工作年度计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候静下心来好好写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的工作年度计划5篇，欢迎阅读与收藏。

工作年度计划 篇1

　　一、基本情况

　　1、本学期3—6岁幼儿的基本情况维持上学期的班额数与学额数；托班幼儿本学期有所增加，由原来的100名幼儿增加为140名幼儿，仍为4个托班。早教班的婴幼儿增加，现在开设周一至周六6天的早教指导班。

　　2、师生情况：幼儿在园人数570名（包含托小中大幼儿，不含早教幼儿）。教工总数为90人，其中在编人员51人（专任教师45人，党员14名；本科学历38人，占教师数的84。4%；中级职称27人）；非编人员39人，（为代课老师、保育员、营养员），均持证上岗。

　　3、办园优势与成绩

　　经过上学期对规划阶段目标、措施以及特色教育措施上的调整，我们在管理创新上、课程实施上取得了一定的成效，确保规范做好日常教育教学，并在集体活动和室内运动上取得有效发展。

　　（1）青年教师的可喜成长：新一轮骨干教师的产生，为我园的优质师资注入新的活力。五名教坛新秀在上学期的工作中积极向上，不仅在业务上自己要求上进，做到精益求精，同时在师德表现上、工作态度上都能严以律己，做到了很好的示范作用，教研组课程实践中，起到了引领大家的作用。

　　这两年引进的新教师，在不断的成长，5名新教师在师傅的带领下，做到了规范，同时也呈现出小荷才露尖尖角的态势，成为幼儿园的新生力量。

　　（2）全体人员的和谐合作：一是管理团队相互信任，相互合作，积极做到了取长补短的有效整合，在管理上做到步调一致，目标一致，措施各显神通，成效显著；二是教师团队积极向上，形成良性的竞争机制，在互帮互助中成就每位教师；三是后勤队伍无私奉献，坚持规范，勇于创新，在工作中处处以幼儿利益为重，以教师的教学活动为重，配合到位。

　　（3）教育教学的规范有序：能不分彼此、不分教学一线和后勤工作，都能在课程实践的每一个环节做到关注每一个细节，关注幼儿的健康成长；在“三位一体”的规范操作中凸显幼儿园欢乐教育的理念，凸显师生欢乐成长的过程。

　　4、问题与不足

　　（1）受硬件条件的限制，保育操作室、幼儿生活区域等均不符合规范消毒和传染病隔离的要求；专用活动室虽有，但是活动室空间小，一是给幼儿在园的活动安全带来隐患；二是在补充教学资源的要求还是不能达标。

　　（2）随着二胎政策的放开，早教部的托班首先受到冲击，本学期托班幼儿达到爆满的状态，不能满足社会的需求。

　　（3）随着社会的发展和上级部门的政策的不断更新，我园的规章制度已经出现了阻碍幼儿园发展的局面，需要调整。

　　（4）随着非编人员用工制度的改革，后勤力量的稳定，需要进一步提升后勤人员的人文素养与专业素养。

　　二、指导思想

　　全面贯彻党的十四届五中全会精神，在教育系统“一校一律师”的号召下，坚持依法办园和依法管理，坚持以德塑造本园的社会形象，追求精致教育、品牌教育，力促我园持续稳定优质发展。

　　三、工作目标

　　1、聚焦区级骨干教师的专业能力提升，加大园级骨干教师的培训力度，优化骨干梯队建设，初步实现教师队伍“师德素质好，教学有特长”。

　　2、聚焦基础课程实施过程，加大在“游戏、生活、运动、学习”中的指导力度，扎实做好共同性课程，探索“欢乐活动”的有效实施，多渠道、多形式落实保教计划，促幼儿的全面发展。

