暑假实习 篇1
这次为期两周的生产见习是我们参与实践活动很重要的一部分。在老师的带领下,我们见习了中航陕飞集团的下属工厂。可以说我这两周的时间没有白费,在实习中学到了我们的许多在课堂上学不到的东西,也进一步的将我们在课堂上学的理论知识,通过师傅的讲解,更深层次的运用到时间生产中去。

1.实习目的:
生产实习是机自专业知识结构中不可缺少的组成,并以独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于实习使学生生产的感性知识,理论,知识面;专业实习又是锻炼和培养学 生能力及素 质的渠道,培养当代大学生吃苦耐劳的精神,学生接触社会、产业状况、国情的途径,由学生到社会的转变,培养担任技术工作的能力、企业管理的方法和技能;体验企业工作的内容和方法。知识,对学习后面的课程乃至以后的工 作,必要的基础。
2.实习内容:
①机械加工工艺的知识及方法
②熟悉、铸造工艺及设备的知识
③企业生产管理模式,学习先进的管理方法
④机床和数控系统的知识,是加工中心等典型的数控设备
⑤切削刀具的知识,熟悉常用刀具的结构、选 择、用途等在学习方面,我们通过实习了解到了实践与理论的差异。
通过这些天的观察,我更加深刻地认识到了理论和实际并不是完全相同的,不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来,这样不仅有时达不到理论效果,有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以,在以后的学习当中,我会注意理论和实践的结合,学以致用。任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出作用。
通过实习将理论与实践结合起来,其中包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项。还有各工序实际上的'流程。这些大都和书本上相同,通过对机械设备的之间观察,弥补了理论的不足之处,加深了对知识的记忆。
很快我们就要步入社会大课堂,面临着择业和就业的问题,这样我们就很需要在专业方面有比较深刻地认识,掌握专业上所需要的一切知识,这样在今后的工作中,我们处理起问题才能够游刃有余,不会被困难压垮,机遇只给有准备地人,只有我们不断的充实自己的头脑,才能够更有信心的微笑着面对挑战,让自己成为生活和事业上的强者。
虽说实习其有两星期,但是真正在实习的只有一周。一星期极短又快。不知不觉实习的日子就这样过去了。回想在这七天的日子里,有时候自己也感觉很迷茫,有时候感觉自己很高兴。我很珍惜这七天的所学到的东西,就像上个暑假在高博实习一样。尽管没有像在高博那样呆那么长的时间,尽管没有像在高博那样认真的对待过一件事情,但我满足了。七天,学到这么多的东西我已经满足了。
在这七天里,我学到了许多在课堂上学不到得东西,也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。虽说,此次是在工厂车将实习,我懂得更多的应该是自己的专业知识,见习上看到得感触及生产经验。可不知道为何,自从通过和那些工人师傅交流过后,我对那些硬冷的机械设备似乎产生了某种抵触,产生了某种免疫。
看着他们不停的忙碌,每天每时都要重复着同一个动作,每一次都要忍受那高分贝的噪音望见这一切我对我自己的前途不敢有何的多想了。看到那一切的一切,有些迷茫与他们的交流我更坚定了我以前所想的。勇敢的去面对自己所面临的挫折和失败。在失落的时候要学会反省自己。时刻告诉自己应该干什么,清楚的明了自己要去做什么。在失败和挫折面前应善于扬长避短,以此来提高自己的综合能力,在学校该全面的发展自己。虽说只有一年了,尽可能的去学更多的东西,将自己打造一个多面手
7天,一个说长不长说短不短的时间,很感谢学校给我们安排了这次实习,很感谢工厂里的师傅。虽说我在这七天里没有圆满的完成学校给我们安排的任务,但我收获了其他方面的东西,收获了自己以后的人生奋斗的方向。7天,短暂的交流足以够我用一辈子了!!!
经过两个星期的实习,我了解到了生活在于自己去创造,要不断的提高自己才能让自己在有力的位置,要不断的充实自己才能到达成功的顶点,要时刻准备着才能达到自己追求的理想......
