工作计划

时间:2025-03-14 07:21:09 职场 我要投稿

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(合集)工作计划10篇

工作计划 篇1

  要先入手认识本店人员,大致的年龄以及背后的家庭,药店店长的工作计划。因为年龄间多少会有点隔膜!

  了解本店之前一向负责的人员处理方式,如果觉得不是很满那可稍微步步改进,让他们慢慢接受!

  对上以理,对下以德,对客热情

  ①做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系

  ②做情报收集者的工作:地域内周围收集、采购商品或变价

  ③做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可

  ④做传达者的工作:将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下

  ⑤做指导者的工作:教育和指导部下,

  ⑥做管理者的工作:管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证",然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候"你好"。

  换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的",给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

  倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。

  药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。

  如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:

  一.参加工作例会

  例会的基本内容:

  (1)早例会

  ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

  ②确定工作计划和工作重点;

  ③清点、准备当日宣传助销用品;

  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

  (2)晚例会

  ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

  ②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

  ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的`不同规定)。

  (3)周、月例会

  ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

  ②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

  ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

  ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

  ⑤联谊活动。

  注:①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。

  ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

  2.检查、准备好药品

  (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

  (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。一.怎样提高营业额

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  二.店员管理

  在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权.

  三.店面日常运行.

  1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略,工作计划《药店店长的工作计划》。

  2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

  3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

  4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。

  6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

  7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

  8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

  9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

  10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

  作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。

  店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。

  在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

  在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

  货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。

  四.售前售后服务.

  咨询处的工作人员由专业的医生护士担任,组成独立的销售服务部门,被称之为"客情部"。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深入的认识,策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方,只有把握了细节才能把握全部。

  (一)五意识一个也不能少

  1、危机意识:即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

  2、经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

  3、教练意识:对店员,授之以"鱼"不如授之以"渔",教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

  4、超前意识:对药品市场销售信息、竞争对待、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

  5、成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

  (二)三制宜:经营管理发威力

  1、因地制宜:根据门店所处商圈形势,扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店,竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显,但是离商圈内唯一的二甲医院最近,我根据这一地缘优势,拜访门诊医师,引导一些处方外配品种,增加了客流,树立了口碑,使销售额大幅提升。

  2、因人制宜:不要期望店员都是全能选手,关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成,要想建立高效、有纪律的团队,店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话,帮助店员成长,让店员明确自己的闪光点,并加以扩展。

  3、因时制宜:作为店长要学会树立阶段性目标,确定工作重点,把有限的精力和时间集中起来,进行重点突破。把工作重点分成三个阶段:第一阶段是聚人气。改善服务环境,提高服务质量,最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕,解决"为什么销"的问题;第二阶段做商品陈列,按照毛利率的高低,确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方,解决"销什么"的问题;第三阶段制定适当的销售策略,帮助店员分析高毛利商品的卖点及相关销售策略,解决"怎么销"的问题。

  (三)Q12法则:激励员工有妙法

  众所周知,店长所率领的一线员工表现的好坏,往往决定企业在市场竞争的成败。公司在评测员工表现方面制定了很多指标,诸如销售业绩、商品管理、劳动纪律、专业水平及工作效率等。虽然这些指标能够客观地反映员工或门店的现状,但都是从企业或门店的角度出发来评测员工。如何从店员的角度出来,评测其工作表现,并不断提醒激励员工的进步呢?借鉴Q12法则,让员工在其之中不断寻找自己的定位,发挥自己能动性:

  1、我知道对我的工作要求;

  2、我有做好我工作所需要的材料和设备;

  3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事;

工作计划 篇2

  一年来,在社区办领导的关怀和同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识水平和业务技能,做到遵纪守法,努力工作,在思想、学习和工作等方面取得了新的进展。现将20xx年个人工作总结如下:

  一、认真完成第六次全国人口普查收尾工作。

  从1月到5月认真组织完成人口普查的非专项编码编写工作、数据审核报送工作、数据校对修改工作以及存档、总结表彰工作。确保第六次全国人口普查工作顺利的在我地区落幕,普查数据经过国家抽查,符合地区的发展实际,得到了区普办的肯定。

