工作年度计划

时间:2025-01-15 10:47:38 职场 我要投稿

  日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候写一份详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的工作年度计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  20xx年,党政办将紧紧围绕全乡的工作安排和工作目标,团结协作、扎实工作,确保年度工作任务的圆满完成。现根据办公室工作职能,拟定20xx年工作计划如下:

  一、工作目标

  以“争先”为目标,充分发挥党政办参谋助手、桥梁纽带、综合协调、后勤保障、宣传信息等五个方面的作用,圆满完成党委、政府和上级各对口部门交办的各项工作任务。

  二、工作重点

  (一)扎实做好日常工作,发挥五个作用。认真做好电话接听、文字材料撰写、文件资料处理、印章管理、会议布置、群众来信来访、日常工作等各项工作。积极做好信息的搜集整理和信息反馈,更好地发挥参谋助手作用;着眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下达和下情上报,充分发挥桥梁纽带作用;做好部门之间各项工作和相互关系的协调和沟通,充分发挥综合协调作用;注重机关软硬件建设,为领导和各部门服好务,为机关干部创造良好的工作和生活环境,充分发挥后勤保障作用。

  1、办文办会。一是规范办文流程,严把公文办理程序关、政策关、文字关和格式关,做到发出的每份文件无差错。二是及时搞好信息魅力平台协同办公文电传阅。对上级下发的各类文件要及时登记,及时传阅。三是抓好文件管理。对各级各类文件资料,要及时清理,该归档的及时归档,该销毁的及时销毁,确保不发生一起失泄密事件。四是筹办好各类会议,及时做好会议材料、会场布置、后勤接待等方面准备工作,保证会议质量。

  2、综合协调。一是做好领导班子协调服务,统筹安排好领导班子的活动,营造良好的工作氛围。二是搞好部门之间的协调。充分发挥办公室干部主观能动性,做好部门之间的协调工作,及时平衡部门之间的关系。

  3、后勤保障。坚持办公室24小时值班制度,加强值班人员责任意识,确保正常电话接听、室内外卫生干净整洁、有序,安全无问题。管理好食堂,确保干部职工用餐正常、安全。

  (二)切实加强机关管理,提升机关形象。严格执行“中央八项规定”和机关管理制度,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。重点抓好车辆管理、办公用品采购、干部考勤、公共设施维护等工作。通过加强机关管理,进一步转变机关工作作风,提升工作质量和工作效率,树立良好的党政形象和机关干部形象。

  (三)抓好信息报送工作,宣传工作亮点。在20xx年工作的基础上,抓好今年的信息报送工作。做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤,准确把握工作重点和亮点,重点抓好全乡特色信息、亮点信息、热点信息的收集和报送,政府信息及时公开,扩大信息覆盖面,提升信息质量,充分发挥党政办“喉舌”作用。努力完成上级各部门安排的信息报送任务,力争在去年的水平上有所突破。利用短信平台,将有关会议通知及工作要求及时发布给乡干部。

  (四)做好上级对口工作,完成工作任务。按照乡党委、政府、上级对口部门及分管领导的要求,认真做好县委办、政府办等部门交办的工作任务:做好文件资料档案、保密等工作,全面完成各项工作任务。

  三、工作措施

  (一)分工负责,协同配合。结合办公室工作和个人实际情况,将办公室各项工作分解到个人,责任落实;在做好分工工作的.基础上,全体人员相互协作,形成有机整体,共同推动办公室各项工作有序、有效开展。

  (二)加强学习,增强能力。一是进一步加强政治思想理论,尤其是各级重要会议精神的学习,切实做到深入学习、系统掌握、深刻理解和全面贯彻;二是进一步加强党的方针政策、法律法规和业务知识的学习,加强公文写作、档案规范管理等相关业务知识的学习,全面提高办公室全体同志的政策法规水平和业务水平。