实习固然枯燥无味,每天都对着发出“嗡嗡”声音的大型机器,不断的重复做着每一件事。忙的时候连休息的时间的没有,整个上班时间都在做事,下班后就剩下疲惫不堪的身体,让自己了解到生活的艰辛与钱的来之不易。但生活还在继续,所以必须坚持每分每秒,要自己投入生活,理解生活的本意,让自己在平凡中找到不平凡的乐趣,让自己不断的学习知识,为目标不断前行。每天都应成长一小步,不只是默默无闻的活着,要在生活中展现自己,多看多问,虚心求教,本领只有掌握在自己手中了,自己才有更大发展空间,才能使自己在一个平台上更有说服力,才能让别人听到自己的声音,看到你的存在,命运都是掌握在自己手中的。也懂得了平常说的“吃亏是福”这句话的实践意义,有时不经意间觉得自己在某些方面得到不公平,但其实让自己学会了更多东西,从中体会到更多,增强了个人修养素质与能力,到最后得到也是很有利的,就像电影里的台词“出来混,迟早要还得”。但只要做好自己本分工作后也有很多休息时间,不是一直在忙里度日的。实习也有很多快乐,认识了许多朋友,听了许多有趣的生活小事,让自己的生活更加明媚,体会了大家互帮互爱的工作环境,也体会到同事带来的欢乐,让这上班多一份乐趣,使自己更能把工作做的更好。了解了工厂里面的规章制度的严格执行和与人相处沟通知识,为了让自己职业前途更能一帆风顺,我觉得努力去体会与运用这方面的知识是很有用的,没有做不到,只有想不到。办法总比困难多,为自己职场规划有了进一步理解......
我在学校专业是的生产过程自动化技术,所以找了个相似类型的实习车间,主要帮助控制自动化压机,其实就是一个机器的副手,由机器主要控制者分配工作,每天都有很多事需要去做,同事告诉我爱护机器要像爱护自己心爱的东西一样,了解机器的脾气,了解机器的一切,因为只有机器“顺心”我们自己才能更顺利和开心,让自己的工作事半功倍。每天都会去观察和学习了解生产流程,知道工厂的循环结构模式,让自己更好的投入工厂生产工艺,摸清自己应该做的工作,不用其他人的提醒就能做的更好,让大家都比较满意,让自己在工厂的集体中更能得到好的口碑,让大家的关系更加融洽。每天的工作都重复才开始经常做的事,擦擦机器,观察零件是否完好,检查工作是否顺畅,每一个步骤都需要耐心和细心。工作也不是一直平平常常,有时机器发生了故障,那是最忙的日子,自己的初略知识还不能解决,就要找到厂里的技术员指导与维修,这时我就应该把握这个很好的机会,不断的学习,不断的请教,他们都知道我是在校大学生都很客气的给我讲解,有时想想其实就是专业老师讲过的某个内容,现在终于用于实践了,让我体会理论与实际的完美结合,让我更加肯定了在大学里所学的知识是自己发展空间的本钱,我很感谢技术员对我的指导,让我知道只要自己愿意学肯定有人愿意教,而且把你看成一个谦虚求教的人,让别人看到一个年轻人该有的奋斗精神。成功的堡垒不是一天就建成的,需要自己有足够多理论知识与不断探索的理论结合,充分利用两者,使自己更能提前一步完成自己应完成的工作,让更多人看到你的能力,让自己在很多方面处于优势地位......
时间飞逝,很快两个星期的实践生活就结束了,自己觉得充实且非常的愉悦,能让自己提前一步进入自己专业知识行业,让自己更加了解应更加增强某些方面的知识,好好利用在大学里面的时光,学习更多的理论知识与简单的实际操作,结合自己的实践生活去提高自己,为自己以后的生活打下良好的基础,更能自己的生活目标。
暑假实习 篇2
目的:使学生在学习理论知识的同时,深入到水产养殖单位、科研单位和渔业技术推广站等有关水产实践的第一线,全面了解具体的操作流程、设备和一些具体操作,培养实际动手能力,加强感性认识,提高学识水平;同时,使大学生充分接触社会,了解水产业的发展现状和发展趋势,激发大学生投身祖国建设的热情,使大学生努力培养和提高自己的创新思维意识,积极培养自己关心社会发展、参与社会实践和努力开拓进取的精神。
实习时间:XX-7~9
实习单位:山西农业大学动科院水产实习基地
实习内容:外出参观实践,采样,回校检测等
XX年7月7日,大三刚结束几天,我们就开始在刘老师的带领下做水样检测的实验。从酸性高锰酸钾法测溶解氧到钙、镁离子和总硬度的测定,酸碱滴定管,移液枪,电子天平,蒸发皿,对这些仪器的操作渐渐得心应手起来。7月12号晚,刘老师带领黄海亮,刘珍,我一行四人踏上北上大同的旅途。凌晨到达大同,大同市推广站的驱车把我们送到此行的目的地——恒山脚下的大同市大同县水产推广站。
推广站背水面山,大门南开,宽旷,整洁,进门右手边是一排宿舍,左手边是水产车间,中间是一大片菜园。水产车间的屋顶是玻璃钢,据刘老师说这样保温效果显着,走到车间门口,一股热浪扑面而来,保温效果真是很好,室外温度二十摄氏度左右,车间内将近三十摄氏度。大同地处塞外,常年温度偏低,养殖对温度适应性狭窄的鱼类有天然的缺陷,建立这样一个“塑料大棚”,很有效的解决了温度问题。车间进门左右手各有一门房,作为会客室和工具室。再往里走,车间一分为二,左手边偏小,有数个孵化环道,里面养着黄颡鱼,水呈黄绿色,里面漂浮着像云朵一样绿色的藻类,黄颡鱼伏在水底,静伏不动,刚开始还以为是鱼生病了呢,后来才想起黄颡鱼为底栖型鱼类,昼伏夜出。细细观察,可以看到,黄颡鱼背部有溃烂的伤痕。黄颡鱼背脊上有突出的刺,在运输过程中,很容易挂在网上,引起擦伤刮伤,运输过程中一定要倍加小心,工作人员不要被鱼刺扎伤,也不要伤到鱼体。