  二、认真完成社区及领导交待的工作。

  从5月底至今,认真监督社区管理信息系统数据上传工作,每月20日定期督促4个社区(青青家园、绿丰家园、京城雅居、阳光家园)上传社区数据,保证数据上传及时、准确、符合地区实际,对信息系统出现错误的或电脑出现问题的社区及时上报,并联系专业人士进行修改或重装系统。

  其次,努力完成领导交代的信息写作工作,全年完成工作总结、计划及其他信息20余篇,总结工作经验、规范下一步计划,真实反映社区办及各社区工作状况。

  三、积极参加各种活动,配合同事完成其他工作。 5月至7月期间,积极参加文明城区创建活动,每周六上午八点半按时到绿丰家园报道,参加布置会场、发放宣传册、擦洗橱窗、捡垃圾、打扫卫生等活动。9月按时与同事到豆各庄桥头捡垃圾、打扫卫生,保证科室所负责的区域干净、清洁达到文明城区的标准。

  9月中旬积极参加地区组织的第一届羽毛球、篮球和谐杯活动,努力同队友打好配合,积极参与训练,为机关赢取第三名的好成绩。其次,积极参观区禁毒办组织的禁毒教育话剧活动,参加区农委、社会办组织的拓展训练,参与区农委组织9天的社区骨干培训,打开思路、拓宽认识、提升业务技能、提高个人综合素质。

  20xx年个人工作计划

  20xx年将继续平稳推进本职工作,做好领导交代的任务,协助科室完成其他工作,同时加强理论学习,将理论联系实际,指导处理实际问题,提升个人业务水平。

  社区信息系统管理方面,继续加强监督,确保每月各社

  区按时按量上传数据,督促其定期清理带社区信息系统管理软件的.电脑的垃圾,保证不出现因硬件问题致使上传数据失败或质量不过关, 力争每月达到100%的上传率,达到区级优秀标准。

  文案工作方面,提升文案信息写作的质量,多同写作人员交流,相互学习、总结经验、弥补不足,多看书看好书,收集素材,多下社区转转了解民生民情,及时反映居民需求,协助领导解决问题,保证信息写作更上一个层次,达到领导满意的标准。

  生活方面,积极参与区、乡、科室、各社区举办的各种活动,丰富个人生活,打造良好人际关系,提高个人认知度,培养个人情操。其次加强学习,多看多学,多联系实际,培养个人生活情趣,养成良好的生活习惯,加强自我修养,全面提升个人能力,为今后的发展奠定基础。

  有成绩就有不足,我深知要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,确保自己的工作做实、做细,在业务上不断提高,并发挥团结协作的精神,与同事共同努力、共同进步。

  本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四;今年对自己有以下要求:

  1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  紧紧围绕区、街的中心工作,以创特色、争品牌为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。一、保持原有的特色今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。

  在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:

  1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用,要求他们对出入社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及向社区工作人员报告。

  2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门,配备专职值班人员,定时开门、关门,对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区,要求单位在小区内设立门卫值班制度,对进出人员实行询问制,并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻,组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍,白天进行义务巡逻,安排低保人员,坚持每晚在小区巡逻,提醒居民锁好车辆,关好门窗、注意防火防盗,确保社区零盗窃零火灾事故。

  3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用,定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会,听取社区民警对社区治安情况地介绍,并根据社区民警提出的治安工作要求,组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。

  二、争创文明健康品牌社区文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福,是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高,作为居民的自治组织——社区委员会,更有义务加以引导,为此,我们社区在20xx年的工作中,将建设文明健康的和谐社区,作为自己的品牌精心打造。

  1、加强文明健康品牌社区组织建设为实现打造文明健康品牌社区的目标,我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组,由党政一把手负总责,按照“以社区为主导,驻社区单位为依托,贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路,制定创建方案,明确创建任务和创建内容,建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通,坚持每季度一次联席会议制度,互通情况,定期研究品牌社区创建工作。

