工作计划

　　时间过得太快，让人猝不及防，很快就要开展新的工作了，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的工作计划9篇，希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

　　红领巾广播是少先队组织的一个重要阵地。运用好这一队员们自己的宣传阵地，就能发挥出它所应有的自我教育、活跃课余生活的`作用。

　　（一）播出时间

　　每天上午7：40——8：00。

　　每天中午11：50——12：20

　　（二）工作安排

　　1.周一、周三、周五：

　　1）音乐欣赏

　　2）3.佳文共赏（鉴赏名家名篇、欣赏学校同学的优秀作文）

　　2.周二、周四：

　　1）校园新闻（包括本校的新闻和好人好事等）

　　2）知识窗：介绍安全知识，有关学习的方法，奇闻轶事

　　每天中午11：50——12：20播放音乐。

　　（三）活动安排

　　1、每天设一名播音员，每周由一个班负责，每班选出一名播音员，面向全体学生征稿。

　　2、每天7：30播音员到广播室准备播音内容，播音员7：40开始播音。

　　3、播音员必须用流利、清楚、响亮的普通话进行播音，编辑的文章必须无病句、无错字别字。

　　4、所播出的内容必须是真实的，有资料可参考的。

　　5、播音完毕后，播音员及编辑要收拾好有关设备（如关闭室内外话筒、录音机等），方可离去。

　　6、学期结束后，评选出优秀播音员，学校将给予嘉奖。其他成员也有相应的奖励。

　　（四）活动要求

　　1、广播站各栏目内容，要求面向全体，全员参与。

　　2、要求能表达爱国、爱校的积极向上的感情，能培养学生良好的情操及学习习惯，促进全面发展。

　　3、要求学生要留意身边事物，及时捕捉校内外信息，记录报道。

　　4、稿件上投时间截止于每周三下午放学。

　　（五）奖励方法

　　1、稿件一经采用每篇加分/人次。累计10分以上，班级加一分。

　　2、每学期评出优秀播音员、积极投稿者、积极投稿班级等，颁发荣誉证书。

工作计划 篇2

　　繁忙的20xx年即将曩昔。回想客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关切和支持下、在客服部全体人员的积极尽力共同下、在发明、办理、总结中渐渐成熟，并且取得了必然的造诣。

　　一、进步办事质量，规范前台办事。

　　自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，包管公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大进步了我们的工作效率和办事质量。依据记录统计，今年前台的电话接听凉埏26000余次，款待报修10300余次，此中款待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日均匀电话接听量高达70余次，日均匀款待来访30余次，回访均匀每日20余次。

　　在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台办事规范》、《前台办事规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台解决业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日反省的形式进行稽核，而且每周在前台提出一个办事口号，如“微笑、问候、规范”等。我们依据平时造诣到月底进行奖惩，使前台的办事有了较大的进步，获得了广大业主的承认。

　　二、规范办事流程，物业治理走向专业化。

　　随着新《物业治理条例》的公布和实施，以及其它相关司法、律例的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业治理已不再满足于走在边缘的.近况，而是朝着专业化、法度模范化和规范化的偏向迈进。在对园区的日常治理中，我们严格节制、增强巡视，发明园区内违章的操作和装修，我们从治理办事角度出发，善意开导，实时禁止，并且同公司的司法顾问多沟通，订定了相应的整改步伐，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发明我们顿时下整改看护书，责令其急速整改。

　　三、转变职能、树立提成制。

　　以往客服部对收费工作不敷看重，没设专职收费人员，由楼宇治理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇治理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇治理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始革新，撤消楼宇治理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，树立鼓励机制，将不适应革新的楼宇治理员辞退。雇用专职收费员，通过革新证明是有效的。一期收费率从55%进步到58%;二期从60%晋升到70%;三期从30%晋升到40%。

　　四、增强培训、进步业务程度

　　物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对付搞物业治理者来说很紧张。但物业治理理论尚不成熟，实践中短缺经验。市场情况逐步形成，步入正轨还需一段很长的光阴。这些客看条件都抉择了我们从业人员需赓续地学习，学习该行业的司法律例及动态，对付搞好我们的工作是很有益处的。

　　客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们不停赓续地搞好员工培训、进步我们的整体办事程度，我们培训的主要内容有：