受伤的黄颡鱼在这样的水质条件下极易生病,不知道为什么工作人员也不给鱼体涂抹磺胺软膏。用孵化环道来养殖成鱼提高了孵化环道的利用率,也节省了空间,一举多得。在左边的车间里同样是大型的孵化环道,里面养殖的是金鱼,几个环道里挨着养着规格由大到小的金鱼。每个环道里养殖的都是规格相近的金鱼,养殖的金鱼多为文种。和养殖黄颡鱼不同,养金鱼的环道里面的水很深,金鱼大多浮在水面,特别警觉,陌生人一出现,全池金鱼立马沉底,场面极为壮观。下午我们到室外池塘取水样泥样,第一次使用采泥器,第一次自己采水样。推广站有八个室外池塘,养殖的鱼类有草鱼,鲤鱼。各个池塘水质颜色各有差异,从黄色到浅绿色。每个池塘有三个取样点,进水口附近,池中央,出水口附近各一个。每个取样点又要分别取表层,底层的水样。黄海亮英勇下水取样,他把取水器上的导管和取样点的导管相连,我们通过脚踩取水器的泵吸把水样吸上来。第一次接触到电子的 ph计和测溶氧器,刘老师说一个仪器就要上万,真是贵重仪器啊。大型的养殖场,每天都要测水样的各种数据,溶解氧,ph,重金属离子,氨氮含量,推广站的技术水平还有限,不能达到这种规格。刘老师说,水样的各种数据当然是当场测更加准确,特别是溶解氧,可是技术条件达不到,就要到实验室再测。用电子的ph计和溶氧器操作真是简单便捷,把插头插入水样,摇动水样,待示数稳定后读取就行了,不过刘老师提醒说,我们不能迷信仪器,虽然昂贵的仪器数据会精准一些,可是还是比不上实验室数据可靠。取泥样是个麻烦的活,我们采用的是柱状采泥器(柱状采泥器是将地面或水体底部沉积物以柱状形采出的装置)浮在水面的黄海亮需要把采泥器深深地插入池底,旋转后,排除采泥器中的空气,取出池底的淤泥,还要在柱状部分完全露出水面之前,捂着管口。取出的泥样是垂直分层的,表层和底层的数据都要测。取完样品后,我跟随刘老师把水样带回学校,其他二人留下开始他们的实习生涯。
回到学校就开始了做实验,检测数据的生活,我们学习了纳氏试剂法测氨态氮的`测定,底泥中亚硝酸氮的测定,酚二磺酸法硝酸氮的测定,可溶性活性磷的测定,总磷总氮的测定。
生活的主旋律就是和各种玻璃仪器打交道,比色皿,试管,胶头滴管。遇到一个大难题就是总磷总氮的测定,需要在高压锅中消化后再反应,高温消化后,比色皿的瓶塞却打不开了,一次实验将近半数的瓶塞黏住了,只好重新做一遍,遇到同样的问题,幸好这时曹老师提醒我们下次做消化实验时记得在把比色皿放入高压锅之前,先在瓶塞附近压一条布条或绳子,问题就这样迎刃而解了。真的要感谢曹老师,让我们学到了一招,解决了困扰我们数天的问题。实验的初期,我们的工作重点是建立实验的标准曲线,氨态氮的,总磷总氮的等等,刘老师教会了我们如何使用excel实验数据建立模型,惭愧的是一直没做出三个九的实验数据。在熟悉了实验的操作流程之后,使用分光光度计就成了另一个重大问题。分光光度法则是通过测定被测物质在特定波长处或一定波长范围内光的吸收度,对该物质进行定性和定量分析。常用的波长范围为:(1)200~400nm的紫外光区(2)400~760nm的可见光区,测定不同试剂时,选择正确的波长范围就非常重要,刚开始不懂得紫外光区和可见光区的区别,导致白费功夫做了一次实验,后来呢,才了解到总氮的测定,同一组水样要测在波长220nm与275nm处分别测定各消化水样的吸光度(以纯水作参比),可是呢,分光光度计还有一个规则,就是每次测定时不能反复调整波长,必须先测一组波长220nm的水样吸光度再测275nm波长的水样吸光度。就这样,学习到新的知识。在刘老师的循循善诱的指导下,初步掌握了水质检测的常用方法,锻炼了自己的动手能力。
实习:
技术方面 :经过了一个多月的生产实习,学的技术蛮多的,颇有感受,想和大家分享。我们在学校学的大部分都是理论知识,就好像我们李院长说的那样,我们学的是一个基础。有这个基础,在实际碰到的问题,通过自身的观察、思考、请教人家问题就很容易解决了。很多实际现实中碰到的问题,本质是我们在大学就学过的,只是我们没有把那一层屏障掀开而已。所以我们在大学读的书,不是白费的,而是有用的。我们还有一年在大学,要好好把握这一年,好好读书。
人际关系方面:我出你要主动迎合别人,多热情点。不管别人和你是什么关系的,都得热情点。你对待别人,人家就怎么对待你。
通过这次生产实习,才知道水产行业大概就是是这样的情况。真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的以后的职业方向有很大的帮助,我想能够在以后的学习过程中到很多东西。最后还应该感谢我们院、指导老师、实习公司给的此次机会,让我真正学到了很多专业和社会知识。就像我们指导老师刘青老师说的那样,在大学我们的理想很多都是不符合实际的。现在社会的职业目标选择性很多,只有去实践中尝试体会了,才知道我们自己适合做什么,不适合做什么。理想是暂时的,不断改变的,不改变的是我们自己奋斗的心、勇往直前的心。
暑假实习 篇3
今年暑假已经结束了,我又回到了校园,在暑假中,我利用业余时间参加到了实习中,在不断地实习中得到了更好的进步。今年暑假我实习的地方是儿童福利院,这是一个不被关注的地方,很多的现实情况导致我们一直以来对他们的存在不实十分的关心,可是他们是需要社会的帮助的,我应该去帮助他们!
以下是我的个人实习报告总结:
