营业员工作内容及职责，在快速变化和不断变革的今天，岗位职责起到的作用越来越大，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，下面跟随我具体看看营业员工作内容及职责。
营业员工作内容及职责1
营业员岗位职责
一、按照规定正确办理各种邮政业务。
二、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。
三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。
四、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。
五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。
六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。
七、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。
营业员岗位职责
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理；
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的'盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
营业员岗位职责
1、负责药品销售及顾客服务工作
2、负责药品的保管、养护、陈列等工作
3、负责药品出入库的入卡、销卡登记
4、负责药品的盘点工作
5、定期对药品的质量盘查
6、处理顾客投诉、妥善解决纠纷
7、完成领导交办的工作
营业员工作内容及职责2
营业员岗位职责
1.根据公司下达的全年销售目标，完成店长分配的个人销售任务；
2.做好责任区域内的商品管理（包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理）；
3.严格遵守和执行公司的`各项规章制度、通知、方案及执行标准；
4.做好门店顾客服务工作，为顾客提供优质服务；
5.做好门店会员发展及维护工作；
6.认真做好责任区域的帐务核对（包括收银交接、营业款缴存、服务类销售帐务管理）等工作；
7.认真执行公司的各项营销活动方案；
8.熟悉门店盘点管理流程；
9.熟悉门店一级考评内容并执行到位。
营业员岗位职责
1、通过与消费者交流，向消费者宣传商品，提高品牌知名度；
2、散发产品品牌宣传资料；
3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序；
4、时时保持良好服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择；
5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛，提高顾客购买愿望；
6、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨；
7、收集竞争产品的市场活动和有关资料；
8、做好每周、每日的促销计划，并总结工作。做好公司各种节日促销工作。
营业员岗位职责
1、完成店长下达的销售指标；
2、熟悉本公司产品，熟记产品知识。
3、做好顾客的'顾问、引导等工作，热情接待、周到服务，并准确回答顾客提出的问题；
4、融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节；
5、遵守公司的各项规章制度，并执行店长交待的各项工作任务；
6、严格执行上级指示，完成下达任务；
7、与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务。
营业员工作内容及职责3
营业员岗位职责
1.完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务；
2.对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理，以达成销售任务及主推任务为目标；
3.督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务；
4.严格按照分部业务下达指令书执行价格文件，杜绝违规操作；
5.对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业；
6.认真接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度。
营业员岗位职责
1、在店长的领导下做好店内商品销售工作
2、做好商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
3、做好接待顾客和收银工作
4、掌握门店各种设备的维护保养知识；
5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
营业员岗位职责
1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。
2、营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。
3、店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的`价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
6、做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。
7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。
8、顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。
9、微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
10、积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。
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