　　(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

　　优越的形象给人以赏心悦好看的感到，物业治理首先是一个办事行业，款待业主来访，我们做到热情周到、微笑办事、态度和睦、这样即使业主带着情绪来，我们的周到办事也会让其消减一些，以使我们办理业主的问题这方面，陈司理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式办事规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您办事”。前台办事人员必须站立办事，无论是公司领导不是业主早年台颠末时要说“你好”，这样，即晋升了客务部的形象，在必然水平也晋升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的办事性质。

　　(二)搞好专业知识培训、进步专业技能

　　除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们按期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业治理条例》、《物业治理企业收费治理法子》等污染律例、学习相关司法知识，从司法上办理实际傍边遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们解说有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修地位、基础处置惩罚措施、师傅应带什么对象去、各部分工程质量保修期限是若干，是有清楚了这些问题，能力给业主鼓吹、讲。让业主清楚明白物业治理不是永远保修的，也不是交了物业治理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，人人配合探讨、阐发、学习，发生胶葛物业公司空间承担多大的责任等。都必要我们在工作中赓续学习、赓续积累经验。

　　五、组织运动、富厚社区文化

　　物业治理最必要体现人性化的治理，开展形式多样、富厚有趣的社区文化运动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化运动，如一些晚会、游园运动，短途的旅游及各种棋类比赛等。获得了全体业主的承认，然则结合现在物业的实际运营环境，0。3元/平方米标准的物业费连日常的治理开支都包管不了，更何况组织这些运动要消费相当大的一笔费用，在这种环境下，我们要降服艰苦、广开思路、多想法子，合理应用园区的资源有偿收费开展运动。

　　我们结合实际环境，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞运动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主配合介入，寓乐此中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了必然的费用来补充物业费的不够，

　　通过一次次的运动，体现了**小区人性化的物业治理，同时也促进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展运动形式收取现金及实物共计约13850元。

　　六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

　　本年度客服部不停共同工程部对二期未安装水表的住户进行查询访问，据材料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来不停未交过水费。我们必须抓紧光阴将表安装上，并努力追回费用。而且在安装的历程中我们又发明了新的问题，很多卡式水表需换新的电池，面临这种环境我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收汲水费的工作。在与工程部的配合共同下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。

　　七、执行新自来水的水费收费标准，实时调剂水价。

工作计划 篇3

　　为加大xx中学网站工作力度，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。

　　一、建设网站，使网站能够畅通运行。

　　二、做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。

　　三、本学期重点建设校庆专题网站，为学校校庆做好服务工作。

　　四、全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。

　　五、开展系统活动，提高全员计算机应用水平。

　　六、成立网站建设小组。

　　具体方案如下：

　　以绥德中学发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕教学质量开展，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的原则，促进教师工作方式的战略性调整，从而提高效率和效益。

　　1、各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。

　　2、要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。

　　3、要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿，支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。

　　4、要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水平。

　　5、通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。

　　6、通讯员工作职责

　　（1）、在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。

　　（2）、通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。

　　（3）、加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。

　　（4）、对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。

　　（5）、协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。

　　同时，还需要注意以下问题：

　　一、4个网站的运行情况：

　　网站是否运行正常，直接关系着访客的停留时间，因此在这方面要多加注意，若有问题及时反馈上级；

　　二、检查着陆页面文章以及站内的所有文章：

　　我们需要做到，站内的错误信息一切归零，注意的地方有：文章的排版上要整齐、病种对应的技术要正确、文章内添加的咨询按钮链接要正确；

　　三、给4个网站添加新的内容：

　　重点添加的位置有：医院新闻、媒体报道、最新推荐、要求：两到三天添加一次文章，一个栏目下添加一到二篇即可；

　　四、全面检查4个网站有无错误信息：

　　将发现的错误信息及时纠正，若自己无法处理尽快汇报组长协助来完成；

　　五、配合技术完成脱发站三个病种的`二级页面以及腋臭站的建设：

　　在做这项工作时我们一定要沟通到位，争取在最快时间保质保量的同时完成任务；

　　总之，通讯员的职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。

工作计划 篇4

　　自四月一日起正式代管万象城，是公司对我的信任，我深感责任重大，对于万象城重点专卖店要快速建立一个良好的经营模式，这就需要有一个专业的管理者，有良好的专业知识做后盾，有一套良好先进的管理制度，用心去观察，用心去与顾客交流，销售业绩才会有所提升。

　　一、四月工作总结

　　万象城在沈阳商圈中属于高端精品商场，我们店铺邻门位置较为醒目，提高品牌形象，夯实基础工作。四月管理万象城时尚集合店总结如下：

　　（1）清洁柜台卫生

　　从基础工作做起，CASIO和GUESS背柜高处由于平时不好清扫，形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高处卫生进行彻底清扫；店内柜台、座椅、手表陈列道具用去污粉擦拭干净。所有样表的表膜重新更换。