  2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动,全面提升社区各项工作水平。为此,结合本社区特点,坚持“四抓四面对”的工作思路。“四抓”,即:一抓组织网络。以社区党支部为龙头,协调驻社区单位党组织,以创建工作为中心,统一思想,提高党组织的“凝聚力”,积极为创建工作出谋划策;二抓建设标准。制定文明健康社区创建标准,文明家庭评比标准,健康老人评比标准以及社区在节约能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准,规范创建内容;

  三抓创建重点。以规范社区居民言行举止为内容,以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手,努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的意识;

  四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具,加大文明健康生活及好人好事的宣传力度,规范社区健身场地,巩固社区教育阵地。“四面对”,一是面对社区党员,紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动,通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性,从而带动广大居民的广泛参与;二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目,定期开展老年健康知识讲座和咨询,提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作,为中青年群体提供相关的健康知识。

  三是面对青少年。利用寒暑假,组织社区少青少年开展丰富的文体活动,促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地,培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体,对“flg”和人员,开展“崇尚科学,反对迷信”的科普宣传和健康教育活动,树立健康的人生观;对两劳回归人员,进行定期走访,教育他们珍惜生命,树立正确的人生观和价值观。

  三、突破“四大工作瓶颈”

  1、社区综治工作有新突破以争取“XX市平安社区”为目标,加大普法宣传力度,突出“打防结合、预防为主、专群结合、发动群众”的工作方针,合理调整社区大组管理区域,结合计生工作澄清社区住户底子,建立“一户一档”表。制定社区综合治理区域图,健全大组、小区、楼栋、住户四级管理体系并制定内部使用的住户信息联系表。

  2、计生工作有新突破一是加强计生队伍建设,建立“三位一体”的计生队伍及计生四级管理网络,加强计生队伍培训工作,规范内部资料台账,结合综治工作澄清底子、建立完善计生流动人口管理长效新机制,继续开展“新育新风进万家“活动,进一步深化计划生育居民自治工作,按照“一胎上环、两胎结扎”的工作要求,力争长效避孕率达98%以上,群众对计生工作的满意率达95%以上。确保计生各项指标达标,争创优质服务模范社区。

  做好城区属地管理工作,做到属地管理达99%以上。

  3、社会保障工作有新突破。

  一是加强社区就业服务体系的建设,努力提供社区失业人员、失地农民技能免费培训,努力创造开发公益性岗位,力争实现新增就业岗位50个,进一步完善退休人员管理制度,建立退休人员信息网页,规范退休人员资料台帐,开展退休人员服务活动,争创“退休人员社会化管理示范社区”。

工作计划 篇3

  接待服务工作

  1、坚持厉行节约的原则,认真做好区四大班子及区直各部门、单位的接待管理工作。

  2、严格执行《接待工作管理办法》,合理开支接待费用,努力提高接待服务水平。

  后勤管理工作

  1、做好集中办公区的`卫生保洁、安全保卫等日常管理服务工作。

  2、管理和维护集中办公区的房屋及附属设施,协调保障通信畅通和水、电、暖的正常供应。

  3、做好集中办公区的安全保卫工作。坚持24小时值班制度,杜绝失窃、失盗现象的发生。

  4、做好集中办公区的卫生防疫、环境绿化、美化和环境卫生管理等工作,不断提高后勤管理服务水平。

  5、按要求完善统办楼消防设施,确保消防安全。

  车辆管理工作

  1、做好公务用车保障服务工作,做到安全运行、优良服务。

  2、按照交管部门的要求做好驾驶员安全教育工作。

  文印服务工作

  1、按照及时、保质、准确的要求,优先确保“四办”各类文件材料的复印,及时保障区直其它部门、单位材料的复印。

  2、管理使用好文印设备,并定期进行保养维护,保证文印工作正常开展。

  公共机构节能管理工作

  1、做好机关办公楼节能降耗工作。

  2、强化计量统计监督,实现能耗统计(包括乡镇、街道)全面覆盖。

  3、配合做好单位生产总值能耗统计工作。

  其它工作

  按时完成区委、区政府交办的其它工作任务。

工作计划 篇4

  伴随着已经远去的XX年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

  3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4、做好大宗、集团购买的`接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

  8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

  9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

  12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

  15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

  16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的水电部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

