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工作计划

时间：2025-03-04 09:09:53 职场我要投稿

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家收集的工作计划7篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划[集合7篇]

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　本学年，班班通教学工作将以科学发展观为统领，以全面提高教育教学质量为目标，以培养学生创新精神和实践能力为重点班班通教学平台，全面提高教师的业务水平和学生的基本素质。围绕学校工作计划，有效、有序、有目的地开展班班通工作。积极组织开展教师现代教育技术和“班班通”的业务培训，努力提高教师现代教育技术水平和教师的实验能力，开展信息技术与课堂教学的整合研究，加大对教师现代教学技术的培训力度，积极推进我校教育信息化建设的进程，立足现有设备和资源，挖掘内在，注重经验的积累，不断提高班班通工作管理水平。

　　二、工作目标

　　1.发动广大教师提高“班班通”设备的使用效率。

　　2.组织校级现代教育技术和“班班通”设备的使用校本培训，提高教师现代教育技术应用水平。

　　3.开展现代教育技术应用，研究如何使 “班班通”设备与课堂教学有机融合的教研活动。

　　4.做好各种电教设备和科学仪器的使用记录和维护工作。

　　5.做好班班通常规记载和资料积累工作。对于班班通器材的借还、班班通课的记载及新器材的'增添，旧器材的淘汰等都要做好相关记载工作，积累档案资料；并要规范实验员的管理工作，提高他们的业务水平。

　　三、工作措施

　　（一）抓好电教管理工作

　　1、制定班班通工作计划，做到有措施、有检查、有总结。

　　2、加强对各种常规教学媒体的使用和保管情况的抽查，对检查情况及时反馈。

　　3. 加强学校电化、网络等专用教室的过程管理，责任到人。

　　4. 及时做到班班通设备的检修、维护。

　　5. 维护保持“班班通”设备、计算机网络等电教设施设备处于正常运用状态。

　　（二）建立健全管理网络和远程电教的各项制度

　　完善电教设备、“班班通”设备使用的管理制度，健全各项电教记录，如教师使用“班班通”设备记录、多媒体设备使用记录等，提高电教设备的利用率，优化课堂教学。

　　（三）注重教育信息技术的研究和运用

　　研究信息技术教育与各学科教学的整合为主要内容的教研活动。通过开展公开课、通过教研活动、集体备课等途径提高广大教师的信息素养，培养教师在信息化环境中学习、教学的能力和习惯，促进教师的全面素质提升。

　　1、积极做好对教师的多级培训工作，积极组织教师参加信息培训，组织教师参加各级现代教育技术培训、观摩、研讨活动，提高教师电教运用能力，使网络真正成为学校教育教学的助手。

　　2、积极组织师生参加各级各项技能竞赛活动，如教师自制教具学具评选、实验优质课评选、电教优质课评选、学生电脑作品制作等。

　　新学年，新希望；新起点，新跨越！胡吉尔台乡中心学校将在教学工作中加强电教实验教学的研究、指导与管理，充分发挥电教实验教学的育人功能，不断优化、整合教育资源，全面提高电教实验教学质量。

工作计划篇2

　　在我校的德育部门的大力支支持下，在区德育部的领导下，本学期的`工作如下：

　　一、教学方面

　　1、认真上好每一堂课，起到心理健康课的作用

　　2、做好心理健康档案的建立

　　3、积极参加省市区的赛课、说课比赛活动

　　二、心理咨询室方面

　　1、严格按照辅导原则要求自己，做好学生的心理辅导工作，并整理好咨询记录。

　　2、积极参加省市对心理教师的培训，提升自己的业务能力。

　　三、其他方面

　　1、配合班主任做好学生的心理工作

　　2、组织学生建立心理社团，编排心理剧。

　　四、教学计划

　　1、学会适应新环境

　　2、心理健康档案的建立

　　3、换个角度看问题（情绪理论）

　　4、记忆揭秘

　　5、悦纳自我

　　6、沟通

　　7、生存选择

　　8、如何克服考试焦虑

工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助后进生取得适当进步，让后进生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成基本能力。培辅计划要落到实处，发掘并培养一批尖子，挖掘他们的潜能，从培养能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实基础，并能协助老师进行辅差活动，提高整个班级的素养和成绩。