　　（2）内库卫生

　　内库货品重新整理，将样表的表盒整理干净，分系列并按陈列柜台顺序摆放，方便销售时能及时找到。

　　（3）后库卫生

　　CASIO后库用于放私人物品、水杯、道具和一些杂物。将手表道具、过季工装和圣诞、新年装饰分类封箱，整齐摆放角落，以便有需时及时使用。根据店内员工人数购买7个整理箱作为衣物箱，方便员工放一些衣服和工装，按层摆放。水杯及各种备品分类明确，统一整洁，使库内物品摆放井然有序。通过组织两个班次四天的卫生清扫，让每位员工了解到店内一些平时不注意的死角，同时养成打扫卫生的良好习惯。对于卫生清扫重新制定的要求，后库卫生值日时间：周一、周二由SWATCH柜台人员负责，周三、周四由GUESS柜台人员负责、周五、周六由CASIO柜台人员负责，周日由店长负责。店内卫生要求每天认真清扫，柜台不能有浮尘，玻璃及镜子不能有手印，每周一、周四为店铺“大清扫日”，彻底清扫店铺死角及柜台高处卫生。

　　在人员配备未充足的情况下，暂从卓展借调一名CASIO员工，兴隆借调一名SWATCH员工过渡，借调两名员工都是我部资深员工。借此机会，他们帮助培训店内员工服务技能和技巧。恒隆二楼撤柜调入一名员工，0101因即将撤柜也调入一名员工，使万象城人员初步稳定。通过沟通及观察，已有6名员工定岗。由于CASIO柜台内有收款台、传真和电话，将夏楠和孙雪静定岗在CASIO柜台，两名员工相对比较严谨些，责任心也很强。徐骁欢、陈丹一直销售GUESS品牌，定岗GUESS专柜，杨光、蔺鑫卓定岗SWATCH专柜。生活管家为孙雪静，保证店内的备品充足及时上报，陈丹负责家、灯具破损的及时检查及上报。因万象城营业时间为9：30—22：00时，闭店较晚，交通不方便，员工居住地较远，到家时间都在23：00以后，所以员工要求延续上一天休一天的班次，为了能安全交接班，要求晚闭店前各品牌自点一遍，每个柜台都有留言记录本，及时沟通保证货品安全。

　　人员定岗后，对平时工作更细节了一些，制定了员工要求，以文字形象贴在后库。

　　（1）服务纪律规范

　　定岗定位：不许窜岗聊天；

　　微笑服务，顾客来店来有迎声，走有送语；卖场不能接打电话、喝水、吃东西（包括口香糖）；站姿端正，不得倚靠、趴柜台。

　　（2）卫生规范

　　柜台时刻保持无浮尘，无手印；后库保持干净整洁，不得乱放杂物；内库样表表盒时刻保持整洁。

　　（3）货品要求

　　样表表膜保持干净，勤换不能有开胶破损情况；

　　内库货品保持货签相符。每天坚持做到货品交接记录清楚，保证账、货、交接记录本相符。

　　（4）其他

　　不准私自做主打折；不准利用个人关系换取赠品。

　　通过半个月的全面整顿，现店内得到很大的转变，尤为店内卫生提升较大。能够做到柜台无灰尘，玻璃无手印，对待每位进店顾客做到微笑服务，进店有迎声，走时有送语。然而

　　所有的基础工作都是为了更好的销售。为了激励员工销售激情，我在后库准备了一个提醒白板，把每个人的销售目标，每日的销售业绩及累计贴在白板上，每天店内的销售数据及达标情况也清晰的显示在白板上，同时根据销售情况，每天把需加强或进步的方向及销售激励建议也表达在白板上，让大家在换衣服、喝水、吃饭时一目了然，了解自己的销售情况及差距，及时鞭策激励，使店内形成一个竞争的销售氛围。四月份前三周就已经完成整月的销售目标，这仅仅是我们向前迈了一小步，但虽然是一小步，我们坚信通过我们的努力，以后的销售业绩会越来越好。