一、实习目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回复社会生活能力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业,所以深入社会,把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有:
了解儿童福利院的组织结构
2。深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3。巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、实习单位介绍实习
哈尔滨儿童福利院20xx年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并采取家庭寄养等社会化的方式,接纳了许多失依儿童,给予他们生活以及教育帮助。目前,其中儿童总数:170名。残疾儿童:80名年龄段分别为:0-2岁,50名;8-17岁,35名;3-7岁,80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个高中生,十几个初中生,其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们聊天等,偶尔会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、实习内容与个人工作总结报告
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的,因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。
当是,我所经历的,却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求,不要打听他们的身世,为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等原因,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童,学前儿童分为小中大班,较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中,我把他们的特点主要归纳为以下三点:
1。院里的.孤独与梦想
因为孩子很多,院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字,特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏,所以我见他们的第一天,在课程过后,我先告诉他们我的姓名,电话号码,然后让他们在一张纸上写下自己的名字,第二天我就能够记住他们了,我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!福利院是一种封闭式的管理,除了学校上课的时间,他们便是呆在院里,很少出门,偶尔有大孩子去打篮球,他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院,一般情况下是断然不准出去的?我问过他们,他们说偶尔有机会带他们出去玩,大一点的孩子对哈尔滨还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的,我问过他们以后想干什么,他们有想当老师的,翻译家的等。有的孩子,学习很认真,我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼,来不及让他们想太多以后的事情。
2。他们大部分热情而脆弱
学前的儿童有专门的幼儿老师,上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来自于她们,这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐,其余时间由生活老师带领,在寝室休息。遇到我们这些陌生人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热情叫“阿姨”,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也可以让他们开心。往往,他们会莫名其妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评,他们也会放在心里。其实,简单地说,就是需要他人的关注,我们知道,福利院虽然编制人员众多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆人围着他(她)。所以不难理解,他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期,来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体交流的孩子,心理上比那些缺乏身体交流的人更健康,在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实,成年人又何尝不是?