  (三)扎实工作,提升效率。一是进一步扎实有效、勤奋务实地开展工作。二是变被动为主动,创造性地开展工作,提高工作质量和效率。三是进一步加强机关管理,使机关形象和干部作风切实改观。四是加强对政府各部门工作和关系的协调,使之形成合力,推动各项工作的顺利开展和全面完成。

工作年度计划 篇2

  一年来,我们村在乡党委,政府的正确领导下,通过广大干部和群众的共同努力,各项工作都得到了长足发展,人心向上,社会和谐,治安秩序良好,几年来,无重大刑事案件和治安案件,无民事纠纷激化和群体上访事件。

  下面汇总一下20xx年治保会在维护本村社会治安保稳定,促和谐方面具体做了那些工作:

  一、领导重视,完善治保会组织机构

  村“两委”会按照乡政府具体工作要求,在年初,及时调整充实了村综治领导小组,由村主任刘荣山同志兼任治保主任,王广发、姚智峰、徐守明为小组主要成员。治保会由原来三人组成,充实到四人,加强了治保会组织力量下,同时又按照村民居住地分片化分了五个治安联防小组,各个组组长均由威望高的村民小组长兼任,每个组选出2名思想作风正派,责任心强,身体健康的村民任治安联防员。做到了上下协调一致齐抓共管,把打击和预防犯罪;维护社会治安;保障社会稳定细化到每个村民小组中去,并做到有批评有考核,年中奖惩兑现。

  二、维护社会治安从基础工作开始

  我们村共有专职联防队员6名,他们都很尽职尽责,在村域内始终作到内守外巡,对本村的重点部位,每天夜间都要巡视几遍。白天还要负责街道路口查询工作(主要对可疑陌生人),由于他们责任心强,警惕性高,遇到突发事件,能拉得出用得上。例如:在今年8月16日上午10时左右,我们村村民康小川带其妻去顺义医院进行孕期身体检查,当从医院回到家门前时,从门缝戏中看到院内有一个陌生男性青年慌慌张张正在撬内屋门锁企图入室行窃,村民康小川见到这种情况没敢惊动犯罪嫌疑人,担心自己人单力薄,抓不住贼反而引起其它后果,因此他直接拨通了村委会电话报了案,村委会值班人员接到报案立即联系到正在街上巡逻的联防队员,他们在治保主任带领下,以最快的速度感到了案发地,将该户院门打开冲进院内把窃贼“堵个正着”,窃贼见人多也只好束手就擒,随后派出所民警也赶到现场,将犯罪嫌疑人带走绳之以法。由于我们村有了这支强有力的.联防队,村民有了安全感,稳定了民心,维护了社会治安。

  三、做好节假日和重大国事活动期间的安全保卫工作

  20xx年除传统节日外在我们的首都北京还举办了“奥运会”和召开了党的十七届三中全会,在此期间我们认真落实了乡综治办的工作要求,除加强巡逻外,我们还召开了户联防小组长会议,传达了上级指示精神,分析了本村治安形势,制定了工作重点,对重点人落实了人盯人措施。治保会和民调组织,还多次共同深入到群众中,进行了矛盾排查工作,从中化解了一些矛盾,消除了不安定隐患。

  今年入冬以来,为防止火灾和煤气中毒等治安案件,治保会对本村低保户、留守老人等户进行逐户走访,发现问题当场解决。冬季气候干燥是火灾易发期,我们加大宣传,提高广大村民防火意识。

  以上是我们治保会一年来的工作情况,如有不妥之处,请领导提出纠正。今后我们要以社会秩序稳定,村民安居乐业为工作目标,加大工作力度更好的把本职工作做好。

工作年度计划 篇3

  我于**年任职于××公司总经理。这几年多的时间转瞬而过,在同事和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

  现将09年的工作总结如下:

  (一).销售部办公室的日常工作:

  作为××公司的总经理,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售总经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料,用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  (二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  (三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为××公司的总经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  (四).今后努力的方向:

  从事汽车行业以来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的带好头的总经理,与企业共成长!

