日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的工作年度计划9篇,欢迎大家分享。

工作年度计划 篇1
XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显。 XX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的'健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
工作年度计划 篇2
20xx年,我镇人口与计划生育工作在市委、市政府的正确领导下,在市人口与计生局的直接指导下,以“增强工作责任,夯实工作基础,提升整体素质,争创一流水平”为总体要求,强化“1234”的工作目标,全镇形成党政领导给担子给压力、相关部门齐心协力、计生专干竭尽全力的“三线”齐抓人口与计划生育工作的局面。20xx年,全镇符合政策生育率达98、88%,已婚育龄妇女综合节育率89、41%,人口自然增长率连续10年呈负增长,各项工作均取得长足进展。
一、强化目标,争创一流
全镇强化“1234”的工作目标,极力争创一流水平,努力营造人口与计生工作和全镇整体工作协调一致,和谐发展。
“1”就是全面完成市政府下达的各项责任指标,各方面工作争创一流,工作位次前移一位。
“2”就是完善和健全两支队伍。一是强化计生协会网络,充分发挥作用。做到组织健全,经常活动,实现计生协会与产业发展的对接。全镇充分发挥协会作用,结合库区清江鱼网箱养殖,镇计生协会与无公害水产养殖协会联手打造清江鱼。二是强化计生专干责任,提升基础工作质量。与此同时,镇委、政府高度重视村级计生后备干部的配备,要求把工作能力强、群众基础好、年龄在40岁左右的女能人配备到班子成员中来。20xx年,全镇有4个村配备了妇女计生后备干部。
“3”就是做好三项工作,开创全镇计生工作新局面。一是开展“三查”大服务。乡镇综合机构改革后,进一步完善健全计生服务中心,增强服务功能,我镇在原计生服务站的基础上,成立计生服务中心,并由市计生站租赁经营,全面负责“三查”服务及免费服务工作。二是营造大宣传。计生办请专人对11个村计生宣传栏和标语牌全部刷新更换宣传内容,宣传栏涉及计生条例、奖扶政策、计生协会、婚育新风、育龄妇女应知应会知识、免费服务等6个方面内容,每个村在人口集中处和显眼处书写了2条计生标语,便于育龄群众及时了解计生信息、政策、法规,并设置二孩生育公示栏,公布市镇两级举报电话,形成强大的`宣传舆论氛围。三是开展大活动。利用“三八”等重要节日期间,集中村计生妇女委员进行工作业务培训,传达上级有关会议精神,并通报上年度各村计生工作考核结果,明确新形势下人口与计生工作的新要求和新任务,掌握计生工作重点,会上并开展计生工作交流,4个村计生专干在会上作典型发言,介绍工作经验,有力地促进全镇计生工作均衡发展,整体推进。
“4”就是抓好四个落实,确保基础工作扎实开展。一是落实月报表制度,做到坚持一月一办公,工作月月有要求,月月有汇报,月月有分析。二是落实计生各项政策,突出抓好重点对象免费三查、育龄群众免费服务两个100%。同时,对计生奖扶对象进行反复核对,发现问题,及时纠正,确保政策的严肃性。三是落实村级基础工作。规范各村计生统计工作,做到数据统计、帐、表、卡准确完整,反馈到位,分类归档齐全,尽全力争创计划生育基层基础工作合格村,争创优质服务示范村。四是落实典型宣传树形象。坚持每月对市局有工作情况汇报,每月有典型报道。
二、硬化责任,齐抓共管
随着形势的发展,计划生育工作任务不断更新,要求不断提高,工作责任必须随之增强。镇党委、政府根据这一工作的特殊性,始终把人口与计划生育工作纳入重要议事日程,将计划生育工作在年初和经济工作一并进行全面安排部署,并协调相关部门,动员全镇力量齐抓共管,力争实现全镇人口与计生工作位居全市先进乡镇的目标。
(一)党政一把手放手不松手。镇党委、镇政府班子成员分工上安排1名党委成员、副镇长主管计生工作,镇计生办常年保证3名能办事、会办事、善于办扎实事的计生专干。镇领导班子不定期召开计生工作专题办公会,党政主要领导出面协调,为计生部门排忧解难,为计生专干积极努力工作极力创造条件和环境。在计划生育经费的投入上,严格按照市级要求,全年拨入计划生育经费50000余元,确保了计划生育工作全面正常运转。