暑假实习 篇4
大二第一学期刚放寒假,我们市场营销协会进行了一次名为“暖倍儿”保暖内衣的推销活动,我作为市场营销协会的一员,我参与了这次活动,下面是我的推销社会实践报告:
一 推销调查
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
第一,市场需求,是指在一定时期内,一定的市场范围内,对某种商品有购买力的需求,这是推销员调查的主要内容,也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容:(1)、商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点-本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。(2)、市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。
第二,产品调查,推销员应当准确了解推销品的相关问题,包括产品自身调查,产品附加利益调查,产品发展调查等一系列的调查。(1)、产品自身的调查:包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息,根据调查以往的消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价,感觉我们的保暖内衣很好,并希望我们的保暖内衣继续保持,做的更好,通过我们对该产品的调查发现,这款保暖内衣的品质也是很好的,价格比较适中,适合大众消费。(2)、产品的附加利益调查,附加利益包括信誉,服务,质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业社会,对于基本效用相同的产品,成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益,“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品,信誉好,质量有保证,这是推销的强有力的后盾。(3)、产品发展调查,随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连续性和稳定性,“暖倍儿”保暖内衣与时俱进,紧跟时尚,产品风格时尚,这也有利于我们推销工作的开展。
第三,供给调查,是指一定时期内,可以投放市场出售的商品供给总额的'调查,包括:(1)市场商品供给总量及构成的调研,根据市场调查,市场上保暖内衣的品种多样,社会供给量是比较大的!(2)市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格比在店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。
暑假实习 篇5
这次,我有幸成为到xx公司实习生的一员,暑假实习工作报告。之前两次实习,因为各种因素影响没有大凌丰公司进行实习。这次,我必定尽力把自己的设计做得更好。
初到公司,秀姐和公司其他同事热情的接待我们。简单地收拾下行李,安顿下来就正式工作了。先进行工作车间的参观,主要是让我们更好地了解不锈钢产品的生产流程与工艺。这一部分对于我们日后设计有很大帮助。首先,这样能更好地确定设计方案能否适合生产;其次,能否有效地,控制生产成本的关键所在,譬如钢板冲压成型的配件成是铸钢成型配件的成本数倍;最后,虽然了解的不锈钢的加工工艺,其实大部分的五金工艺都大致可行,可以让自己在工艺认识上有所获益。
虽然未正式的公布设计具体内容。但问题已经出现了,重点是伙食问题。大概,因为广州地区与浮云的.饮食习惯有所不同,饭堂的菜色,大家都似乎都不太满意。另外,午饭时间常常需要长时间排队取饭,一排起码半个钟。这样对中午休息的时间受到一定程度的影响。可喜是公司的努力,饭堂为我们15名实习生另外烧一桌饭菜,并开设小房间给我们用午饭。感谢公司对我们的支持,并经过实习期间观察,公司对我们实习生的确是优待的很。很多正式入职的文员,其实也是每天在饭堂打饭吃的,一样要排半个小时的队。
实习期间正式的设计内容公布了,中式炒锅和汤锅。这个设计题目的确很难,正如秀姐和钟sir所说,在凌丰生产的所有不锈钢产品中,最难设计的就是这两样了。这两样是中国家庭必备的,功能基本、而且单一,可以设计和改进的一般只有把手的配件。但是正是这样难设计才要更卖力地去设计,因为这样的市场是最大的。秀姐还希望我们能在各种条条框框下进行突破,带来更多功能上的创新。我们也知道任务很艰巨,来得这里实习,就必须迎难而上,对公司负责、对学校负责、对自己负责。