  09年工作计划

  我所从事的汽车销售这个行业已有一段时间,因在之前没有接触过此行业在工作中便遇到了种种困难,但我没有气馁,向同事探讨。于是,也完成了一定的业绩。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作销售工作计划如下:

  一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,维系好关系也是20xx年工作计划的重点。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四:今年对自己有以下要求

  1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的'方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务我要努力完成****台的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我的年度的工作汇报和工作计划,工作中不管再遇到何种困难,我向有经验的同事学习,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

工作年度计划 篇4

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

  3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的.进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  骨科护理年度工作计划

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。、

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

工作年度计划 篇5

  20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。酒店营业状况的持续升温,业主方主业方面经营的迅速回暖,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将本着“发展才是硬到理”的思路,紧紧依靠国航大厦卓越的管理模式,根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的.开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

工作年度计划 篇6

一、人员增配:

  a、编辑b、网站客服兼推广员

  a、编辑:搜集各类信息,能把握频道或栏目的主题,有原创能力,负责把医卫各行业的信息整理采编出符合网站栏目特色的新闻稿。要求专业,细心。在材料的选择上力求权威。

  b、网站客服兼推广员:

  1、与现有会员进行互动交流,及时解决在线咨询栏目用户提出的问题,收发公司网站E_mail,并做出及时反馈。

  2.负责**网论坛的宣传、推广工作:丰富论坛内容,每天搜集优秀帖内容转至论坛(或者编辑原创贴)。

  3.通过各种方式提升论坛人气,发展注册会员人数,增加论坛知名度。

  4.协助论坛进行版主制度建设和论坛环境的建设。

  二、盈利重点:

  a、广告投放,利用目前网站的平台,开始对一些医药企业,医疗企业的广告及建站进行接触,主要针对私营医院,保健品,药品投放或新上市,以及保健器材等、同时与电视台报纸合作,成为独家网络广告投入平台(合作伙伴)。同时业务人员的吸纳。

  b、建站业务,各企业,乡镇卫生院,私营医院的建站及推广。卖点:以**网的优势全方位推广,不只是简单的.做网站。

  c、各模块增值效益开发。如**卡用户手机短信激活、女性健康短信问答、健康育儿短信问答、“两性私语”短信包月业务、“药品打折信息短信公布”包月服务、“健康保姆”包月服务。

  三、辅助功能:

  a、配合卡的发行,做好便民服务,增加卡的销量

  b、配合医院联盟,做好医院宣传,增加卡的销量

  c、网站继续调整,达到另人满意的效果

工作年度计划 篇7

  今年以来,我社区将按照街道党工委的总体部署和要求,以“五星级”社区创建工作为抓手,坚持以明确的责任分工强化组织领导,加大资金投入,强化阵地建设,强力推进我社区平安创建工作:

  一、加强领导,完善各项综治制度。

  在街道综治办的指导下,社区成立了社会管理综合治理领导小组,由社区书记任组长、副主任任副组长,社区小组长、两委委员为成员,具体负责平安创建的具体事项,同时,社区成立了治保会、社区人民调解委员会,整个社区划分为4个治安小区,实行社区干部包片区治安制度,每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。建立社区干部、小组长、小区治安员的三级治安防范网络。

  二、创新载体,全力做好矛盾排查和化解。

  以创建五星级社区为载体,努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。充分发挥社区综治社工、治安志愿者、居民小组长的力量,每半月对辖区社会矛盾纠纷进行一次集中排查,对出现的矛盾,社区干部第一时间到达现场进行调解,将矛盾化解在初始阶段。现场不能及时调解的疑难矛盾纠纷,带回社区调解室,由社区组织调解,仍不成功再按规定移交到街道综治中心调解。上半年,社区调解工作小组共开展矛盾纠纷排查27次,接待群众3批14人次,受理矛盾纠纷4件,调解成功4件,调解成功率为100%。