  不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

工作计划 篇5

  根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》,为做好老年人健康服务管理工作,结合我镇实际,特制定工作计划。

  一、项目目标

  (一)通过实施老年人健康管理服务项目,对老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。

  (二)开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到20xx年,老年人健康登记管理率达100%。

  二、服务对象

  辖区内65岁及以上常住居民(含在当地居住半年以上者)。

  三、服务要求

  (一)每年进行1次老年人健康管理,包括健康体检、健康咨询指导和干预等。

  (二)生活方式和健康状况评估:包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况。

  (三)体格检查:包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部五官等检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。

  (四)辅助检查:每年检查1次空腹血糖。血常规、尿常规、粪常规、腹部B超、心电图检查、胸透等以及认知功能和情感状态的`初筛检查。

  (五)告知居民健康体检结果并进行相应干预。

  1、对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。

  2、对存在危险因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查。

  3、告知居民进行下一次健康检查的时间。

  (六)对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。

  四、具体措施

  1、加强与村委会、派出所等相关部门的联系,掌握辖区内老年人口信息变化。

  2、加强宣传,告知服务内容,使更多的老年居民愿意接受服务。

  3、预约65岁及以上居民到乡镇卫生院、村卫生室、接受健康管理。对行动不便、卧床居民可提供预约上门健康检查。

  4、每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案,具体内容详见《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表。

  5、积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。

  五、考核指标

  1、老年居民健康管理率=接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100%。

  2、健康体检表完整率=填写完整的健康体检表数/抽样的健康体检表数×100%。

工作计划 篇6

  1、乡镇组织1次大型消防宣传教育活动。

  2、发展消防志愿者987名。

  3、按照《县级综合性(消防)应急救援队装备配备标准》,完成乡镇综合应急队伍装备达标任务。

  4、组织开展一次全体党政干部消防安全培训。

  5、每月召开一次消防工作分析会。

  6、消防志愿者组织至少每季度组织开展一次消防宣传教育活动。

  每月召开一次消防工作分析会。

工作计划 篇7

  仔细回味在学校管理方面有这样一个规律:凡是一位成功的校长,其本人在工作中总是很悠闲,办公桌面整洁干净,文件摆放有条不紊,学校班子以及各位教师都各司其职,努力工作;还有一些校长,虽然学校也不错,但是自己整天忙得不可开交,每天事务繁忙,桌面杂乱无章,脾气暴躁,易发火动怒,而学校的部分班子教师往往无所事事。

  那些成功智慧型的校长,往往把主要精力放在制定学校近远期工作目标上,在工作目标制定好的基础上再做好任务的分解,将具体的工作落实到每个人,自己只是抽出一定的时间,做好工作的协调而已。而一个事必躬亲的校长,即使天天忙、月月忙、年年忙,也未必能抓出成效来,反倒会造成手中持权,唯我独尊,只懂发号施令,却疏于方法简单的现象,结果是脱离了群众,工作更无法开展。

  现在的教育,校长所承担的责任也是十分复杂繁琐的,经营、决策、组织、指挥、协调等都是其分内之事。假如学校的一切事情都由校长来处理,都需要校长来过问、插手,事无巨细、面面俱到,那纵使校长又三头六臂也是难以应付的。因此,校长作为一名领导者,必须学会将权力交给信任的下属,要敢于放权,并且懂得授权,学会怎样通过下属来完成工作目标,懂得怎样通过授予下属适当的权利和权限,同时给予一定的决策权来开展工作。因此,一名智慧校长就要学会放权、放权、再放权!