每天朝八晚六地工作着,数日过去,大家似乎一筹莫展。不知不觉中期汇总的时间越来越迫近。作为一个大三的实习生,其实我自己感觉到压力其实很大的。这次实习一行15人,还有一部份是08级的师弟师妹和09级的两个师弟。作为实习团队中设计经验相对比较丰富的一员,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顾后,不能多于天马行空,要符合用户需要、符合生产要求。说真的,实在忙不过来。无奈之下,只能放弃功能上的突破,在造型上下功夫,设计一系列的炒锅与汤锅。
还遇上另外的问题就是分组问题了,一方面大家缺少以小组形式做设计,所以造成许多沟通上的阻隔。在整个设计过程中,小组讨论和分析归纳做得太少,结果造成大家各做各的。我这组的指导设计师是星哥,大家又因为对工作氛围的不习惯,根本不敢去找设计师讨论,担心对设计师工作有影响。这一方面的问题在中期汇总,得到有效改善了。
中期汇总会议上,秀姐与钟sir明确地指出,可以自由地让自己寻找适合自己的设计方法,工作时间可以随意地去与设计师们沟通、交流。秀姐并对设计内容进行修正,可以任意设计以不锈钢为主要材料的产品。在这里不得不说下,xx公司的企业文化,在会议上与日常工作,大家都叫秀姐、源哥、钟sir。我们只知道秀姐是产品开发与检测部的主管、钟sir是设计主管、源哥是检测的主管,他们的具体职位和职称实在不知道。不过的确整个公司的企业文化很浓厚,没有什么上级对下级摆架子的情况,工作上大家都以轻松愉快的心情去完成。尽管中期我们交出来的方案并不是太理想,但会议中我们对公司企业文化有新的认识,更大胆地去想去设计了。
暑假实习 篇6
又是一年酷暑来临,刚刚忙完学校的一系列工作,又要转身南下,开始为期四十天的培训工作。虽然有些措手不及,但大家的种种行为和表现丝毫不能掩饰内心的那种期待与渴望。
今年的辅导班更名为xx培训,地点依然是在驻马店的乡镇幼儿园,规模已扩大为20个分校并逐步走向正规和系统,不过今年xx骤然扩张到20个校区,这需要很大的信心和勇气,开始我还在怀疑和担心,可最终的情况真正证实了总校的魄力和高瞻远瞩。XX的暑假,我重新踏上了这条教育之路,并很荣幸的被分在了总校领导的家乡——汝南县三桥乡(头儿的家,多方便啊),所有的事情听起来都是非常的美好,非常的顺利。同时也很幸运的被总校赏识,从去年的金铺员工荣升为今年的三桥校区负责人,仿佛肩上的担子重了好多,心里边的压力也随之而来,不过还好,我身边还有八位意气风发的兄弟姐妹愿意凝结一切可以凝结的力量,和我共同挑战这未来一个多月的风风雨雨、坎坎坷坷。我很高兴我们这一个月都能在一起吃饭、在一起玩儿、在一起乐、在一起疯狂。
招生期,九个人闯荡陌生的三桥……
一起啃馒头就咸菜的日子就要开始了,虽然提前给大家一直在强调招生期的苦与累,但从大家每天的行动中可以看得出一种坚定、一份团结和一份激情,我很感激跟我一同作战的兄弟姐妹,因为你们那充满希望的双眼和不畏艰辛的强大内心时刻在鼓舞着我,给我向前冲的力量和勇气。
三桥街,讲到招生,它是我不得不重点提到的地方,它是一个很开放很便利的宣传街道,两边都是做生意的商铺,当然是经济条件比较好的,这给我们以后的招生传递了一种良性的信号,了解完市场,我们开始了真正的招生工作。根据总校的规定,我们每天早上六点半开始跑步,那些天我很感谢大家的愉快合作,每天总是用那沙哑的声音喊出响亮的口号和对三桥人民最真诚的问候,为的不是“吓”醒还在沉睡的三桥人,而是让他们真正感受到我们的激情和虔诚。刚开始的几天,他们都认为我们是疯子,因为尽管大雨漂泊,我们依然在跑、在喊、在唱。那一声声撕心裂肺的“走进天择,共同学习,共同改变”喊出了我们奋战一天的斗志、喊出了我们的激情,也喊出了xx对每一个教职员工和学子的殷切期望。学习其他校区,我们也在每天跑操之后进行宣誓,作为一位人民教师,发出心底最清澈的呐喊,同时也致力于让每一位想改变的孩子都得到一份满意的答卷,这也是我们对每一位家长及孩子的承诺,是我们内心深处的呼唤。
在这条街上,我们留下了多少的汗水和泪水,又多少次被雨水冲刷着我们瘦小的身躯,但我们累并快乐着、苦并快乐着。每当看着这一帮兄弟姐妹们脸上洋溢着坚强勇敢而又自信的笑容时,苦点、累点又能算什么。
天将降大任于斯人也!