　　二、五月工作计划

　　五月即将迎来销售小高峰，店务工作主要有两点：

　　1、提升店内销售业绩培养VIP顾客

　　从万象城经营模式上看，培养VIP顾客在提升销售业绩上有一定的帮助，通过VIP卡给顾客一定的优惠，靠宣传发展一些VIP顾客身边的潜在顾客。

　　2、提升销售人员的销售能力

　　在SWATCH方面我开始给店员进行培训，从产品知识到售后进行系统的培训。本月SWATCH销售较好。GUESS方面请张明月对陈列及畅销品方面给店员做培训。CASIO销售一直不好，分析原因我们要加强两点：

　　订货，万象城客群为两种：一种是高端顾客，因此要多储备高价位表的库存；一种是随机购买，店铺邻近餐厅顾客在等位时，给孩子随机购买手表价位基本都在千元左右，所以千元手表需备货充足。

　　2、关键在于产品知识的`掌握，CASIO每一款手表都有独特性能，店员需要有较强的学习能力，安排店员在业余时间去其他店铺进行学习，也请其他店铺资深员工到万象城店铺进行销售帮助，进行交流学习。五月份CASIO老员工刘寰调入万象城，相信CASIO的业绩能有所增长。

　　以上是我到万象城一个月来的工作总结和五月的工作重点，在工作中一点一滴的积累，但还有很多不足，希望在今后的工作中继续努力和完善。在这里我也有一个请求，申请在万象城员工的薪资津贴方面有所调整，由于万象城营业时间长，闭店晚，不在商圈，交通不太便利，而且吃饭较难较贵，所以希望公司在津贴上给予一定补助，以保证人员的稳定。

工作计划 篇5

　　和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是XX年护理工作的主题。

　　一、精神文明方面

　　1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。

　　2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意见、出院病人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的'季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。

　　4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。

　　二、护理工作方面

　　1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

　　2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。

　　3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

　　4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

　　5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

　　6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。

　　7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

　　三、业务培训方面

　　1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

　　2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

　　3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。

　　4.以科室为单位对护士进行临床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。

　　5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

　　四、教学和科研方面

　　1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

　　2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。

　　3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。

　　4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

工作计划 篇6

　　蓬勃志愿者协会始终坚持“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题开展宣传和教育的志愿服务工作。20xx年10月协会开启了交通文化节交通安全知识教育的系列活动，交通文化节征集大赛接近尾声，协会将组织作品的评审工作和作品网上公投的工作。而且，交通安全知识竞赛也将在11月6日举办和交通安全知识讲座将于11月7日举办。另外，协会将继续与东北林业大学三页草报社合作，继续在三叶草报刊上设立交通安全教育专栏。详细来说，协会在接下来的一个月里，有一下工作

　　一、交通文化节之交通安全知识竞赛

　　11月6日，协会即将举办交通文化节之交通安全知识竞赛，同时邀请全校同学参与，这是协会开启发展之路的新起点。以前，协会绝大多的交通安全知识竞赛数只局限于交通学院学生，而现在面向全校同学开放，服务的对象将更加广泛。

　　二、“交通文化节之交通安全标语、交通图标、交通安全教育征文、交通安全教育海报设计大赛”评审

　　11月5日，交通文化节征集大赛接近尾声，征集大赛截稿，作品评审工作即将开启。在11月8日前，协会将组建一个“20人”评审组，其中10人是协会从事交通安全教育的志愿者，而其他评委有其他学院志愿者协会推荐志愿者或者协会邀请老师等。协会始终本着“公正、公平、公开”的原则评审各项作品，坚持各个角度进行交通安全知识教育，最终达到预期的效果——同学参与交通文化节接受交通安全教育，而评审组也因为同学们对交通安全的认识而再次受到交通安全的教育和感悟。

　　11月8日，评审组将对所有作品进行人工初审，然后挑选优秀作品制作成展板以后在二教展出，同时将作品发布在校园网站，发动同学参与优秀作品投票，让广大同学们在投票的过程中观看作品，认识交通。

　　三、交通文化节交流之交通安全知识讲座

　　11月7日，交通文化节交流之交通安全知识讲座将在交通学院501#举办，本次讲座将邀请交通学院交通工程教学与从事交通安全研究工作的老师为我们讲解交通安全知识。本次讲座也面向全校同学开放，相信有的人员参与，让的.人关注交通安全，关注生命。

　　四、协会发展规划与志愿者培训大会

　　11月底，协会将举办“协会发展规划”演讲比赛，旨在让08级学生深入了解协会的发展和加强协会主题发展的讨论，培养协会下一届交通安全教育志愿服务的工作者。协会要发展，关键要提高志愿者的志愿服务能力和工作能力。因此，协会在“协会发展规划”演讲比赛以后，根据目前志愿者反映出来的问题，将邀请协会指导老师和协会前一届会长以及工作比较突出的志愿者，为志愿者们解答协会管理和主题活动开展的问题。