　　二、现状分析

　　我所教的班共有学生59人，从开学以来的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，作业能按时按量完成，且质量较好，且担任班干部能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。

　　三、任务和目标

　　通过集体和个别相结合的方式，充分挖掘每个学生的学习潜能，端正学习态度，提高学习成绩。争取在今年的考试中，所有同学都能考出优异的语文成绩。

　　四、方法措施

　　1、认真备好每一次培优辅差教案，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

　　2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的'具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。

　　3、搞好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。

　　4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。

　　5、坚持辅潜工作，每周不少于一次。

　　6、根据学生的个体差异，安排不同的作业。

　　7、采用一优生带一后进生的一帮一行动。

　　8、请优生介绍学习经验，后进生加以学习。

　　9、课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响后进生。

　　10、对后进生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度，并安排课外作品阅读，不断提高做题和写作能力。

　　11、采用激励机制，对后进生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。

　　12、充分了解后进生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证后进生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。

工作计划篇4

　　实验教学是课堂教学的重要组成部分，实验课是培养学生实验技能的基本途径。认真上好实验课，既能帮助学生牢固地掌握知识，又能培养学生科学严谨的学习态度，对激发学生学习的兴趣，培养学生的创新精神和动手能力，以及良好习惯的养成都具有非常重要的作用。

　　现将本学期的生物实验教学工作制定计划如下：

　　一、指导思想

　　通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及组员的协作精神。让学生通过现象观察事物的本质，从而认识和揭示自然科学规律，培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识，切实让素质教育落实到实处。

　　二、教学要求

　　学生分组实验和探究实验，要按教学大纲的要求把学生实验全部开齐。对于学生实验，若能当堂看清实验结果的须在实验室里教师指导下进行，教师监督学生对每个实验达到操作规范、熟练的程度；培养他们浓厚的生物学兴趣和语言表达能力。

　　三、实验课的教学方法

　　实验课教学应根据教学目的、教学内容、学生实际和设备条件等因素，采取探究式教学方法。让学生多动脑、多思考，锻炼自己能找到一些新方法、新步骤；在讲授理论知识时，最好让学生通过实验的方法去归纳出这些知识，这样做重在培养学生的科学素质，培养学生科学研究的思路与方法；加强能力的培养和知识的.迁移，有利于充分发挥其科学思维和想象力。