　　3、聚焦游戏的观察，促进幼儿在教师的有效观察中，能获得针对性的指导。

　　4、聚焦“三位一体”工作常态化进行，在确保完成保健常规工作中，完成保健课题研究，促进幼儿身心健康发展。

　　四、领域目标与措施

　　（一）保育与教育工作

　　工作目标：

　　1、园长室继续加强对日常保教工作的监测，不断提升园长课程领导力。

　　2、关注教研组实践研究，提升教研组长的管理与研究能力，提升教师观察指导幼儿能力。

　　3、进一步对“欢乐特色”项目优化研究，继续对特色项目中的欢乐节活动进行筛选和优化。对红帽子活动进行梳理，完善大班“红帽子服务队”资源库。工作要求与措施：

　　1、定期召开课程领导小组会议，交流梳理日常保教工作中课程实施的问题和策略。

　　2、开展多样式的评价指标解读学习活动，进一步提升教师对实践活动的设计与组织能力。

　　3、聚焦课堂教学，正副园长要以课堂为基地，引领教学实践的研讨，优化课程实施质量监控，在过程中不断更进策略，调整措施，优化课程实施。

　　4、加强正副园长对教研组的教研活动指导，采用教研前、教研中、教研后的指导，全程参与各教研组的课程实施及研讨活动。

　　5、邀请专家资源，对特色项目中的欢乐节活动进行筛选和优化，梳理不同节日给孩子带来的活动意义和欢乐体验，完善园本资源库。

　　6、邀请专业培训机构对教师开展观察分析幼儿行为的培训，以理论培训、进班观摩幼儿行为、集体分析诊断幼儿行为、调整指导策略措施等过程，切实提升教师组织幼儿的能力。

　　（二）卫生保健工作

　　工作目标：

　　1、保健管理：进一步规范“三位一体”常态化开展，提升保育员与教师的有效配合。拓展健康教育内容与途径，优化幼儿健康成长的环境。

　　2、健康检查：各项检查率在继续保持达标的基础上有所上升；继续保持晨检和全日观察制度的常态化。

　　3、消毒隔离：日常消毒工作的各个环节正确到位。发生传染病后的消毒隔离工作主动无差错。

　　4、安全防病：细化安全责任制，无责任事故。加强对幼儿五官保健及营养性疾病的矫治工作。

　　5、营养工作：加强幼儿食谱的合理科学性，完成专题报告《贫血幼儿营养餐的实践与研究》。形成《贫血幼儿营养餐》菜谱初稿。

　　工作要求与措施：

　　1、定期检查卫生保健制度的落实情况，发现问题，以研讨的形式探索科学的解决方法。

　　2、开展三大员的各类技能比武活动，提升大家的专业能力。

　　3、专家指导，现场解答。邀请相关专家进行浸入式指导，对全园教职工开展科学育儿的现场指导，提升每一位教职工保教融合的教育理念，提高三大员的规范操作水平。

　　4、丰富健康教育途径和内容，拓展社区健康教育内容。将健康教育有效落实到社区、家庭、幼儿园中进行。

　　（三）师资工作

　　工作目标：

　　1、梳理在编人员和非编人员的工作，完善岗位职责。

　　2、推进优秀师德的养成。

　　3、培养1—2名区内有知名度的后备干部，初步形成市、区、园三级发展梯队。完善新一轮教坛新秀的'管理模式，不断提升骨干教师的专业化能力；争取保育员中级达到40%，高级达到15%。