  三、强化措施,扎实开展群防群治。

  由于我社区地处城中心,侵财性案件高发,又被列为“市文明创建示范点”这也是我社区平安建设的一个重点。我们将努力做到:

  一是针对4个封闭式管理的住宅小区,我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班,对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。

  二是对无物业管理的2个住宅小区,由社区保安和治安志愿者佩带袖章,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度,汇报各小区的巡查情况和治安防范情况,对各种矛盾纠纷进行排查。

  三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心,门面房较多,我们将与社区民警不定期进行检查,建立了出租房屋和流动人口管理档案,与出租房主签定治安保证书,使社区管理到位,确保了其住宅区的治安防范工作,减少了治安案件的发生。

  四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作,计划五月份对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查,在各个小区开展创建治安模范小区活动,每个社区干部按照网格化分工负责1个小区的创建活动,与各小区的物业公司及时联系,取得他们的支持,社区干部与社区民警配合,经常深入到小区,监督检查治安防范工作,使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班,做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看,确保治安防范工作取得实效。

  四、加强宣传,提高群众对平安创建的认识。

  我们将在街道党工委、办事处的大力支持下,采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、崇尚科学、破除迷信等方面的知识,针对不同年龄和人群,组织他们进行法律培训。在5月份的综治宣传月中,我们将邀请街道司法所的干部为居民进行“预防青少年违法犯罪”法律知识讲座,组织社区文艺队参加平安创建宣传活动,通过开展这些活动,使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的'能力有所提高。

  五、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。

  为了做好刑释解教人员的安置帮教工作,社区成立了刑释解教人员帮教领导小组,切实做好刑释解教人员的帮教工作,与他们签定帮教协议书,每季度定期对他们进行一次回访,及时了解他们的思想动态、生活及工作状况,通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业,对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区7名刑释解教人员帮教工作均已得到落实。将有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。

  下一步我们将针对不足,把工作重点放在加强巡逻队伍,健全群防群治组织,整改突出治安问题,化解不安定因素;把落脚点放在减少发案上,增强居民群众安全感上。认真履行保一方平安职责,全面提升平安社区创建水平。

工作年度计划 篇8

  一、继续强化电网调控管理工作,保证电网安全稳定运行。严格执行调度规程、安规及两票有关规定,每月月初及重大节日,安排调控员对电网继电保护及安全自动装置900多块压板进行核实,保证压板正确投入;规范检修计划流程,由地调统一安排平衡电网月度检修计划,使检修计划工作有序开展,原则上每年一条线路只安排停电一次。积极推动“大检修”模式,统筹协调大修、技改、基建等工作,真正做到“两个减少”;开展月度检修计划安全校核,提前制定影响电网安全运行事故预案,并进行反事故演练,确保调控员在发生事故后能够迅速、正确处理。

  二、加大对地调直调高危、重要用户的管理力度。地调针对每个直调高危重要用户或涉及到高危、重要用户供电时制定出详细的供电方案,并做好事故预案。与调度协议已到期的直调用户续签协议,规范用户停送电联系制度、优化用户内部供电方式、督促用户完善继电保护与安全自动装置。计划于明年7月举办一次地调直调用户及发电厂值班员培训班,以进一步规范直调用户及发电厂与地调之间的业务联系,提高各直调用户及发电厂值班人员的业务和专业知识水平,确保电网安全稳定运行和对用户的可靠供电。

  三、随着“大运行”体系建设稳步推进,按照集约化管理的要求,20xx年元月开始,电网21座110kV变电站10kV出线已全部收归地调统一调度。地调将加强对10kV供电线路的研究工

  作:编制10kV系统接地序位表及所带高危用户明细表,加深10kV线路互供能力研究,保证对用户的可靠供电。重新编制电力调度控制规程,为“大运行”顺利实施保驾护航。

  四、提高负荷预测管理水平。根据20xx年电力供需形势,对电网28座变电站20xx年的负荷情况进行预测;地调每周对地区16座小电厂下达发电计划,要求其严格按计划发电;各县公司、营销部根据所辖电网、用户用电情况,编制负荷预测曲线上报地调,地调总体分析电网负荷特性和变化规律,建立负荷预测典型日分析制度,从而强化负荷预测管理,努力提高负荷预测准确率。