工作计划 篇7

　　一、工作思路

　　在数学课程标准理念的指导下，以学生的发展为根本目标，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，强化教学研究的服务意识、有效意识、质量意识，引领教师走“重过程、高效益”的教学之路；结合我区小学数学教学现状，正确处理改革、发展创新与教学质量的关系，继续探索符合新课程理念的小学数学教学方法，逐步提高我区小学数学教学的质量。

　　二、主要工作

　　（一）以集体备课为抓手，发挥教研群体作用

　　加强集体备课，重视自我钻研、集体研讨、分工主备、教后反思的过程，优化教学工作进程，集众人智慧，采众家之长，扬长避短，资源共享，教师群体在教学的认知、行为上向科学合理的方向转化，专业寻求高起点发展，有效提高教学效益。

　　1．在探究内容上争取新突破。

　　内容决定形式，为突破集体备课的瓶颈困惑，集体备课内容可以就知识点、能力点、思维点等进行讨论；也可以就一种模式、一种教法、一个主题、一个预设与生成的可能等进行讨论；或者可以让老师在一定的时间里进行说课，跟踪观课、议课等等，各学校根据实际情况，有针对性地选择切实可行的.内容和形式。

　　2．在讨论范围上争取新扩大。

　　集体备课的范围不仅局限于教学设计、教学方法等，要想办法在教学的有效性、教学智慧、教师语言等方面进行拓宽，在教学的反思、教学环节的更改、教材的新解读等方面有所扩大，增加讨论的话题，学校教师分年段或全员参与，提高教师的积极性，不断提高教师群体的教研意识。

　　3．在组织实施上责任再强化。

　　区级集体备课，各学校确定专人负责，根据教研室安排，及时有效地参与研讨。

　　各学校集体备课，要科学选择适合自己学校、教师、学生的最佳集体备课方式方法，备课组长肩负起“引领者”、“中心者”的作用，善于组织大家讨论，及时调整谈话话题，组织教学听评活动，评议课后的反思一定要有效跟进，建议上重构课，撰写相关的教学随笔和教学心得，不断积淀自我，促进教师群体教科研水平的整体提高。

　　（二）以课堂教学为中心，多思善研减负增效

　　关注课堂，加大教研工作力度，整合力量，落实校本教研制度，加强对学业水平质量的分析，根据各校情况，制定行之有效的措施，减轻学生负担，提高教学效益从课堂抓起，广大教师积极参加课堂教学研究，着力创设以学生为主体，让学生动手实践、自主探索、合作交流的自主学习模式，让学生主动积极参与观察、实验、猜测、验证、推理、交流等数学活动，感悟知识、经历过程、领会思想，鼓励学生从数学的角度发现问题、提出问题、分析问题、解决问题，体验策略的多样性，发展实践能力、增强探索与创新意识。

　　1．以“名师工作室”为引领，学习反思，提升专业。

　　发挥名师工作室的引领辐射作用，成立研修梯队，制定科学合理的可实现可检查的工作室规划和个人规划，定期有计划的开展相关活动，工作室成员勤阅读、多反思、重实践，在小学数学专业网站创建个人博客，以更宽更广的视角审视自己的课堂教学和专业成长；全区数学教师立足课堂，用新课改理念指导自身的课堂教学，努力让学习反思成为自己的职业习惯，让终身学习成为自己坚持的方向。

　　2.以“学校优质化”为平台，注重过程，提高质量。

　　在专家高端前沿的理论指导下，借助“学校优质化”平台，深入项目学校，认真分析每一堂研究课，探求适合学生的有效教学方式，以相关课题和“微技能研究”为引领，切实解决当前课堂存在的问题，结果与过程并重，尝试“注重过程、促进发展、强调多元”的评价策略，注重在学习过程中加强对学生学习质量的评价和监控，并及时提出改进措施；发挥项目学校的优势，辐射薄弱学校，尤其关注学困生群体，秉承“不让一个孩子掉队”的理念，致力于学生整体学习水平的提高，在教学实践中不断地提高教学质量。