　　4、调整补充幼儿园分层分类教师培养管理办法。

　　工作要求与措施：

　　1、通过对优秀人物先进事迹的学习，提升教师职业道德素养，评选师德标兵。

　　2、分析在编人员、非编人员的工作能效，开展谈心交流等方式，共同优化每位教职工的岗位职责要求，变“要我做”为“我要做”。

　　3、广泛听取教师的意见与建议，调整完善分层分类教师培养管理办法。

　　4、采用向市区级有资质的培训机构购买培训的方式，以不同的层面、不同的方式，多渠道全方位开展教师的培训，优化教师的结构，提升教师专业化水平。

　　5、完成方幼第一届“骨干教师评选活动”。

　　6、完善后勤人员学习制度，通过各种途径，提供外出学习机会，提高规范操作能力，提高中高级保育员的比例。

　　（四）园务工作

　　工作目标：

　　1、优化民主管理，完善幼儿园的部分管理制度。

　　2、优化考核内容，完善月考核后的分析诊断工作，优化管理策略。

　　3、对家长进行分层指导，切实提高家长科学育儿的能力。

　　工作要求与措施：

　　1、按党委要求，在完善谈心机制中，提升谈心活动的质量；优化座谈会模式，使全体教职工都能拥有敢于谏言，言无不尽的主人翁心态。

　　2、调整月考核指标，完善全体人员的自我评价指标，加大月考核后的评价分析反思，重视策略调整，促进优质管理。

　　3、深化民主管理，成立非编人员的工会组织，积极调动非编人员参与民主管理幼儿园的积极性，激发非编人员在幼儿园的主人翁地位。

　　4、采用通过网络提建议、书面提案、座谈交流等多种方式，收集全体教职工对幼儿园的规章制度意见与建议，通过民主管理大会，完善部分管理制度，促进幼儿园的健康和谐发展。

　　5、拓展向上（市名园、示范园）的结对途径，开展条线管理人员、班子成员的多项结对联动工作；拓宽管理人员的眼界、思路，提升管理者的管理水平。

　　6、按家长需要，进行分层指导，开展有针对性的家长指导活动。

　　7、在走班制“爸爸助教团”课题成果的基础上，进一步完善家长资源库，提升家园互动的质量。

　　8、有质量对各公民办的早教亲子点、卫计委早教亲子点开展早教辐射活动。继续做好“育儿周周看”的宣传工作，提高家长的征订率。

　　五、自主发展

　　工作目标：

　　1、继续梳理红帽子服务队和欢乐节活动各年龄段目标和内容。完成欢乐特色活动园本课程（八）——欢乐节活动方案。

　　2、拓展欢乐教育内容，提升教师对欢乐教育的实践能力。

　　工作要求与措施：

　　1、采用案例交流、展示活动、评优活动等激励机制，促使教师在特色活动实践中科学制定目标，优化实施过程，提升教师的专业能力，促进幼儿健康欢乐成长。

　　2、借助专家资源对欢乐教育特色实践活动各年龄段目标作指导与优化。为各年龄段目标制定的科学性、可操作性、全面性把控方向。

　　3、围绕欢乐节和红帽子实践活动，邀请社区、家园开展欢乐节和红帽子实践活动，拓展欢乐教育内容，丰富家园社区欢乐教育资源库。

　　五、每月重点工作安排（略）

工作年度计划 篇2

　　XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致，完成了XX计划的全部工作任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标，秉承“老吾老，以及人之老”的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务，坚持以人为本的原则，为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将XX年度工作小结如下：

　　一、公寓转变观念，推行无纸化办公

　　实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化，特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接，达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。

　　二、提高认识，增强防范意识

　　强化老人护理安全，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全：1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”；在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的安全行机制。

　　三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平

　　我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。

　　四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平

　　在XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，提高护理技能，分阶段、分层次地完善我院的'各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，提高员工对“考核达标”工作的认识，二是对照“规范标准”各部门自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

　　五、加强培训、提高技能，不断提升集中供养服务质量

　　公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点，与XX年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训，安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和实践结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作：

　　在未来的XX年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进发展

　　一、 进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化

　　二、 各项工作责任细化与落实到位化

　　三、 加强志愿者服务定时与多元化

　　四、 提高服务质量与服务层次化

　　五、 做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作

　　六、 做好启动护理康复中心的工作

　　康复中心基本完工预计XX年4月份开始试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。

　　在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!

工作年度计划 篇3

　　20xx年已经过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来zhili物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧和专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

　　回顾当初来zhili物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的zhili一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

　　要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，唯有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

　　下面是我这一年来的`主要工作内容：

　　1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

　　2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

　　3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

　　4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

　　5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

　　6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各个部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

　　7、新旧表单的更换及投入使用;

　　8、完成上级领导交办的其它工作任务。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在zhili物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

　　在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在zhili的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

　　工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

　　在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

　　1、自觉遵守公司的各项管理制度;

　　2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

　　3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;

　　4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

　　5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

工作年度计划 篇4

　　物理组本期拟从以下方面开展工作：

　　1、加强集体备课，各年级要有准备，有主题，主讲人，有记载。

　　2、组织校级公开课和学科组内公开课活动，校级公开课从第三周开始，没课的老师尽量去听课，每周一名教研组长和一名骨干教师上校级公开课。物理学科第6周上校公开课。

　　3、学校领导年级蹲点、推门听课，高一年级：蒋**副校长，高二年级：杨**副校长。高三年级：宫**校长。

　　4、学校领导参与学科组教研会，参加物理组教研会的领导：宫**校长。

　　5、积极推进课程改革。高一年级全面务实推进“导学制”教学方法；高二年级逐步推行“导学制”教学方法，高三年级要研究20xx年四川省考试说明，和20xx年四川省高考题，明确教学要点细则，把握复习方向，完善考点知识细目表分析，并对20xx年高考做出预测，形成书面材料，本月27号上交教务处。同时，高三教师要把二轮复习详细计划写入教师手册，做到科学安排，务实高效，确保“二诊”前完成一轮复习。