  五、加快地、县调一体化建设,提高县级调控机构标准化、规范化管理水平。调控中心将以“大运行”为契机,不断加强地、县调垂直化管理,指导

  县调完善各种规章制度、管理流程,从而建立标准化的地、县调标准,建设县级调控机构窗口单位。加大对县调控机构职能管理,每季度到各县调检查工作和召开地县调季度例会。加强对县调人员培训工作,计划明年7月由地调人员到各县调进行授课,促进县调人员加强学习。

  六、重视调控人员的.培训工作,积极开展电网调度与监控值班员的双资格培训考试工作。注重调度、监控员专业知识培训工作,特别是针对高层应用软件如PAS潮流计算、短路电流计算、静态安全分析的学习,提高调度、监控员对电网的掌控能力;每季度组织调度、监控员进行一次普考,以考促学,促使调度、监

  控专业互相学习、共同提高;加强现场学习,每月组织调控员下现场学习一次,并邀请变电运行、继电保护等专业的专家授课,全面掌握设备运行的原理和规定,为更好的从事电网调度、监控工作打下结实的基础,培养出综合型电网调控员。使调度、监控业务逐步从人员融合进入业务全面融合阶段。

  建议:

  220kV变电站110kV线路之间的联络能力,并完善相关保护。现在电网形成220kV双环网向110kV辐射供电网络结构, 一些110kV线路与220kV变电站之间的联络较薄弱,比如连庄站与红卫站110kV线路之间的联络。220kV变电站110kV线路之间的联络好处就是当220kV变电站主变因故停运时,可以由另一个220kV变电站通过110kV线路返供电。若220kV站内发生事故造成停电,这时监控人员可以通过远程操作,返供停电变电站,这样可以大大缩短停电时间,从而保证对用户的可靠供电。 建议:

  1、从20xx年元月开始,电网21座110kV变电站10kV出线已全部收归地调调度,目前共有219条出线,再加上主网设备,大大增加了调度员的工作强度,特别是在天气恶劣时期,因10kV线路事故较多,若主网设备再发生事故,调度员处理事故将耗费大量的精力,而且目前主值调度员还兼任当班值长,存在安全隐患,所以建议增加调度员数量,调度员改为3人值班。

  2、随着电网发展,越来越多的变电站投入运行,有很多新技术、

  新设备运用其中,特别是站的启动送电,标志着地区有了第一座职能化变电站。而目前调度、监控员很少到现场学习,不了解现场新设备的运行情况,造成与操作队业务联系困难,建议每月组织调度、监控员下现场学习一次,使大家对设备状态特别是新启动设备有直观影响,也可以邀请变电运维、二次运维专家一起到现场给调度、监控员进行讲解,从而使调控员全面掌握一、二设备运行原理和规定,为更好的从事电网调度、监控工作打下结实的基础。

工作年度计划 篇9

  为全面提高居民的生活和环境质量,推进健康城市的建设,使每个人都能掌握健康的主动权“人人享有卫生保健”,使整个社会营造有利于健康的环境,就必须不断改进健康教育工作,使其走向科学化,规范化,制度化的道路。为达此目的,结合社区实际情况,制定健康教育工作计划如下:

  一、目标:

  通过开展各种形式的健康教育活动,进一步指导社区的健康教育工作,以达到营造健康的环境,培育健康的理念,优化健康的设施、完善健康的服务,拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的.健康知识和卫生保健常识,增强创建意识和自我保健意识,形成一定的健康行为规范,倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

  二、计划安排:

  1、充实健康教育领导小组组织机构,进一步发挥以辖区单位、物业小区负责人、楼、组长为主体的健康教育网络的作用。各单位应建立健全健康教育专(兼)职人员。

  2、办好健康教育居民学校。以社区健康教育为主,组织居民群众积极参与健康教育学习培训、座谈,每年不少于四场,做到授课有计划安排、有教师、有教材、有课时、有记录,开课率达100%。

  3、普及健康教育知识、增强群众健康意识,利用宣传栏阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识,每季度更换一期宣传专刊内容。引导居民养成健康的生活方式,形成人人讲卫生的好风尚。

  4、广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识,提高居民的自我保健意识和抗病能力,同时举办健康讲座,以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询,开展健康保健培训,建立老年人健康档案。

  5、今年重点做好流行病的防治、宣传工作,宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动,从动手,消灭蚊子孳生地栖息场所,降低蚊虫密度。

  6、控烟教育。积极开展倡导不吸烟、不敬烟,主动戒烟宣传活动,以及吸烟的危害的宣传活动。加强对公共场所控烟,单位的控烟宣传,并设立禁烟标志与制度,让无烟场所真正走进社区居民的生活。

  20xx年卫生工作的总体思路是:按照县委、县政府决策部署,深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,按照国家省市卫生工作会议部署,进一步加强党风廉政建设和基层党组织建设,深入推进医药卫生体制综合改革,着力实施卫生民生工程,不断提升医疗卫生服务能力和服务质量,推进基本公共卫生服务均等化和重大疾病防控,统筹做好各项卫生工作,推进卫生事业健康可持续发展。重点做好以下工作:

  (一)加强基层党建和党风廉政建设,巩固教育实践活动成果。深入贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、卫计委“九不准”规定和省市、县委有关规定精神,严格控制三公经费支出,立足卫生工作实际,着力解决人民群众反映强烈的突出问题。加强基层党组织建设,落实党组主体责任,坚持从严治党,认真开展“三严三实”专题教育活动,切实加强督导、落实保障,不断巩固完善党的群众路线教育实践活动成果,以良好的工作作风推动卫生事业健康发展。

  (二)深入推进医药卫生体制改革,不断提升卫生服务能力。2月10日,省政府召开了全省深化医药卫生体制综合改革试点工作会议,部署启动全面深化医改试点工作。我们必须按照省市要求,切实把深化医改作为当前以及今后一段时期工作的中心任务,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,全面深化改革,确保医改成果惠及广大群众。一是调整基层医改有关政策。取消基层医疗卫生机构收支两条线,推行财政经费定项补助,完善绩效考核制度,加强村医的引进和培训力度,抓好社区(村医)签约服务,逐步提升村医待遇,将新增的基本公共卫生服务补助资金,以政府购买服务方式全部用于村医,探索完善村医养老保障的有关机制。二是推进县级公立医院改革。在财政补偿、用人自主权、绩效考核和收入分配机制等方面开展探索,科学合理调整医疗服务价格,推进药品、耗材集中带量采购。三是提升卫生服务能力。以中心卫生院为重点,启动实施县域医疗服务能力提升工程三年行动计划,加快基础设施项目建设进度;适时更新、维护县乡医疗机构医疗设备;逐步实施医师多点执业,逐步建立分级诊疗制度,实行双向转诊,引导群众转变就医观念,促进有序就医。探索医联体试点,深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”等活动,加强县级医院临床医学重点专科建设,提升院前医疗急救能力,继续扩大临床路径管理、优质护理服务覆盖面,加强医疗广告监管、医院感染管理和医疗废物管理。健全完善无偿献血长效机制,保障临床用血安全。推行“先住院后付费”诊疗服务模式,推进医疗机构辅助检查结果互认。全面推进“平安医院”创建,继续推进医疗纠纷人民调解和医疗执业风险防范措施,深入开展维护医疗机构秩序打击涉医违法犯罪专项行动。进一步完善医师定期考核制度,强化在职卫生人员培训,选派卫生技术骨干到县以上医疗卫生机构进修培训,安排上级医疗机构对口扶持基层,提升现有人员的素质;多种形式引进招聘卫生专业技术人才和急需的适用型人才。做好深化医改中医药工作,重点实施中医药“三名”工程,推进基层中医药服务能力提升工程,努力实现以县为单位“100%的社区卫生服务中心和乡镇卫生院、85%以上的社区卫生服务站和村卫生室能够提供中医药服务”的总体目标。加强中医临床相关重点病种研究,组织实施名老中医专家经验学术传承活动,持续推进中医药事业发展。