(二)部门齐心协力,形成综合治理氛围。在年初,镇委、镇政府组织召开了计生联防部门会议,镇政府与派出所、财政所、司法所、民政办、中心学校、经济发展办、卫生院等8个单位,签订了计划生育联防管理责任书。并与11个村签定了计划生育目标责任书。进一步强化计划生育基层工作及管理职责,形成齐心协力,齐抓共管的氛围。
(三)强化工作考核,确保位次逐年前移。全镇计生工作的目标就是争一流。为了达到这个目标,长期以来除坚持计划生育一票否决制度外,我们还在工作安排上坚持了从严从紧,对平常的工作坚持细化考核。年初,我们对计划生育工作专题研究制定了两个百分考核责任制。一是制定镇机关计生专干岗位责任制,对市级要求的各项指标和工作,细化到人,年终结硬帐。二是制定村计生干部目标管理责任百分考核责任制。实行月督办、季检查、年考核、一月一结帐、一年一兑现。年终凭考核结果,由镇政府统一出示工资单结硬帐。
三、优化服务,形成特色
全镇积极探索新路子,拓宽服务领域,为育龄群众提供全程优质服务。
(一)大力开展生殖保健服务。进一步强化服务意识,健全以镇计生服务站为主体,村服务室为基础的技术服务网络,积极为育龄群众提供宣传教育、生殖保健咨询、查病治病、优生优育等服务。20xx年,全镇4405名已婚育龄妇女提供免费“三查”服务,重点服务对象“三查”达到100%。
(二)认真落实计生奖励扶助政策。围绕落实好计划生育家庭奖励扶助政策,通过宣传发动、调查摸底、申请登记、逐级评议、审核审批、张榜公示等程序,经市级审核确认,20xx年全镇符合奖励扶助条件的对象114人,分别颁发发了《光荣证》,奖励扶助金按要求全额存入个人专户,深受群众欢迎。按程序审核确认20xx年符合奖励扶助条件的对象16人。
(三)努力推进计划生育少生快富幸福工程。大力推行计划生育“三结合”,倡导婚育新风,围绕农业结构调整,在生猪规模养殖、家禽规模养殖、库区网箱养殖上,实行帮、扶、带、包,在育龄群众中培养科技明白人。20xx年,镇计生协会与宜都市无公害水产养殖协会联手,动员扶持116对育龄夫妇发展清江鱼网箱养殖,拥有网箱2256个45260平方米,网箱养鱼产量达到20xx吨以上。
在新的一年里,我们一定按照上级业务部门的要求,不断完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制,实现由“强迫少生、处罚多生”向“奖励少生、指导优生”的工作方式转变,强化党政线、相关部门线和人口线的“三线”考核机制,力争把我镇的计生工作推向更新更高的局面。
工作年度计划 篇3
一、指导思想:
以《学校卫生工作条例》为标准,以健康教育为基础,以常见病多发病防治为重点,不断加强学校卫生监督监测,全面提高卫生工作水平,保障学生身体健康,促进学生生长发育,围绕素质教育大目标,创设洁净美的环境,进一步增强学生的保健意识,不断提高学生的自我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。
二、主要工作:
1、健全学校卫生领导小组,做到分工明确,责任到人。
2、组织全体教师认真学习《学校卫生工作条例》,统一思想,提高认识,明确目标。
3、完善卫生检查制度,由强化的管理逐渐转为内化的习惯。
三、工作措施:
1、强化全体教师参与卫生管理的意识。
2、建立卫生包管责任制,由卫生老师以及学校领导每天分三次进行检查,并做好记载。及时公布检查情况,并把检查情况纳入优秀班级考核评比中。
3、每周进行一次个人卫生检查,确保学生健康的生活,养成良好的卫生习惯。
4、建立晨检制度,检查学生健康状况,并把检查的.情况认真记载,出现问题及时上报。
5、每天进行眼睛保健操的检查,纠正动作,做好记录,及时公布检查情况,并把检查结果纳入优秀班级评比考核中。
6、重视学生的心理健康教育,对班内性格特殊的学生,班主任要多关心、多辅导,发现问题及时处理。
7、配合区医院的单位做好学生的各种检查接种工作,建立学生健康档案。
四、具体工作:
(一)、作好常见病的防治:
向学生宣传疾病特征,教育学生减少到人多的地方的次数,锻炼身体,适当增减衣服。确保学生健康的学习生活。
(二)、加强学校卫生监督:
教室开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,学生读写姿势正确。