　　四、实验课进度安排

　　初一级部：

　　学生实验：1、练习使用显微镜第十一周

　　2、观察植物细胞第十二周

　　3、观察人的口腔上皮细胞第十三周

　　4、观察人体的基本组织第十五周

　　5、观察植物体的几种组织第十五周

　　6、观察草履虫第十六周

　　探究实验：1、光对鼠妇生活的影响第三周

　　2、植物对空气湿度的影响第三周

　　调查 1、调查校园、社区或农田的生物种类第一周

　　2、调查当地的各种生态系统第六周

　　3、调查水体中的单细胞第十六周

　　初二级部：

　　学生实验：1、测量胸围差第六周

　　2、用显微镜观察人血的永久图片第八周

　　3、观察小鱼尾鳍内血液的流动第十一周

　　探究实验：1、晚育的意义第二周

　　2、测定某种食物中的能量第三周

　　3、馒头在口腔中的变化第四周

　　4、采集和测算空气中的尘埃粒子第七周

　　演示实验：模拟膈肌的运动第六周

　　调查：血液和血液制品与人类生活的关系第十三周

　　初三级部：上册

　　学生实验：饲养和观察蚯蚓第二周

　　探究实验：1、鱼鳍在游泳中的作用第一周

　　2、探究鸟适于飞行的特点第三周

　　3、动物的绕道取食第四周

　　4、蚂蚁的通讯第六周

　　5、检测不同环境中的细菌和真菌第七周

　　制作：制作甜酒第九周

　　下册

　　探究实验：1、扦插材料的处理第十一周

　　2、花生果实大小的变异第十八周

工作计划篇5

　　忙碌又紧张的20xx年过去了，我校田径社团取得了一些成绩，在每周两次训练的情况下我们在区市两级运动会上取得了优异的成绩，但也存在着很多不足的地方。但我相信通过我们师生共同的努力,明年我们一定能向前迈出喜悦的一步。下面我们就田经队日常的训练工作安排如下:

　　一、抓好校田径队的梯队建设

　　我们的运动员选拔对象要趋向于中低年级的学生,从而形成一个良好的运动梯队。作好向上一级学校输送体育人才的准备。

　　二、抓好运动员的思想教育

　　在今后训练中我们一方面要认真把握“训练和思想教育结合的'原则”,有意识地在教学训练过程中,培养学生"爱祖国、爱学校、爱吃苦"的品质,有计划地安排优秀运动事迹的讲解,经常和运动员的家长、班主任和任课老师联系、沟通,从而来缩短彼此之间的距离,减少不必要的矛盾发生,从而使学生能安心训练,无"后顾之忧"。另一方面在业余训练上严格要求、严格训练,从提高学生身体素质的基础上来培养运动员的运动技术和专项技能。

　　三、训练要求:

　　1、保证训练时间、保证训练内容、保证训练器材和场地。

　　2、学生训练课的内容、形式、节奏安排等,要求多种变化,各种练习手段尽量与游戏活动相结合,以激发学生对田径运动的爱好与兴趣。

　　3、训练必须要有持久性和合理性。

　　四、训练任务安排:

　　(一)、准备期:(二周内)

　　1、选拔、招集运动员,召开全队队员会议。

　　2、宣布训练制度纪律。

　　3、准备训练所需器材。

　　(二)、第一阶段:身体素质训练阶段,以身体训练为主。

　　1、以力量训练为主,辅以基本技术。

　　2、以柔韧性训练为主,辅以力量和耐力。

　　3、以灵敏性训练为主,辅以力量和耐力。

　　(三)、第二阶段:(20xx.3-20xx.4月):基本技术训练,巩固及提高阶段

　　1、以基本技术为主,辅以力量训练。

　　2、以基本技术为主,辅以柔韧性、灵敏性和耐力训练。

　　3、基本技术综合练习。

　　(四)、第三阶段:专项技术、战术养成训练阶段。

　　1、以专项技术为主,辅以综合身体素质练习。

　　2、以专项技术、战术为主,辅以模拟比赛练习。

　　3、备战市中学生田径运动会。

　　五、训练次数与时间:

　　每周训练两次,每次1.5小时左右(每周二、四下午两节课后)。

　　六、运动员名单:(待定)

　　我校田径运动队处于初级阶段,运动水平和竞技水平相对比较、运动员身体素质参差不齐,理论知识缺乏,训练时间少,因而面临重重困难。我们相信,在校领导的重视与关怀下,班主任的支持下,我们有信心培养出一支具有较强实力的校运动队队伍。

工作计划篇6

　　xx日在孔集派出所召开电视禁毒会议后，为进一步深入开展创建“无毒社区”工作，有效遏制毒品的蔓延趋势，努力构建和谐社区，根据镇综文件精神要求，结合我社区实际情况，现就做好社区戒毒工作，制订计划如下：

　　一、指导思想

　　认真学习贯彻上级文件精神，在镇综治办的统一领导下，全面开展社区戒毒和社区康复工作，形成全社会共同参与的工作格局，为深入开展禁毒人民战争，构建平安社区、和谐社区做出积极的贡献。