  首先,要将自己无法胜任的决策授权给他人(或组织机构)。学校工作方方面面,十分繁杂,但校长又不可能是一个无所不知、无所不会的全才,这就要求校长要学会放权,敢于放权,做到有所为和有所不为,相信自己的下属,让下属都去发挥作用,不要事事都得自己去管,让下属充分享有工作的自主权。例如对于某学科的管理,校长就完全可以授权该学科的带头人,使他享有本学科管理的自主权,有关这一学科的建设和发展决策可以均由他来作出决定。当然,对于一些热点、难点或重大决策,校长还要充分发挥民主决策的作用,通过教代会、家长委员会等组织机构来进行。例如学校的发展规划、经费的使用、职称评定和教师聘任等方面的决策工作,就最好交给这些组织机构来进行,让这些团体成员站在第三者的角度研究学校问题,从而达成团队认可,防止决策出现偏差。

  其次,要授权给值得信赖的人。校长授权时必须要有合适的人员,不能随便找个人来滥竽充数。一要选“明白人”,能明白校长的观点,发展校长的想法,能给校长提出建设性的建议,并能独挡一面,甚至能创造性地完成所担任的工作;二是要用“贴心人”,愿意为学校、为校长出力,这样就可以减少不必要的内耗,减少后顾之忧,并提高工作效率。校长授权后要对下属给予充分信任,充分信任等于给了下属一个平台、一种机会,给了其受尊重的感觉,让其有一个广阔的施展抱负的空间,而自己则有充裕的时间去思考重大决策问题。

  再次,要授权不授责。很多领导认为授权时责任和权力一起交给下属了,当下属无法完成指派的任务时,就将失败的责任推卸给了下属。其实,这是一种错误的认识。因为无论授权到何种程度,有一种东西你是无法下方的,那就是责任。如果领导把责任都下放的话,那只能说是他退位而不是放权。对于一名明智的领导来说,授权只能意味着责任的加大,不仅对自己,更要对下属的工作绩效负全部责任。校长作为学校的.领导者,不仅应该让学校的其他管理者共同分享成功的果实,也应该主动分担下属的责任,即使失败的原因全部是来自下属的过错。因此校长在进行授权时,就要做好出现错误的思想准备,主动为下属排忧解难,即使他们的过错影响了组织的效能,也要给予充分的理解和信任,让下属感受到来自你的支持和信赖。当然,这样同样也会赢得下属的信任、支持和追随,这也必将给学校发展带来巨大的、持久的效能。

  最后,要做好授权的监督和控制。没有制约的权力是不可想象的。仅有授权而不实施反馈控制会招致许多麻烦,最可能出现的问题是下属会滥用他获得的权限。因此,明智的校长都会建立一套明确的权力控制机制,并通过定期督察、座谈交流等形式来随时了解下属的工作情况。但要注意物极必反,如果控制过度,则等于剥夺了下属的权力,授权所带来的许多激励就会丧失。当然,这个“度”的掌握就要看校长的领导艺术了。

工作计划 篇8

  一、指导思想

  本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高师生对后勤工作的满意度,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境。为创造一个和谐校园而努力。

  二、工作目标

  1,坚持"以人为本"。

  总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范,使他们思想观念与时俱进,跟上时代步伐,思维方式与时更新,思维层次与时提升,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。完善后勤方面和各项规章制度。

  2、加强对食堂的管理,提高师生对食堂的满意度。

  4、抓好学生伙食管理,关心师生生活。

  对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作,切实提高伙食质量,努力使师生满意。总务处要经常深入了解师生需求,及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。

  5、在住宿生的`各项管理上,力求在原有基础上,使住宿生的生活习惯,学习习惯,行为习惯再上一个台阶,让家长放心,学生安心。

  6、坚持勤俭办学,严格财务管理。

  严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。办事坚持廉洁奉公,积极推行财务公开,增强财务工作的透明度。

  7、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。

  进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产管理程序,做到数量、价格准确,保管责任到人。

  8,严格收费管理。

  严格按收费标准收费,收费标准公布上墙,增强收费工作的透明度。严格贯彻"一费制"制度,不乱收费。

  9、进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。

  抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,同货物比价格,同时抓好库存物资的管理,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。