(三)、加强食品卫生监督:
(四)、作好环境卫生监督:
(五)作好资料建设工作:完善规范,实事求是,严格管理。
工作年度计划 篇4
纪检监察工作坚持以强化制度落实和机制创新为突破口,加强对权力的制约和监督,着力在以下两方面实现创新和突破。
一是建立岗位廉政建设工作标准,制定岗位廉政实施细则。
针对全局工作政策性强,工作职能和职权偏重,群众关注度高,社会影响面大的实际,紧紧围绕贯彻和落实《关于党风廉政责任制的规定》意见精神,进一步加强岗位廉政建设。对有审批、执法、招录、职改、工伤鉴定,病退、审核、审定等职权部门和科室岗位,加强制度建设,强化制度落实,加强工作监督。
从抓岗位廉政建设入手,制定岗位廉政建设工作标准,出台实施细则,从源头上防止各种违规违纪问题的发生。
二是建立风险防范的约束机制。
按照行政职权所赋予的职责,建立纪律约束、制度约束的监督工作机制。纪律约束包括硬性的`工作纪律等。制度约束包括应建立的审批、审核签字制度、复核审定制度、决定事项制度、责任制度等变事后监督为风险防范,变违规处罚为过程控制。
严格规范工作流程,严格规范办事行为,提高工作效率,增强干部职工的自我防范、自我约束的能力和意识,切实做到廉洁从政。
三是建立关于我局制定的《社保基金运行监控机制建设的暂行办法》相应的行政监督有关配套制度和办法。
建立较完整的行政监督体系,出台对社保经办机构业务运行中申报、收缴、审批、发放等具体环节的监督制度或办法;建立要情报告制度,界定要情报告的内容、时间、形式和方法等,实现监督工作信息及时准确快捷,为搞好监督奠定基础;建立半年和年终定期备案审查制度,明确半年和年终备案的主要事项和要求。
通过建立相关的配套制度实现行政监督全方位全过程,确保基金安全运行。
工作年度计划 篇5
新的学期开始,我们高一生物备课组必将在学校各级领导的关怀和帮助下,在同组各位老师们的通力协作下,我组必将圆满地完成学校布置的各项任务。具体计划如下:
一、政治思想方面。
我将认真学习教育创新的重要理论,坚持社会主义办学方向,深入贯彻落实党教育方针,与同组各位老师“同舟共济,团结一致”,脚踏实地,务实求新,提高了自己的教育观念和教育思想,提高了自己的理论水平、政策水平和实施素质教育的能力。
二、继续不断提高自己的业务素质和教育教学水平。
具体表现在:
(1) 加强与教研员联系,加之学校领导的大力支持,主动与同组各位老师到外地和兄弟学校学习,学习他们先进的教育教学方法,借鉴他们的具体做法和思路,试题讲义资源共享,有争议的问题共同探讨,这样既拓宽了视野,丰富了本人教学方法,提高了本人教学水平,又能弥补了我教学经验的缺乏和精力的不足。
(2)集体备课要成绩。“众人拾柴火焰高”,特别在我们组显得尤为重要,我坚持做到:进度、讲义、作业、单元过关、听说课等方面与同头老师高度统一,对一周要讲的内容进行筹划,集思广益,达成共识,相互学习,取长补短,坚持做到不走错路,少走弯路,教学目标对路。
(3)认真备好上好每一堂课。课堂教学坚持做到以教师为主导,学生为主体,少说废话,重在有的放矢,点拨搭桥。注重讲练结合,突出重难点,提高课堂效率。复习课不搞满堂灌,习题课不搞全堂练。向课堂45分钟要成绩。
(4)搞好教研组每周一次的公开课。我组人员较少,势单力薄,必须宁成一股绳,心向一处想,劲往一处使 ,才有可能在教学中有所突破和提高。所以,每周一次的公开课我们全体人员都参加。评课时畅所欲言,说出自己的想法和思路,主要指缺点,诣在提高自己的`教学水平。努力搞好组内新老教师的传帮带,使每一个年轻教师在良好的教研氛围中健康地成长。
三、与学生的交流,开发非智力因素的作用。
古人有一句话叫作“亲其师,而信其道。”只有让学生信任你,我们才能共同把学习搞上去。作为复习班的班主任,我坚持学校的集体利益和荣誉高于一切,认真组班,整治班风,尽自己的最大努力,使每一个学生都能看到自己的希望,并为之不懈的拼搏。
四、恪守学校的一切规章制度,协调各位老师的关系,帮助每一位老师处理好工作中的一些麻烦。
出满勤干满点,从无无故迟到、绝无旷课现象。把学校、集体利益放在首位,干好自己的本职工作,坚持做到教书育人,为人师表。
20xx年,对我们高一生物备课组来说将又是一个新的挑战,我们必将沉着冷静,用我们全组人的集体智慧,争创一个新的佳绩!
