时间过得真快，总在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家收集的工作年度计划6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
20xx年，XX县体育工作紧扣县委、县政府工作中心和市文广新体局工作要求，以认真贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和实施《体育法》、《XX市全民健身实施计划（20xx—20xx）》为主线，以增强人民体质、提高人民整体素质为出发点，以做“群众的健康卫士、当公民健身的贴心人”为主题，以承办XX市第十一老运会、备训XX市第三届运动会为抓手，大力实施“全民健身战略”、“特色品牌战略”，不断完善全民健身服务体系，加强体育文化建设，突破农村体育和机关体育的薄弱环节，体育惠民利民乐民，不断满足全民日益增长的体育文化需求，推进我县体育又好又快发展。拟集中力量抓好以七项重点工作。
一、群众为本，提高全民健身的参与度
一是印发《XX县20xx年群众体育全民健身活动计划》，精心组织开展职工足球、篮球、工间操.健身跑.乒乓球.羽毛球.登山等全县性群众体育活动25次以上，组织参加市级以上比赛15次以上。二是启动全民体质监测工作，宣传推广科学健身方法。三是认真贯彻实施《XX县全民健身实施计划（20xx—20xx）》，切实做到全民健身条文化，目标化，考评化，要求各地各部门要加大对全民健身设施的投入，保证 健身时间，增进全民健身意识。四是加强对县级机关,县属企事业单位,乡镇村、社区科学健身的培训和指导。五是抓好社会体育指导员和全民健身志愿服务队伍建设。六是注重传承发展民间传统体育，打造特色品牌。挖掘和弘扬了拗棒、武术、健身秧歌等全民健身项目。
二、及早谋划，承办好市老运会备训好市三运会
一是督促落实学校每年1小时体育活动时间，协同县教育局指导开展好学生阳光体育运动和校运会。二是督促抓好布点校、传统项目体育学校的业余训练工作。三是精心做好XX县承办XX市XX市第十一老运会场地建设、运动项目备训工作，加强体育管理员、教练员、运动员等人才梯队建设，认真抓好XX市第三届运动会的选材组队、业余训练、安全管理、保障服务工作。四是坚持走体教结合之路,加强县业余体校规范化建设。
三、体育惠民，加快体育民生工程进度
一是在县委、县政府的正确领导下，加快城东体育馆和全县体育活动中心建设项目的前期准备工作。二是XX县财政、相关部门和乡镇新筛选储备上报一批体育民生项目。三是积极做好国家、省发改委和国家体育总局已储备项目和其它体育民生项目的申报和争取力度。四是完成开放体育设施5万人次以上。
四、维权排难，提高公益体彩销量
加强体彩协管员队伍建设，切实为体彩网点维权排难，加强对体育彩票投注点的指导和管理，主动争取相关职能部门的大力支持,提高服务彩民质量和市场占有份额。全年力争完成体彩销售750万元。依法加强体彩公益金的管理和使用。
五、宣传先行，提高宣传的知晓度
以宣传贯彻全民健身系列法规为重要内容，多形式、多渠道、多层次抓好体育科学健身、政策法规宣传的普及和提高。挖掘和弘扬开江体育文化和非物质文化遗产体育类项目，为文化靓县奉献力量。
六、作风兴体，提高机关运行效能
以“庸懒散浮拖”专项治理工作为契机，以建设学习型、管理型队伍、技术型、服务型机关和队伍为实践载体，深入开展干部作风建设，深化群教活动，加强党风廉政建设，提升机关效能。
一是认真学习领会中央、总局和省局关于巩固和深化教育实践活动的相关文件、讲话和政策精神，提高思想认识，发挥责任主体作用，持续抓好教育实践活动整改工作，形成抓作风建设的长效机制。
二是抓好“两方案一计划”整改落实，加快整改进度；督促抓好专项治理工作，了解群众和纳税人对整改落实的满意度，向党组主要负责同志反馈情况，提出意见建议。
三是加强和改进基层党建工作，做好局党组书记抓基层党建工作述职评议工作，抓好基层党建的组织设置、程序规范、制度落实等工作。
四是继续抓好局机关政治理论学习，组织党员干部深入学习贯彻党的十八大及十八届四中全会精神，切实加强机关党员干部思想建设；做好局党组中心组理论学习的各项服务保障工作。
五是加强基层党组织和各党支部班子建设；认真落实党员管理规定，加强对局机关党员的管理。
六是认真落实机关党委（含工、青、妇）各项工作计划，做好发展新党员、接转组织关系、收缴党费等机关党委日常事务工作；落实好党内关怀帮扶机制，增强党组织的向心力和凝聚力。
七是围绕国税职能和工作特点，继续深入推进局机关创先争优活动的开展；组织参加区直机关开展的文体活动及扶贫结对等公益活动。
八是落实好区直机关党建目标考核工作；继续推进全区机关党建示范点单位创建工作，发挥好示范点的示范引领作用。
九是切实加强党员干部队伍作风建设，认真贯彻落实党风廉政建设各项任务，遵守各项规章制度。
十是充分发挥工会在服务全局和维护职工合法权益中的重要作用，继续做好干部职工医疗互助保障工作。协同工会开展助学、扶贫活动。积极探索机关党群工作一体化，构建新形势下党群工作新格局，组织开展丰富多彩的.“1+1”等各项文体活动。加强对妇女工作的指导，组织引导女职委开展各种适合妇女特点的活动。