  三、主要工作安排

  八月份

  1、安排好新教师宿舍,为他们尽可能提供舒适的宿舍。

  2、协助校长室完成食堂工作人员招聘工作、签订浴室承包协议和厕所打扫承包协议。

  3、完成食堂开学前生活物资购买与食堂卫生大扫除等其他准备工作

  4、完成教学区、生活区的除草,与花圃剪枝,美化学校环境。

  5、检查食堂、教学楼、宿舍等电路、吊扇等用电设备,并及时维修,确保用电安全。

  6、检查学校其他安全隐患,并整改到位,如河边围墙加宽,检查各功能室灭火器等。

  九月份

  1、食堂卫生质量检查,重点督察食品留样,提高工作人员留样意识。

  2、协同校长室召开食堂人员会议。

  3、与各班主任签订公物保管协议书,落实公物保管职责。

  4、做好秋季流行病的预防和宣传工作。

  5、协助完成教师节庆祝活动

  十月份

  1、加强对食堂的卫生检查,开展“满意在食堂”服务月活动。

  2、协同政教处对全校师生开展食堂菜谱问卷调查,并对菜谱进行适当修改。

  3、对食堂存在问题进行整改,提高师生满意度。

  十一月份

  1、检查校园水、电情况,发现损坏及时维修,保证用水、用电安全正常行转。

  2、督促绿化人员定期维护好学校的绿化。

  3、组织食堂工作人员对食堂进行彻底的大扫除,消除卫生死角

  十二月份:

  1、做好后勤服务工作;

  2、对教室、各科室的物品进行检查,验收;

  3、加强档案的管理。

  4、配合团总支搞好一年一度的元旦文娱活动

  一月份:

  1、配合学校做好期末复习工作;

  2、做好假期前的校舍安全检查工作;

  5、撰写工作总结;

  6、配合学校做好其他事务工作。

工作计划 篇9

  为了更好的开展我园安全及卫生保健工作,提高我园的安全及卫生保健工作水平,提高幼儿保健的服务质量,为促进幼儿的保健工作上一个新的台阶,特制定以下计划:

  一、指导思想:

  以园计划为指导,进一步增强目标意识,贯彻实行“预防为主”的方针,实施科学育儿,遵循保教结合的原则,全面规范保育工作,让幼儿有健康的体魄,大力提高保教质量,提升我园的卫生保健工作水平,使我园卫生保健工作再上新台阶。

  二、工作目标:

  1、切实抓好安全及卫生保健工作,如:营养分析、餐前餐后管理及日常消毒等常规工作。严格控制传染病,降低常见病的发病率,进一步提高幼儿的自我保护能力,杜绝事故发生。严格执行卫生消毒制度,合理安排幼儿膳食,保证幼儿必需的营养,让幼儿身心得到健康成长。科学合理制订幼儿的食谱,形式多样,力求每周食谱不重样。

  三、具体工作内容及措施:

  (一)日常工作:

  1、努力完善各项卫生保健工作制度,配合园领导做好保育工作管理,调动保育员“服务育人”的工作积极性。

  2、做好新生入园体检工作,严格持合格体检表方可入园的原则。

  3、定期检查园内设备安全及环境卫生工作。

  4、配合防疫部门做好幼儿的预防接种及补种工作。

  5、努力做好幼儿卫生保健的全方位的工作,虚心学习,向有经验的姐妹园学习,努力探索新的工作方法,力争使我园的卫生保健工作上新的台阶。

  6、严把晨检关。

  晨检:与保教人员密切配合,防止患病儿童或健康带菌(毒)者进入幼儿园。按晨检要求进行晨检。晨检要求:一摸:摸额头有无发烧,颌下淋巴结有无肿大;二看:看咽部有无充血,口腔有无溃疡、手心有无水疱等,并观察幼儿精神状态以及眼睛、耳廓等;摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;三问:问在家饮食、睡眠、大小便及体温、咳嗽等健康情况;四查:根据传染病流行情况对易感儿童进行检查,同时查幼儿有无携带别针、纽扣、尖针、小刀、剪刀、玩具枪、滚珠、硬币等危险物品入园;五记录:认真做好各项检查记录及服药幼儿的用药登记。

  7、强缺课追踪登记制度,考勤规章制度,及时与缺勤幼儿家长取得联系,每天上午10:30由各班上下班老师电话追踪缺课幼儿,了解幼儿具体情况及原因,如幼儿因发烧、发热、头痛、呕吐等症状应及时就医,并做好登记,诊断诊治情况及诊断医院后交到保健室。若园内出现传染病及疑似传染病,应及时对患病者进行隔离并通知家长到正规医院诊治,由班上老师跟踪调查诊治情况,并由保健医生上报疾控中心、教育局等相关部门。