工作年度计划 篇6
1、20xx年7月-9月:做好毕业生跟踪调查,走访、回访用人单位。
2、20xx年9月:做好毕业生派遣数据的`统计、申报和毕业生资格审查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合学生处、团委做好大学生志愿服务贫困县、辽西北计划、服务大西北计划等工作。
4、20xx年11月:对20xx届毕业生开始就业推荐。
5、20xx年11月-20xx年5月:随时接待用人单位来校招聘毕业生,开展校园招聘活动;利用网站、电话、传真、电子邮件形式不定期向各实习队发布就业信息、供需洽谈会信息。
6、20xx年11月开始,组织、带领毕业生参加全国及各省市组织的毕业生供需见面会、洽谈会、招聘会,积极收集招聘会信息、做好就业形势分析、就业动态预测。
7、20xx年4月:参加省教育厅举办的全省毕业生就业工作会议,根据会议精神拟定我院《20xx年毕业生就业工作意见》,并做好对毕业生的贯彻、传达工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好毕业生就业指导、政策咨询工作,做好毕业生《就业协议书》签章、审核工作,根据省教育厅日程安排,编制《就业计划》,按时上报。
9、20xx年6月:上报、审核就业计划,办理毕业生派遣手续。
10、20xx年7月:派遣毕业生,配合保卫处转迁毕业生户口,整理、转寄毕业生档案。
xx职业技术学院
工作年度计划 篇7
为切实贯彻学校工作计划,做好德育大文章,真正体现“以人为本,关爱每一个学生”这一办学理念,使德育工作扎实有效,特制定以下工作计划。
指导思想
本学期政教处工作以新课程改革精神为指导,牢固树立“以人为本,促进学生全面发展”的科学发展观,以“育人为本,德育为首”的教育观,加强爱国主义教育,革命传统教育和传统美德教育,培养学生自主管理能力。尤其要重视做好特殊生的转化工作,尽可能地缩小落后面。引导学生树立正确的人生观、价值观,提高学生的思想道德水准,狠抓学生的养成教育,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,抓好教师服务育人观念及学生基础文明养成教育,进一步促进学校优良的校风、教风、学风的形成,推动学校素质教育的开展,让我校德育工作更上一个台阶。
主要工作及目标
政教处在本学期工作中将贯彻以下工作原则:
1、以学校工作计划为指导,努力建设“六大”校园,打造和谐校园;
2、积极对学生开展养成教育、道德和思想教育;
3、尊重、关爱每一位学生,保护学生合法权益,保障正常教学秩序;
4、加强对心理咨询室的建设,对学生的心理问题,积极干预和辅导;
5、坚持“一切为了学生的发展”,教育为主,处罚为辅的原则对待学生违纪问题;
6、坚持正确的工作方法,公正、公平、公开和高效。
政教处在本学期将着重作好以下几个方面的工作:
加强政教处自身建设
“工欲善其事,必先利其器。”作好本学期政教工作,首先就要加强政教处自身建设。
(一)加强政教处教师思想作风和业务素质建设
在本学期工作中,我处教师将加强思想作风建设,积极参加学校组织的政治学习和师德教育。力争人人作到讲奉献、讲团结、讲师表、顾大局、识大体。保持政教教师以良好师德形象,饱满的精神状态和正确的思想方向投入工作。同时,我们还要要加强业务素质建设。新一代学生讲独立、自由、民主,同时又表现出以自我为中心,不顾集体和他人。面对他们,政教工作不能肤浅化、简单化。针对学生身上发生的问题,我们要从环境、心理动机等多方面发现它的成因,要用道德、纪律和法律的标准进行多层次、多角度的判断,得出正确的结论,找出科学解决问题的途径和方法,最终化解问题,完成教育学生的使命。为此,本学期政教处教师要加强心理学、教育学、法学等方面的自我学习,要加强现代青少年工作理论的研究,力促政教工作走上科学化、专业化轨道。
(二)加强学生管理制度建设
加强宏观控制,继续完善学生在校生活各个方面的规章制度,使学生的行为有明确的规范依据,使制度之间相互衔接,形成相互制约的机制,最终达到对学生的有效管理。为此,本学期政教处将进一步完善“烟台十二中一日常规”、“放学路队管理制度”等一系列制度规范。努力创造团结、奋进、求实、创新,并富有浓郁人文特色的校园环境。
加强工作制度建设,减少处理学生违纪行为的随意性。从制度上杜绝随便停课、处理不及时、处罚标准不统一、处理结果不公开等问题。
(三)加强班主任队伍建设
班主任是班级工作的.组织者和实施者,是学校德育教育的执行者,而班主任的师德水平和业务能力的高低,直接决定着学校德育工作质量的高低。为此,政教处将加强对班主任工作能力和方法的培训,定期召开班主任会议,组织班主任学习。要求班主任在“爱、严、靠、细、新、活”六字上下功夫,耐心做好班级管理工作和学生思想工作。本学期将组织初一、初二、初三年级的班主任老师进行德育优质课比赛,开办班主任沙龙,促进班主任之间的交流,提高各位班主任老师的工作水平和业务能力,从而真正使班主任成为学校德育教育的主体。
