避免失败,但情商可以让一个人走向成功。且不说这句话是否绝对正确,但是也足以说明情商对于职场中人的重要性。情商低的人,对自己没有认知,对别人也没有认知,更不会考虑控制在哪个平衡点上价值最高。

  比如一个人发脾气,很多人就会误以为是情商低。其实并非如此,如果发脾气的人知道自己在发脾气,而且知道今天发脾气是能够起到作用的(知道其价值),这其实是情商高的表现。

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