认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，以“庸懒散浮拖”问题专项整治活动为抓手，明确目标，团结拼搏，全面完XX县委、政府下达的各项任务。
1、继续深入学习党的十八届三中、四中全会精神，不断推进“五项”问题专项整治活动。
2、进一步加强基层组织建设。一是要做好以选配好班子为重点的基层商会建设；二是要新建立1-2个行业商会（协会）；三是做好基层会员发展和登记；四是配合县委相关部门做好民企党建。
3、继续深入开展“开江企业行”活动，为油橄榄中心、五金铸造中心、工模具技术研发中心生产基地建设的做好对接服务、协调支持工作。
4、积极加强同XX市XX区工商联及异地商会的交流合作，组织商会开展联谊交流，促进区域经济健康发展。
5、发挥工商联在构建和谐劳动关系中的作用，积极介入劳动仲裁案件。
6、深入开展依法治县工作，为非公有制经济提供法律服务。开展企业和司法部门互助活动，送法到企业，为企业提供法律帮助。
工作年度计划 篇2
在新的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道的条件，为实现稳步的效益增长，以崭新的姿态，矗立在维修市场中，依照董事长的经营理念为指导思想，坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策，以很抓公司的各项制度建设为首点，以加强人力资源的建设为发展动脉，切实实行岗位负责制，实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S店的整体规划，这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益，个人利益。
根据本年度的工作情况与存在的不足，结合公司目前发展状况和今后趋势，各项年度工作指标暂定如下：
第一部分：建设完善公司各项管理制度。
1、公司行政管理制度：《企业文化的建立》，《组织机构示意图》，《6S定制管理制度》，《办公室物资管理规定》，《团对建设方案》，《文件收发规定》，《员工手册》，《管理人员制度》，《保密制度》，《计算机管理制度》，《会议制度》，《印章管理办法》，《报销流程规定》，《办公费用审核流程》，《电话使用管理办法》，《合同管理办法》，《采购管理办法》，《安全制度》，《卫生制度》，《考核制度》，《考核方案》，《车辆管理规定》，《出差费用标准》，《出差申请程序》，《档案管理》，《福利制度》，《薪资管理制度》，《售后服务管理办法》，《投诉处理程序》，《培训制度》，《招聘制度》，《人事制度》，《岗位说明书》，《岗位责任制目标书》，《机制激励管理方案》，《考勤管理办法》。
2、公司营销部制度：《营销制度》，《业务员制度》，《销售管理方案》，《市场管理办法》，《进度管理办法》，《信息管理办法》，《销售计划管理制度》，《销售组织管理制度》;《网络营销管理办法》。
3、公司财务制度：《财务制度》，《仓库规定》，《资产流动管理办法》，《固定资产管理办法》，《成本核算管理办法》，《财务档案管理办法》，《计划管理制度》，《帐款管理制度》，《审计工作制度》，《会计，出纳工作制度》，《经营计划与资金管理制度》，《财务控制与稽核审计制度》。
第二部分：人力资源工作方面的计划。
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科******用，未来5年不再做大的调整，公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资，绩效考核提供科学依据。
3、日常人事招聘与岗位配置。
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪资待遇。
实施目标注意事项：
改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工，留住人才为支点，需充分体现按劳取酬，按贡献取酬的公平原则，所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估;确定技能工资，要对个人进行资历评估;确定绩效工资，需要对工作表现进行评估;确定公司整体工资水平，还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况，支付能力进行评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
建立薪酬管理体系的目的是规范管理，提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免个案而影响全局士气。
5、员工福利与激励
充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，促进企业凝聚力，减少企业人员流失率。