(四)加强档案建设
认真作好各项评比、检查的档案记录,作好各种证件办理的档案记录,认真作好学生公益行为和违纪行为的档案记录。同时,建立和完善学校的德育网站建设。加强班主任班会备课记录和家访记录的督促检查工作。对各方面工作都设专档,做好经验积累,为随时掌控学生动态,提供依据;为教育科学研究提供材料,为每学年校百分考核提供材料。
加强学校卫生工作
学校是育人的基地,要为学生创造一个良好的生活,学习环境,必须加大力度治理校园环境,要求各班主任根据政教处工作布置,搞好教室和包干区卫生,杜绝卫生死角的存在,学校政教处每天检查评比,作为班主任考核和班级五星评比的标准之一。
以上是我们政教处工作设想,学校还有很多临时性的工作,我们多会以认真态度对待,力争把工作做细、做实、做牢、做好,以推进学校工作更深入的开展。
工作年度计划 篇8
首先,很荣幸能够担任计算机学院文艺部部长一职。这是一个能让我神魂颠倒的部门,这更是一个能使我如痴如醉的学生会职位。我和这个部门有着一种非比寻常的关系,我与这个职位有着一种魂牵梦绕的情结。而我,注定,必须要在,会在这个部门,这个职位上做出成绩与贡献。所以,对接下来一年的工作做如下安排:
一、上学期:
1、九月份:
(1)招新工作的认真落实与完成。
(2)文艺部在招新完成后第一次举行文艺部例会。
①新生自我介绍,相互认识。
②强调会议纪律等问题。
2、十月份:
(1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。
①运动会进场仪式。
②新生风采大赛前期准备。
(2)20xx.xx.xx召开文艺部例会。
新生风采大赛的初赛,复赛,决赛情况,准备节目。
3、十一月份:
(1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。
①讨论新生风采大赛决赛的相关事宜。
②讨论挑战主持人相关事宜。
(2)20xx.xx.xx召开文艺部例会。
①新生风采大赛总结
②讨论文艺部内部联谊。
(3)20xx.xx.xx召开文艺部例会
①讨论与其他部门联谊事宜。
②评优秀部员。
③讨论元旦晚会的事(与基础医学院合办)。
4、十二月份:
(1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。
讨论元旦晚会的事情,节目,晚会流程,主持人,地点,时间,一切事情,然后开始着手准备。
(2)20xx.xx.xx着重讨论元旦晚会的事,节目的准备程度,流程的完善。
5、一月份:
召开文艺部例会。
①总结与基础医学院的合作的元旦晚会。
②讨论与准备女生节的.准备事项,务必拿出一套方案。
二、下学期。
1、三月份。
(1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。
①讨论女生节的具体流程与注意事项。
②分配任务,想好活动的一切事情,准备好迎接活动的到来。
(2)20xx.xx.xx最后敲定女生节的流程,节目,各负责人,准备迎接明天活动的来临。
(3)20xx.xx.xx文艺部例会。
①总结女生节。
②写感想。
(4)20xx.xx.xx文艺部例会。
讨论电脑文化节相关事宜。
2、四月份:
20xx.xx.xx讨论xx.xx晚会的前期准备工作。
3、五月份:
20xx.xx.xx召开文艺部例会:
①讨论缅怀晚会的相关事宜。
②分配具体任务。
③让新干事长带领着做,让新生接手。
工作年度计划 篇9
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提升员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提升。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提升员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提升的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提升员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的'知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提升管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提升以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提升员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
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