　　3.以“多媒体网络”为依托，开阔视野，创新提效。

　　全区小学数学教师每天浏览小学数学教学网站和博客至少一小时，拓宽自己的视野，努力向“研究型”教师转变，完善自己的博客建设，利用QQ群、教学新时空等积极探索网上教研，观课、议课、教学检查的反馈与交流等，拓展教研时空范围，提高教研效率；关注20xx版课改实验动向，开展以新课程改革为重点的讲座、学科培训、教材分析、质量分析等活动，与前沿理念接轨；整理一年级集体备课群的相关资料，建立资源共享库，用集聚全区教师智慧的优质教学资源指导年轻教师的成长。

　　三、主要工作安排

　　九月份：

　　1.“泰州市学业水平测试”复习研讨；

　　2.珠心算实验安排、小学数学新教材培训；

　　3.收集整理一年级优秀教案、课件；

　　4.准备市级“合情推理能力培养”教学观摩研讨活动。

　　十月份：

　　1.组织参加泰州市集体备课观摩活动；

　　2.组织参加泰州市学业水平测试；

　　3.泰州市“海选”系列活动—公开课展示；

　　4.“综合与实践”活动方案、教学论文评比。

　　十一月份：

　　1.组织二年级新教材示范课活动；

　　2.组织小学数学“能手擂台”教学比武活动。

　　十二月份：

　　1.网络教研小结、教师个人博客评选；

　　2.组织教师（工作五年以内）解题比赛。

　　元月：

　　1.组织小学数学期末调研测试；

　　2.总结本学期小学数学教科研工作。

工作计划 篇8

　　一、指导思想

　　幼儿园新《纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 家庭教育指导的本质是家长认识提高的过程，根本目标是促进幼儿发展。将家庭教育融入幼儿教育范畴，是为了促进幼儿园办园水平提高;增强家长对幼儿园的信任感;提高家长对幼儿关心的程度;强化家长教育动机;提高家教素质和家教质量。

　　二、情况分析：

　　上学期，我班开展了较多的家长工作形式，如：家长会、家长学校、家长开放日、等，取得了较好的成绩经过一学期的家长工作，原先对幼儿不关心、无所谓的观念已有很大改变，家长们纷纷主动向老师询问孩子在园的生活学习情况。对目前开展的主题活动、活动区活动都有了一定的了解。同时也给予了我们许多的'配合。对一些不明白的事能进行电话联系，请假制度也开展得很好。但了解到班里有很大一部分幼儿家长工作繁忙，都由祖父母带，存在依赖性强，自理能力差，节假日不午睡等一系列不良习惯。这样就影响了教学活动的开展。

　　各方面能力还待培养。针对上述情况加强家园合作显得非常重要.，因此我们分析后认为，我班上学期家长工作中的亲子活动不多。本学期，我们在原有家长工作的基础上，加大亲子活动的创新开展，让家长工作取得更大的成效。

　　三、目标：

　　1、针对不同层次的家长进行不同的联系、交往，力争让每位家长都能时刻了解孩子在园

　　的情况，让家长满意放心。

　　2、根据教学活动的需要，请家长务必关心家园栏，关心主题教学，做好家园配合工作，

　　使教学活动得以顺利开展。

　　3、请家长献计献策，共同商讨教育良方。

　　4、根据家长的需要，提供便利服务。

　　四、 措施：

　　1、开学前电话联系每位幼儿家长，了解幼儿假期生活情况和健康状况。

　　2、做好家访工作，了解孩子学习情况与生活习惯。

　　3、利用接送时间，与各位家长简单反映幼儿在园情况，并了解幼儿在家表现，与家长商讨教育幼儿的有效方法。

　　4、五月开设家长开放日活动，组织家长带领孩子到小学去参观，观摩小学生的上课情况，并请家长谈谈参观后的感想和体会。

　　5、每月做好幼儿在园评价记录，并请家长也能配合填写有关栏目。

　　6、学期结束时，写好每个幼儿在园情况汇报表，向家长汇报。

　　7、做好期末家访工作，希望家长能合理安排好幼儿的假期生活。

工作计划 篇9

、随着京山地区同星级酒店的依次开业，京山市场酒店行业的竞争力也越来越激烈，虽然酒店已经授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的.硬件设施达标，软件服务水平与星级酒店不符。为了提高员工的服务水平，酒店各部门已经开展过不同规格、不同对象的课程培训，但是收效不是很明显。为了更好的提升酒店一线部门员工和酒店管理人员的整体服务质量和管理水平，也是为了达到新星级酒店的复核标准，让玉丰永远成为其他星级酒店学习的楷模。建议公司将酒店一线员工与部分管理人员，外派到其他优质的星级酒店学习，将好的管理理念和服务标准带到我们实实在在工作中来，以促进酒店整体服务水平的提升。

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