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一，而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下，薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况，在20xx年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的固体理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是对员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分，做好员工激励工作有助于，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力，对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在20xx年度全年工作中必须一以贯彻的做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。
具体实施方案：
1.计划设立福利项目：员工食宿补贴，加班补贴(上述两项进行改革完善)，满勤奖，节假日补贴，社会五险(公积金，服务满二年以上职员享受此项福利)，员工生日贺礼，每季度职员聚餐会，婚假礼金，司庆礼金，年终礼金(春节)。
2.计划制定激励政策，月(季度)优秀员工评选与表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理化建议(提案)奖，建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
3.20xx年4月底以上两项工作完成，运行3个月后进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策激励制度进行调整和完善。
4、建立完善的绩效考核制度，参考先进企业考核办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性，有效性，根据公司现在的状况而定，3月份争取完成薪酬管理体系。
5、大力加强员工岗位知识，技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系，纠纷的'预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
7、员工培训
思路分析：
1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排课程或者未按月度培训计划严格执行情况。
2、未能系统化规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应试的培训。
培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显。
3、培训考核机制不健全，进而影响培训效果的达成，
4、未设立专门的培训专员，培训讲师队伍未能形成。
目标概述：
A.员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
B.通过对员工的培训与开发，员工的工作技能，知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。
C.人资部20xx年将对员工进行“鹰计划”政策的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益。
具体实施方案：
4.静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度计划和月度培训计划。
5.讲师培训计划：选拔一批内部讲师精选内部管理和工作技能培训，下发培训课程的课件。
6.重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、质量体系方面。
7、根据公司的培训需求，按时间的推延合理的制定出培训计划，每月最少2次，分化培训内容针对公司的需要。另，公司中层人员参加一些社会性的培训，如执行力，营销，团队建设，激励等方面专业知识，参加人员的选定可根据工作的表现程度而定。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
今年是我校建校90周年。全校师生员工在区委区府和区教育局的领导下，贯彻“科教兴市”主战略和市教育工作会议精神，以科学发展现为统领，用全面实施教育综合改革的实绩向校庆献礼。
我们的行动口号：用示范性学校的标准严格要求自己（包括个人、班组、年级、学校），用实验性学校的目标认真激励自己（包括德智体美等）。办好让人民满意的教育。
二、几项主要工作
1．加大改革力度，努力构筑教育人才高地
师资队伍建设是提高教育质量的关键。坚持“人才强教”方针，深化教师培养，使用机制改革，积极营造“合理流动，有序竞争，人才辈出，人尽其才”的良好环境，努力培养一批教育教学改革的领头人物，并从整体上提高教师队伍的专业水平。
（1）总结、发扬学校几十年来优秀教师和优秀班组的先进思想和成功经验，组织全校教工学习。
（2）总结在职教师特别是青年教师教书育人的先进事迹，加以表彰、发扬。