　　二、工作原则

　　坚持以人为本、依法管理、科学戒毒、关怀救助的原则，帮助吸毒人员戒除毒瘾，回归社会。

　　三、成立领导小组各村(社区)委会、镇属各单位：

　　为全面配合《中华人民共和国禁毒法》的实施，建立“社区戒毒”的模式和工作机制，根据县禁毒委员会办公室《转发**市禁毒委员会办公室关于开展社区戒毒(康复)工作具体事项的通知》(沙禁毒办200*1号)文件要求，经研究，结合实际，制定**镇社区戒毒工作方案：

　　一、组织领导

　　成立**镇社区戒毒(康复)指导委员会，由以下人员组成：

　　主任：。。(镇长、镇禁毒委主任)

　　副主任：。。(综治副书记、镇禁毒委副主任)

　　。。(副镇长)

　　成员：。。(派出所所长)。。(综治办主任)

　　。。(司法所所长)。。(卫生院院长)

　　。。(社会事务办主任)。。(财政所所长)

　　。。(团委书记)。。(沙县二中校长)

　　。。(妇联负责人)。。(派出所禁毒民警)

　　28个村(社区)党支部书记

　　社区戒毒(康复)指导委员会下设办公室在镇禁毒办，由洪华湘同志兼任办公室主任，肖贤武兼任办公室副主任，办公室工作人员由相关部门抽调人员组成。负责对社区戒毒(康复)工作的指导，建立和发展社区戒毒(康复)专业队伍，制定社区戒毒工作规范，组织社区戒毒(康复)专职人员进行培训。

　　二、时间及范围

　　(一)时间：20xx年6月1日开始，对具备条件的初次吸毒成瘾人员实行社区戒毒(康复)措施。

　　(二)范围：从6月中旬开始，全镇28个村(社区)全面铺开。

　　三、目标任务

　　(一)建立健全“社区戒毒(康复)”工作领导体制、工作机制和经费保障制度。

　　(二)组织协调辖区派出所、卫生、教育、民政、劳动和社会保障等部门对社区戒毒(康复)人员在就医、就业、就学、入组社区药物维持治疗、生活保障等方面予以帮助和支持。

　　(三)在镇人民政府的统一领导下，由各村组织实施社区戒毒(康复)工作，以村为基础、以村戒毒专职人员为主干、以吸毒成瘾人员个人及家庭为主要工作对象，帮助和监督吸毒成瘾人员戒除毒瘾。

　　四、工作措施

　　1、健全网络。社区戒毒(康复)指导委员会成员单位、各村(居)必须建立社区戒毒(康复)领导小组，按照县禁毒委员会办公室《转发**市禁毒委员会办公室关于开展社区戒毒(康复)工作具体事项的通知》(沙禁毒办200*1号)文件要求，，我镇需招录社区戒毒专职人员，按适合社区戒毒(康复)吸毒人员每20名配置1名社区专职人员的比例配置，社区戒毒监护小组由社区戒毒专职人员、治保主任、社区医生、社会工作者、禁毒志愿者和戒毒人员的监护人和家庭成员及其所在单位的代表共同组成，招录社区戒毒专职人员工作完成后，由镇党委、政府同意分配到各村(社区)与监护小组一道开展戒毒(康复)工作，并承担社区主要负责人职责，与社区戒毒(康复)人员签订社区戒毒(康复)协议，结合实际，制定社区戒毒工作计划，成立社区戒毒监护小组。