　　6、狠抓学风建设。

　　针对本期高二会考有162人、高三会考30多人补考的现状，务必继续抓好学风。

　　（1）认真学习学校发“教学事故界定办法”细则，并遵照执行。

　　（2）青年教师，特别是教龄10年以下的教师务必要求写详案。

　　（3）严格控制作业量，提倡课前要勤、课中要“懒”、课后要精。备课及作业要精选，课堂要精讲，课后要精练、精批。在调动学生方面多下功夫，高一、高二年级务必抓好平均分。

　　（4）安全时刻要提醒，上课要清点人数，未到人员查明原因。实验课前要做好安全教育。

　　（5）对出现教学事故、教师业绩（包括期末成绩、各类竞赛名次、文章发表等）、学生评教等内容纳入绩效考核之中。其中，学生评教包括每月教学反馈，如上课接听手机、迟到、提前放学、自习课下班辅导次数等。

　　（6）今后课时标准将提高，教研组安排课节时，将按照’能者多劳,多劳多得”原则进行。

　　（7）本期将从德、能、绩方面新确定一批区级骨干教师培养对象。

　　（8）每月检查教案和听课本，青年教师务必认真完成听课任务，不能摘抄听课笔记。

　　7、高一、高二年级开展竞赛辅导及学科校级竞赛活动（4月底竞赛）。

　　8、务必推进教研课题，围绕教育、教学中存在的共性问题展开，形成原创性研究材料。

　　9、加强教学资料分类整理。每人每期上传2个本学科的'优质资源到校园网络硬盘资料包中。我组每月选1人上传自己认为的优质资料到资料包中。

　　10、本期期中考试时间为4月22日—23日两天；本月27日（即2月27日下周四）上交教师手册、教研组长和骨干教师校级公开课具体时间、地点、内容登记表、高三教师20xx届高考预测相关资料，以及物理教研组工作计划。

　　11、上传资料安排：2月钟**负责、3月祝**负责、4月张**负责、5月吴**负责6月李**负责、7月贺**负责。

工作年度计划 篇5

　　一、工作目标：

　　1、构建基于网络环境的新型教学研究平台，突破时空局限，改变教师参与教学研究的话语方式，扩大教师的话语权，让教师在参与中提高职业素养。

　　2、提高专业引领的有效性，使教研活动从缺乏系统目标，难以持续跟进的蛙跳式活动成为基于网络的长流水、不断线的与教学同步进行的活动，成为能及时回应和解决问题，进行追根寻底思考的教研活动。

　　3、充分发挥教学能手的'榜样作用，使网络成为关注和提升、宣传和展示榜样的好平台。

　　4、加强教学研究的广泛参与性，积极开展网络教研活动，通过网络的连接，大大提升参与人数。

　　5、引领教师在反思中成长，帮助他们确立成长和研究方向加快青年教师的成长步伐，使一批教师具有先进的、符合时代特点的教育教学思想和独到的教学风格，形成系统的教育教学方法。逐步形成合理的教师梯队。

　　二、主要任务和措施

　　1、在学校教科研室的指导下及时、有效地开展网络教研活动。

　　2、在网络教研活动中认真做好教研记录。

　　3、要求每位教师要按时上传课件、论文、教学设计、教学反思、集体备课等材料。

　　4、尝试进行网上交流评课活动。

　　5、注重校际间的交流，重视教学资源共享；合作备课；专题讨论；经验交流等为主。组织本组教师积极参与教研室组织的网络教研活动。

　　6、每学期末进行网络教研成果组内评比活动。

　　7、根据教学安排及时调整教研内容，同时要遵守教研的时间，对各网络平台要合理利用，禁止利用网络平台做与教学无关的事情。

　　8、在网络教研活动中，要充分体现合作交流的精神，能及时与各位任课教师进行沟通，同时不断加强自身的学习，今后在网络教研中不断的提高个人的业务能力。

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