  (二)日用品消毒制度:

  1、床板每周擦抹一次,被褥每月暴晒一次(遇雨季每半月晒一次)。

  2、幼儿玩具保持清洁,积木、积塑每周清洗、消毒一次。

  3、图书每周日光暴晒一次。

  4、桌椅每日清擦两次以上,每周用消毒水进行消毒桌椅,保持桌椅整洁(遇传染病区间每天)。

  5、地面每天拖,每周用消毒液拖地消毒一次(遇传染病区间每天晓得一次)。

  (三)环境卫生:

  1、保持幼儿园环境卫生,坚持每天一小扫、每周一大扫。清除卫生死角。

  2`定期抽查,每五周进行卫生检查评比。

  3、保持室内空气流通,阳光充足开窗通风换气。

  (四)个人卫生:

  1、幼儿每人一巾一杯,专人专用,定时消毒。

  2、幼儿饭前饭后养成洗手的习惯,保持手的整洁。

  3、培养幼儿良好的进餐习惯,不挑食、不偏食、不暴食。

  4、培养幼儿良好的睡眠习惯及正确姿势。

  5、教育幼儿每周剪指甲一次,保持幼儿个人整洁卫生。

  6、根据季节变换,活动量的大小,随时为幼儿增减衣服,关心幼儿的冷暖

  7、各项活动都以幼儿为中心,加强对幼儿进行安全教育、卫生教育,并教给幼儿一些自我保护的能力常识。

  8、妥善保管好班内物品,玩具、用品使用安全,避免摔伤、烫伤,杜绝事故发生。

  4、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。

  5、建立健全室内外环境清洁制度,责任到班,每天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布。

  6、重视食堂餐具的清洗、消毒及保洁工作,食堂工作人员的个人卫生。

  (二)特殊儿童管理:

  1、体弱肥胖儿:

  进餐时,保教人员要熟悉肥胖儿日常饮食情况,大部分肥胖儿进餐速度都较快,老师还没有给最后一个小朋友盛完饭,他的饭已经吃完了,这样就要及时调整盛饭顺序,让肥胖儿后洗手、后吃,先喝一点汤,再吃饭菜,老师还要经常提醒他们进餐要细嚼慢咽,改善进餐频率,分散对食物的注意力;另外还要鼓励肥胖儿多运动,在户外活动中,从时间、强度、方式上加以管理,保证肥胖儿在园时间,增加活动量,班内保教人员利用上午、下午各增加一段时间让肥胖儿童进行体育活动,如爬楼梯、跳绳、跑步等,每次活动持续活动10分钟以上,活动量达中等强度,并注意观察幼儿面色、精神状态等。同时我们还要向家长提出运动方法、饮食要求,做到家园合一,共同管理。

  2、过敏体质幼儿:

  对过敏体质的孩子,在每次分发食物时都要非常注意。及时调整菜肴,确保幼儿的健康发展。

  (三)营养膳食:

  1、针对幼儿饮食的喜好,根据实际在各方面进行改进,定期向家长公布伙食使用情况。

  2、科学合理制订幼儿的食谱,并与每周五下午将食谱张贴在宣传橱窗,力求形式多样,保证按量供给。幼儿的胃容量小,消化液量较少,单调的`食物容易产生厌食和偏食。同时,幼儿好奇心大,容易受外部环境的影响。因此,食谱制订和食物制作时,就要注意食物的色、香、味以及食物的外观形象,并充分考虑到幼儿消化功能以及对食物的可接受性,以适应幼儿的消化能力和进食心理,避免食物过酸、过咸、油腻。在烹调和制作过程中,尽量减少营养素的损失,多采用清蒸、红烧、高温急炒等烹调方法,较少制定油炸的食物,使幼儿能从定量的食物中获取尽可能多的营养素。在食物搭配时,尽量做到米面搭配、粗细搭配、动物性食物与植物性食物搭配、干稀搭配、咸甜搭配。