  (三)着力实施六大卫生民生工程,切实保障群众健康利益。一是完善大病保险制度。加大对商业保险公司运行补偿过程中的监管力度,真正提高大额住院病人的保障水平。二是完善新农合制度。完成20xx年筹资和信息系统录入等工作。全面推进使用二代身份证就诊。定期分析全县新农合运行情况,严格执行住院基金总额预付,落实门诊诊察费相关政策,定期组织开展病历评审工作,严格控制住院人次和次均住院费用;三是实施妇女儿童健康水平提升工程。进一步完善免费婚检,推进出生缺陷综合防治,落实好农村孕产妇住院分娩补助,完成免疫接种工作任务。四是实施重大传染病医疗救助。做好艾滋病、结核病等重大传染病的宣传教育,落实防控措施,按政策实施医疗救治。五是及时兑付县级公立医院改革零差率补助。六是深入实施基本公共卫生服务项目。落实基本公共卫生服务均等化,突出重点人群和重要项目,规范服务内容,发挥项目效益。实施好国家重大公共卫生服务项目,发挥专业公共卫生机构作用,健全基层医疗卫生机构与专业公共卫生机构分工协作机制。

  (四)抓好卫生应急和重大传染病防控,认真落实公共卫生职责。一是加强卫生应急工作。修订完善各类应急预案,强化卫生应急演练和培训,重点提升应急救治队伍和综合应急能力,推进卫生应急规范化,做好卫生应急知识宣传工作,及时应急处置公共卫生事件。二是加强疾病预防控制工作。重点做好艾滋病、结核病、h7n9禽流感、埃博拉出血热、甲型流感、手足口病等疾病的预防控制,规范开展免疫规划,全面推进消除疟疾,加强碘缺乏病检测等工作。三是加强妇幼保健工作。落实“两纲”及《国家贫困地区儿童发展规划》工作任务,进一步加强出生医学证明管理,落实各项妇幼公共卫生服务项目,实施好20xx年新开展的贫困地区儿童营养改善项目。四是加强卫生监督执法工作。深入开展法律法规学习,监督检查重点法律、法规、规章执行情况。深入开展打击非法行医专项行动,严厉打击非法采供血。组织实施传染病防治、职业卫生、放射卫生、饮用水卫生、环境卫生、学校卫生、公共场所卫生监督及消毒产品专项监督检查。加强食品安全风险监测体系建设,进一步提高食品安全风险监测覆盖率,加强医疗机构食源性疾病监测与报告;组织开展食品安全标准的宣传贯彻。五是开展爱国卫生运动。结合“四个示XX县”建设,加大卫生创建、文明创建工作力度,深入开展爱国卫生运动,大力整治城乡环境,积极引导广大居民养成良好的健康生活方式和习惯。做好农村改水改厕和环境卫生监测工作。六是加强健康促进工作。贯彻落实安徽省《关于加强健康促进工作的指导意见》,开展健康促进创建系列活动和全民健康素养促进行动。加强医学科普宣传,引导群众养成合理用药、科学就医习惯。启动无烟生活主题宣传活动,指导各级行政机关开展无烟机关创建工作,倡议无烟卫生系统。

  (五)统筹兼顾其他各项工作,促进卫生事业健康发展。统筹兼顾,抓好安全生产、信访维稳、招商引资、行政服务、血液管理、卫生信息、计划生育和卫生扶贫、统战等日常工作。

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