（3）围绕20xx年“师德建设年”这一中心，在全校开展“争当学生爱戴的好教师”活动，树立先进典型。
（4）建立重能力、重实绩、重贡献的用人制度和分配制度，从学校的实际出发进一步提高教工的待遇。
2．深化课程改革，提高课堂教学实效。
师资队伍的建设要在课程改革、课堂教学质量的提高上得到切实的体现。离开了教育教学质量的提高，师资队伍建设不可能落在实处。
（1）全体教工一定要为“创造适合学生的教育”认真研究学生，了解学生的实际和需要，把学生当作服务的对象，使每一位学生都能在原有的水平上提高一个层次作为努力目标，并制订出落实的措施。
（2）各年级组、教研组（包括备课组）要精心研究基础型课程、拓展型课程和研究型课程的开设，增加选择课程门类为全区高中二期课改的推进提供经验并起好示范作用，继续深化“一堂好课”的研究，进一步总结各学科提高课堂教学效益的经验。
（3）要加强教学反馈，认真听取不同层次学生的反应，并及时改进教学工作，提高学生对课堂教学的满意度。
（4）教研组、备课组要加强相互听课和教学研究工作，加强对课堂教学策略、手段、方法和学生学习方法等的研究。
（5）要重视非智力因素的培养，并通过各种方式，让不同层次而有进步的学生总结自己的学习经验并加以推广交流。
3．以育人为本，探索和建立“学校、家庭社会三位一体”的德育工作体系，形成“全员、全程、全方位”的德育工作格局。
（1）要将我校有传统特色的“四个一校外教育活动”、“干部轮换制”、“学科学习研究小组”和各种社团活动，志愿者服务活动等在新形势下办出新水平，丰富新内涵，具有新创造，获得新成绩。
（2）要创新德育活动的载体，以“铸理想信念之魂，立民族精神之根”为宗旨，开展“组织一次主题班会，举行一次主题演讲，读一本书，看一部影片，考察一个民族精神教育基地”的“五个一”活动，在活动中要把访问我校校友，请校友参与放在突出的位置。另外从我校实际出发，在学生中积极开展书法、民歌、民乐、国画、论语讲座，古诗文朗诵、武术、文化茶座等具有民族“传统的学生社团活动，争创民族精神教育实验基地学校。
（3）加强学校文化建设，围绕建设90周年活动，开展四风（校风、教风、学风、班风）教育，彰显优秀师生，班级风采，树立优秀示范群体，寄宿生对于集体、宿舍的文明建设，也应作为四风建设的内容之一。
（4）积极构建学校校本德育课程，完善校本德育评价机制，形成学校德育工作特色。
4．进一步加强既有超前意识又以实际出发的教育科研，加快推进信息技术进管理，进课堂，进家庭的“三进工程”。
（1）要结合90周年校庆，拟定一批教育科研选题，并落实研究人员和研究计划。
（2）对于正在进行的教育科研，要抓紧、抓实，并在实践中进行检验。
（3）启动“数字校园”建设试点工作，充实网上学习资源库容量，进一步加强信息技术与课堂教学的整合，并积极引导学生应用校园网络为加强德育，提高教学质量服务。
（4）开设家校联系网络，为学校与学生家庭沟通创设必要条件，并加强学校网络的建设，为招收全国生和全国生的家长与学校进行双向沟通服务，为我校让社会各界了解服务。
5．进一步做好高三毕业班工作，通过最后一学期的关心、指导，让全体高三学生及其家长感到满意。
（1）班主任要做好过细的工作，让高三学生充满信心，全面提高，迎接毕业，升学考试。
（2）任课教师要进一步研究全市毕业班工作的动向与总体要求，精心备课，提高每一节课的教学质量，坚持讲练结合，讲好典型试题，讲好典型错误，讲好解题技巧，提倡一题多解、变式训练，不断优化教学行为。使各层次的学生都有所得。
（3）对于处于后1/5的毕业生，特别要做好思想教育，加强分层次的`辅导，定辅导时间、地点、人员和内容）使他们的思想、知识、能力在原有基础上再提高一个层次。
（4）毕业班全体教师要加强协作，共同研究，团结一致，想方设法，把各方面工作做得更好。
6．积极开展体育卫生艺术科技活动和语言文字工作
（1）认真落实市、区“体教结合”工作会议精
神，深入推进二线运动队和排球传统项目的建设工作，前不久，成立的**排球联谊会，要为学校排球运动的进一步发展作出贡献。
（2）进一步落实学校卫生标准化建设，开展以学校食品卫生和卫生防疫工作为重点的检查，制订学生午餐营养方案，完善学校卫生管理软件的应用。
（3）积极开展学生艺术教育活动，丰富学生文化生活认真筹备好上海国际中学生合唱节，以吸引世界各国的中学生来校交往，进一步提高学校的知名度。
（4）积极参加市、区组织的各项科技活动，开展“校园科技之星”的评比活动，培养学生的创新精神和实践能力。
（5）依法推进语言文字工作，根据教育部和国际语委文件要求，年内完成教师和学校管理人员的普通话水平测试，学校要组织开展对未达标人员的培训，提高普通话水平。
7．总务后勤工作
（1）学校的离退休干部工作、安全保卫工作、文印档案工作、实验室、图书馆、校园网、卫生室、食堂、全国生宿舍、财产保管、设施维修、校园保洁绿化等管理工作，都要有专人分工负责做好，并作好会议记录和工作记录以备查考。
（2）要进一步改进和完善各部门各岗位的考核机制，努力做到科学、合理、优劳多得，绩效优先。
8．校庆筹备工作
（1）做好校庆的纪念刊出版工作。
（2）编辑全校教工的庆祝校庆。
（3）组织、聘请校友举办报告会、讲座事宜。
（4）校庆庆祝大会的筹备工作。