　　2、明确职责，根据相关法律法规，明确指导委员会成员单位职责如下：

　　派出所职责：一是组织人员对辖区内吸毒人员的情况进行摸底排查，并及时与戒毒场所联系，掌握即将出场出所吸毒人员，并及时下达责令社区戒毒(康复)决定书，并将辖区内适用社区戒毒(康复)的吸毒人员底数情况，及时向社区进行转介，防止符合社区戒毒(康复)条件的吸毒人员漏管失控。二是对参加社区戒毒(康复)的吸毒人员的身份情况、健康状况、固定住所、家庭情况、技能情况、经济状况和现实表现等进行严格调查、核实，对符合条件的，下达《责令社区戒毒通知书》，配合社区制定并落实戒毒(康复)措施，对不符合条件的吸毒人员，及时采取有针对性的管控措施。三是加大对社区群众《禁毒法》、《戒毒条例》等禁毒法律法规的宣传力度，组织动员群众参加社区戒毒工作。四是对辖区内的吸毒人员实行严密管控、动态管控，随时随地掌握行踪，防止漏管失控。加强流动人口管理，全力查找下落不明吸毒人员。五是按规定对社区戒毒(康复)人员严格实行“6、4、2”尿检，即第一年至少每两月一次，第二年至少每季度一次，第三年至少每半年一次，对重点人员经常尿检，对可疑人员进行尿检，及时发现戒毒(康复)人员偷(复)吸，及时发现和控制新增吸毒人员、流窜吸毒人员。六是对社区戒毒(康复)人员落实帮扶措施，实行真情关爱，尽力帮助他们解决生活中遇到的困难和问题。七是对及时发现拒绝接受、严重违反社区戒毒协议和在社区戒毒期间吸食、注射毒品等符合强制隔离戒毒的吸毒人员，收集证据，依法将其送强制隔离戒毒。八是及时对本辖区的毒情进行分析，发动群众对吸贩毒犯罪进行举报，及时发现掌握涉毒违法犯罪线

　　社区党总支书记任组长，社区主任任副组长，成立社区戒毒和社区康复工作站，负责组织本社区的社区戒毒和社区康复工作。

　　四、目标任务

　　积极配合社区民警，以社区吸毒人员全部纳入社区戒毒、强制戒毒、社区康复、社区药物维持治疗、自愿戒毒范围，建立戒毒治疗、康复指导、救助服务功能兼备的禁吸戒毒工作体系，遏制吸毒人员的新滋生，降低吸毒危害为总目标。

　　五、成立社区戒毒社区康复专兼职队伍。

　　由社区工作人员、各支部书记、楼栋长、综治信息员、社区民警、社区自愿者成立康复小组，落实对戒毒人员的管理和服务。　为认真贯彻落实《中华人民共和国禁毒法》，帮助和监督吸毒成瘾者戒除毒瘾，根据国务院《戒毒条例》规定，结合我市实际，制定本工作方案。

　　一、总体要求

　　坚持以人为本，规范管理，注重实效，按照《禁毒法》、国务院《戒毒条例》和《贵州省社区戒毒工作实施细则》的规定，深入开展社区戒毒(康复)工作。

　　二、组织领导

　　为认真做好社区戒毒(康复)工作，成立赤水市社区戒毒(康复)工作指导小组，负责组织指导、协调全市开展社区戒毒(康复)工作。

　　组长：张集智市委副书记、市长、市禁毒委主任

　　副组长：汪洪林市委常委、副市长、市禁毒委副主任

　　向定勇市委常委、政法委书记、市禁毒委副主任

　　陈小勐市公安局局长、市禁毒委副主任

　　成员：市公安局、市法院、市检察院、市卫生局、市司法局、市民政局、市人劳社保局、市教育局、市疾控中心、团市委、市妇联、市总工会、市财政局、各乡镇人民政府、街道办事处主要负责人组成。

　　市社区戒毒(康复)工作指导小组下设办公室于禁毒办，市公安局副局长、禁毒办主任雷勇同志任办公室主任，市公安局禁毒大队大队长伍裕强、市公安局禁毒大队教导员黄世彬同志任办公室副主任。

　　三、时间安排

　　(一)20xx年8月10日前，建立组织机构和工作机制，规范档案资料。

　　(二)20xx年9月10日起，在各乡镇、街道全面开展社区戒毒(康复)工作。

　　四、任务目标

　　(一)建立健全社区戒毒(康复)工作组织机构、工作机制和经费保障制度。

　　(二)公安、卫生、教育、民政、劳动保障等部门，对社区戒毒(康复)人员在就医、就业、就学、入组社区药物维护治疗到指定的'和有资质的医疗机构自愿戒毒、生活保障等方面给予支持和帮助。