久旱逢甘霖,驻马店的天气是很给力的,连续十几天的雨水让抗旱的'农民朋友们不用再在田间地头忙个不停,而是趁着下雨都在家休息。这下给我们的招生工作带来了前所未有的便捷,但另一方面的影响又让我们很被动,乡间的小路永远赶不上县城的宽敞柏油路,崎岖坎坷、泥泞不堪。这十几天里,老师们的衣服、鞋子可谓天天在雨水和泥水里浸泡着,然而每天晚上回来没有一个人去抱怨,没有一个人要退缩,还在每天的会议结束之后商讨第二天的计划和目标,那时的猎鹰队和飓风队总是那么斗志昂扬、信心满满,很让人放心。但,对于我来说,看到大家这么好的状态,本是应该感到高兴的,可每天早上要出发的时候,我就会感到揪心的痛,会很担心每一个人,每当跟着哪一队下去,我都会尽量让他们多休息会儿,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,这样会分散些注意力,让疲惫的状态快速得到调整。
就这样,半个月的招生期接近尾声……
由于前期大家都付出了很多,所以最后几天招生人数与日俱增,校内的桌凳和教室成了一个值得考虑的问题,为了让每一个孩子都有学习的场所和桌凳,需要我们另想办法。这也是考验我能力的时候,因为这种问题我是第一次遇到,更不用谈经验了。于是,我迈出了我人生的又一步,依然决定找园长商讨,尽快解决这燃眉之急,让老师的心先稳定下来。然而,园长这个人非常热心肠,每次有事情总是比我们提前一步想到,并默默的帮助我们,这一次也不例外,当我问他的时候,他说桌凳和教室的事都正在商议,很快就会有答复了。我很感谢今年能碰到这么热情和好心的人。
教课期,12个人叱咤风云……
7月9号,是三桥分校开班的时间。为了保证教学质量,总校煞费苦心,给我们调来了两位有资质有经验的在职教师——刘喆老师和罗波老师,还有一位专业的艺术老师——贺露露老师。
很快进入了大家期待已久的教课期,因为讲台是每个来xx的老师向往的神圣不可触犯的地方,在那里可以尽情释放自己的才能,可以肆意要求学生回答问题,可以布置以前我们都不愿意做的作业,可以看着一个孩子的成长与蜕变,可以……太多太多。其实,为期一个月的教课期,说长也不长,说短也不短。说它长,是因为如果我们老师用心,足以在21天内改变一个人的“思想、性格、行为、习惯”;换句话说,如果没有将经历放在正确、合适的位置,足以毁灭一个人的前程。说它短,是因为一个月所能传授的东西真的太少,甚至到结束了,还会感觉有好多想到的点只能烂在自己的肚子里;还有与学生和其他老师的那份感情,还没来得及回味已经到该说再见的时候了。这些每个人心里都非常清楚,所以从我们在一起的每时每刻,可以看的出来大家都很珍惜。
但是,现实总是那么残酷,总是那么变化多端,总是让我们措手不及。桌凳额问题刚刚解决,又遇到天气暴热,空调坏掉的局面,由于教室人多,孩子濒临中暑,导致家长纷纷退费。一开始我很不情愿,因为这是我们老师辛辛苦苦,嘴皮子都磨破了才找来的学生,是那么的来之不易,我想挽留他们,却遭方总和陈园长的责怪。我开始很生气,很不理解,但当我了解了背后的故事,我才发现原来我不该那么固执,学生放走的越多,出现的问题和带来的负面影响越小。不知是出于嫉妒还是与幼儿园有过节,那个人将我们办班的事情举报到了教育局,费了很多精力,这一轮的举报终于到此为止了,条件是我们得离开这个学校。几经周折,需要搬到斜对面的工商所,一个又脏又简陋的地方,但老师们不顾一天疲惫的身体和饥肠辘辘,拿起各种工具清理新校园,场面是那么的热火朝天,我很高兴又很心疼。
然而,一波未平一波又起,那个举报过我们的人并没有收手,看到我们搬家了,又进行新一番的进攻,继续向上级举报。这次非常严重了,威胁到教育局局长的乌纱帽和名誉问题,他们也迫不得已做出回应,要求我们立即退学费、疏散学生、关闭培训班。现实就是这样的,时不时就会给你当头一棒,看看你是否能够抵御这突如其来的暴风雨,看看你是否还能顽强的站起来,看看你是否有能力安抚员工,这些都是对我的考验。
三桥校区解散了,但xx还在茁壮成长,还需要大家共同努力。于是,遵从总校的决定我们九个人被分成了四部分,刘老师和罗老师等待安排。郭老师、邓老师、崔老师去焦庄,胡老师、左老师去宋集,张老师、贺老师去留盆,我和孙老师、亓老师被分在了殷店。每天在一起的人突然分开了,多少有些不适应不习惯,开始的几天我很担心他们有抵触心理,甚至不敢去联系他们。因为他们都是跟着我出来的,我却让他们这么折腾,从招生期到迫停没有一天的消停时间,心里非常愧疚,每当一个人的时候就会控制不住地流泪,越想越乱。
殷店,你我们吗?