三、工作要求
1．全校师生员工要根据建立和谐社会的精神，按照“活跃、和谐、求实、创新”的校风，让学校更和谐地发展。校内外，各组室，各学科，德智体美各方面，第一线与第二线，干群之间，师生之间，要在承认和尊重差异的前提下，寻找社会和谐共生的“避震器”，使得学校能科学地发展，合理地发展，健康地发展。对于可能存在的不和谐因素，要想方设法加以消弥。
2．要进下按照实验性、示范性高中新的发展规划，进行对照，找出存在的差距，进一步制订改进措施。
3．要按照现代学校制度建设的精神，逐步做好各项试点工作。
4．在各项工作中，各级干部要进一步发挥模范带头作用，更好地为师生员工服务；广大师生在上级教育部门的领导下，要以大局为重，更好地关心、爱护和支持各级干部的工作，保证学校工作上下贯通，左右协作，不断向前。
5．按照学校工作计划，各部门各组室要制订落实的细则，用出色的成绩，迎接建校90周年。
工作年度计划 篇4
一个新的学期又开始了，今年是综合组又加进了新的学科，使我组的老师数量又增加了。按照学校大力发展小学科的计划，为了使能我校音体美、信息技术，英语教学，劳技工作在新学期里能够按部就班地开展，是综合组快速的完善，就需要制定一个完整而周密的计划。现计划如下：
一、指导思想：
以继续推进“教学四项规范达标”工作的指示,提高全组老师的教学素质,培养适应21世纪教育的优秀教师围绕“课改、提质、创新、发展”的教育命题，展开教研组研训，认真搞好教研组的'各项活动。为此本学期本教研组工作重点是认真学习音体美、信息技术，英语学科的新课程标准，并在具体的教学中认真贯彻，激发和培养学生学习音体美、英语，劳技，校本的兴趣，培养具有创造性和创新力的学生。
二、教研工作目标：
1、建立新的常规管理机制，加强调查研究，指导本教研组教师工作,使本组教师均能顺利通过区教师四项常规达标。
2、抓实抓好特长平时辅导，把“小组合作教学”落实到课堂中去。
3、认真贯彻音体美、信息技术，英语新课程标准，转变教育观念，改革课堂教学建设高素质教师队伍，激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效率。
4、积极参加创建市艺术教育示范校。
三、 教研工作重点：
为了更好地配合学校推进“教学四项规范达标”创建市艺术教育示范校，本学期在本组学科方面的教学研究工作做如下安排：
1、根据教材的特点，要求教师在教学过程中注重理论联系实际，与其它学科的结合，取长补短，提高教学质量和教学效果。
2、根据学生的生理和心理特点，结合创新、发展的需要，激发学生对音体美英语的兴趣。培养他们积极创造习惯。
3、运用现代化的教学手段，提高知识技能的传授效益。
4、探索合理的课堂教学结构，创造多样的教学方法，营造轻松愉快的课堂气氛。
四、工作措施：
1、各学科围绕“课堂教学语言评价”这一主题，推荐本组一位老师在本学期进行一次教学研讨。
2、鼓励教师进行业务进修提高，多阅读教学书刊，定期组织教师进行读书交流会，并撰写教学论文。
3、集体学习讨论课堂教学该如何评价，并贯彻到教学中。
工作年度计划 篇5
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的.制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
工作年度计划 篇6
20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：
一 安全管理
1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一，预防为主”的方针；必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式；必须坚持不断更新改造；提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。
2，明确责任，形成完善的制度。
3、严格执行安全规程，实现安全规范化、制度化。
4，加强外来装饰公司，严格安全准入条件。
二 工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的.很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
四 预防性维修
预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部 3
各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。
五 健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。
六 设施设备维保工作：
1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。
4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
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