　　(三)在市人民政府统一领导下，由乡镇、街道负责组织实施社区戒毒(康复)工作，以社区(村)为基础，以社区(村)戒毒(康复)专职人员为主干，以吸毒成瘾人员个人及其家庭为主要工作对象，帮助和监督吸毒成瘾人员戒除毒瘾。

　　五、工作措施

　　(一)成立社区戒毒(康复)工作组织机构。成立赤水市社区戒毒(康复)工作指导小组，各乡镇、街道成立社区戒毒(康复)工作指导小组。各社区、村根据社区戒毒(康复)人员的多少成立若干个监护小组;监护小组人员由社区戒毒(康复)专职人员、社区民警、社区医生、社区工作者及禁毒志愿者、监护人或家属、所在单位代表等人员组成;监护小组与社区戒毒(康复)人员签订社区戒毒(康复)协议，针对不同的社区戒毒(康复)人员对象，制定不同的社区戒毒(康复)工作计划，并按照工作计划开展社区戒毒(康复)工作。

　　(二)明确工作职责，认真开展社区戒毒(康复)工作。

　　市公安局：一是组织基层派出所对辖区吸毒人员进行摸底调查，及时与戒毒场所联系;掌握辖区内适用社区戒毒(康复)的吸毒人员底数情况，及时向社区进行转戒，防止符合社区戒毒(康复)的吸毒人员失控。二是对参加社区戒毒(康复)的吸毒人员身份、健康状况、固定住所、家庭情况、技能情况、经济状况和现实表现等严格进行调查、核实，对符合条件的，下达《责令社区戒毒(康复)决定书》;对不符合条件的吸毒人员，及时采取有针对性的管控措施。三是加大对社区群众《禁毒法》、《戒毒条例》和《贵州省社区戒毒工作实施细则》等禁毒法律法规的宣传力度，组织动员群众参与社区戒毒(康复)工作。四是对辖区内的吸毒人员实行严密管控、动态管控，随时随地掌握行踪，防止漏管失控。加强流动人口管理，全力查找下落不明吸毒人员。五是按规定对社区戒毒(康复)人员严格实行“6.4.2”尿检，即第一年至少每两月一次、第二年每季度一次、第三年至少每半年一次，对重点人员经常尿检;对可疑人员进行尿检及时发现戒毒(康复)人员偷(复)吸毒品行为，及时发现新增吸毒人员、流窜吸毒人员。六是对社区戒毒(康复)人员落实帮扶措施，实行真情关爱，尽力帮助他们解决生活中遇到的困难。七是对拒绝接受社区戒毒、严重违反社区戒毒协议和在社区戒毒期间吸食、注射毒品等符合强制隔离戒毒的吸毒人员，依法将其进行强制隔离戒毒。八是及时对辖区内的毒情进行分析，发动群众对吸贩毒犯罪进行举报，及时发现掌握涉毒违法犯罪线索。九是依法严厉打击辖区毒品违法犯罪活动，净化社区戒毒(康复)环境。

工作计划篇7

　　20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

　　一、完善保洁部各项规章制度。

　　本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性与自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善与提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

　　二、控制保洁材料成本，节能降耗。

　　贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

　　三、员工综合素质提升。

　　员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏与公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

　　四、本年度所做的主要工作：

　　其一，商场日常保洁工作

　　1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

　　2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

　　3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的`日常管理工作；

　　其二、年度保洁工作

　　1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

　　2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排与计划，并全面地落实到位。

　　其三、计划外的保洁工作

　　1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

　　2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

　　3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

　　4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

　　5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

　　其四、班长及员工的培训工作

　　1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动与自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用。

　　五、保洁工作中存在的问题

　　其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；

　　其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范与考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律），。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

　　其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

　　六、xx年工作计划：

　　其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不仅要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；其四，员工培训工作：保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

　　1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

　　2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

　　3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

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工作计划02-17