  (四)培养幼儿良好的卫生生活习惯:

  1、继续培养幼儿饭前便后用肥皂流水洗手的好习惯,加强幼儿午睡的管理。

  2、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。

  3、加强餐前餐后的管理,特别是餐后要组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。以上是对本学期保健工作计划的拟定,希望本学期的保健工作在原来的基础上做得更好更完善。

  (五)每月工作重点

  二月份

  1、开园全面大扫除,把好新生入园体检关。

  2、生活用品到位,毛巾、口杯编号。

  3、制定《预防甲型HINI流感预案》,做好预防工作,严防流感在园内爆发。

  4、重新公布公共卫生区域,做到责任到人。

  5、落实晨检和巡视。

  6、检查遵守幼儿一日生活作息制度情况。

  三月份

  1、定期翻晒幼儿的被褥、床铺。

  2、重点做好紫外线消毒、毛巾、口杯、餐具消毒情况。

  3、检查各项记录表。

  四月份

  1、开展户外多项体育活动,并做好活动中孩子的护理工作。

  2、检查班级药品管理。

  3、做好春季传染病预防工作。

  五月份

  1、做好幼儿生活护理工作,尤其是户外体育活动中的护理。

  2、检查午睡工作。

  3、继续检查幼儿进餐情况。

  4、检查各班卫生工作记录表。

  六月份

  1、期末收捡,整理幼儿物品和班级物品。

  2、检查班级环境保护爱惜情况。

工作计划 篇10

  人口计划生育事业是一项社会系统工程,从200*10月至今,XXXXX有限公司在局、处各级党委的高度重视及相关部门的大力支持配合下,计划生育工作取得了明显成效。

  具体开展工作如下:

  一、根本抓观念。从更新计划生育观念上抓起,加大“关爱女孩行动”宣传教育力度。统一各级领导干部对治理出生人口性别比重要性的认识,开展多途径、多形式的广泛宣传,继续深入开展婚育新风进万家活动。今年,公司制作以计划生育为主题的宣传橱窗6期,印制禁止性别鉴定和选择性终止妊娠警告学习资料50份,悬挂宣传教育横副6条,组织员工开展人口与计划生育知识答题76人次,合格率98%,通过多种形式的宣传教育,员工的思想认识逐步提高。

  二、核心抓制度。公司各部门层层建立领导干部计划生育工作性别比控制工作责任制。党政一把手亲自抓、负总责;其次在上一年工作的基础上,进一步完善育龄妇女登记卡、月、季报、避孕花名表等基础资料,更加细化、精确了各项统计指标和数字,并统一规范,合理设置基础台帐,积极配合XXXXX计生工作,加快建全计划生育育龄妇女信息库,逐步将计划生育工作纳入正规化管理。

  三、突出抓查处。全公司各部门将非法鉴定胎儿性别和非法进行选择性终止妊娠工作内容作为治理出生人口性别比的重点来抓,至今,公司未发生一例性别鉴定事件;其次,公司针对近年来离婚率逐步提升的现状,严把计划生育关,组织员工进行了2次针对性的摸底调查,对重点人群实施监控,保持了公司连年无超生现象的良好局面。

  四、支持与鼓励。关爱女孩行动是计划生育工作的一项重要内容,这项工作的成败,直接影响低生育水平的稳定,影响计划生育工作的和谐进展,关爱女孩行动的核心是爱,在各项工作的.开展与服务中,为将这项工作做细、做实,公司以这次活动为契机,积极鼓励独生子女员工家庭,为他们发放独生子女经费共计4.54万元,并在六一节日期间为独生子女发放慰问品共计3000余元,这些工作的开展,为计划生育工作的有效推进奠定了良好的基础。

  经过近一年的努力,XXXXX公司在计划生育工作中取得了一定的成绩,但是我们的工作还存在一些不足,管理人员还不够成熟,在工作中缺乏足够的经验,今后,公司将进一步组织人员加强业务知识学习,认真领会国家计划生育政策文件精神,积极配合上级部门工作,持续性的将这项工作做到更好。

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