来到殷店的第一个晚上,我感觉到了这边老师的热情和友好,而且之后的相处挺和谐的,最欣慰的是我带的两位老师都能很快的融入河师大这个优秀的团队中去。
在殷店分校,我还是一样没有教课,只负责后勤和一些琐事,很轻松。这边的校长和老师都很优秀,所有的事情都做的很好,我基本上不用操心。但我们三个毕竟是刚来的,没有共同经历招生期的艰苦岁月,没有一同处理开课前的棘手问题,还有很多东西不太知道,所以每天平淡无奇,让我总有一种不被需要的感觉,总觉得自己很多余。想着想着,思绪就又回到了三桥,陷入思考:是不是我哪儿做的不对得罪了当地人,造成他的狗急跳墙?是不是我带领团队的战略有误?越来越怀疑自己,越怀疑就越心痛。每天都沉浸在这种痛苦之中,每时每刻都想退缩,可又不能在大家面前有丝毫的负面情绪,思维转换必须在分分钟间,就像电磁波一样,高兴了波及的面就会大些,想不通了就不释放。我也曾多次要求总校,让我回家算了,可最终都没有……
其实,当环境改变的时候,我就该站在不同的角度和立场去思考,而不是总让失落和失望蒙蔽双眼。过去的已成为昨天、成为历史、成为了一段或美好或悲伤的回忆,而我们面前的是一条宽阔的路,乐观的人会沿着这条路走下去,而悲观的人总是回过头盯着过去的坎坷艰辛停滞不前。现在的我们还很年轻,很是充满激情斗志,所以我为了美好的明天,必须拿出当下的最佳状态,,不停的向前冲、闯、拼,和青春做一份交易。
在这边,相处时间长了,彼此有了初步的了解之后,也发现了很多问题,比较明显的不合理举动,我已于宋校长交流解决,但现在的我不能凭感觉做事了,因为人无完人,每个人都是平等的,每个人都有自己的追求和想法,我需要用尊重的眼光去剖析他人。我常常告诫自己:不管现在别人做的事让你开心也好,伤心也罢,都是别人的生活方式,你无权也没必要去干涉,慢慢适应就好。其实这些承担,都是对我能力的一种考验,是对以后生活出现类似问题的向导,更是我人生经历的一种积淀。
暑假实习 篇7
在xxxx年的暑假期间,我在xxxx市一家幼儿园里实习了两个月,在这两个月里,我学到了很多,受益不浅,我觉得有很多东西是我在学校里都学不到的,在这里,我要特别感谢我的园长,他给了我很大的帮助,教我去处理各种紧急事件,领着我走向孩子,让我更加了解自己的专业,幼师暑假社会实习报告。
在实习期间,说实话,我遇到了很多困难,有时候遇到的情况我都不知道该怎么去解决,例如我遇到的一个孩子,他的名字叫做玉宇,他是一个让园里所有老师都感到头疼的一个孩子,他很聪明,平时我们教的内容,他很快就能掌握,他的理解能力明显比其他小朋友的高,但是就有一点,他很喜欢欺负别而小朋友,给老师捣乱,破坏幼儿园里的公共设施,老师好好跟他说,他很听话,但老师走开了,他又去干他的事,从来不把老师说的话放在心上,老师有时候坐在一起去讨论应该怎样去对待这样的孩子,这样的孩子不多,但我问了一下我的同学,差不多在哪个幼儿园也有一两个这样的孩子,也是让老师很头疼,所以我觉得,这个问题很需要引起我们的思考。
还有一个孩子,也是个很特别的例子,她从小跟她妈妈在厂子里生活,周围没有其他别的小朋友,她唯一能够接触的是她的妈妈,我去幼儿园实习的时候,t她刚去幼儿园2天,一天到晚她做的事就是吃饭,睡觉,哭,不管老师说什么,她都听不进去,就是哭着找妈妈,大约过了半个月吧,她对幼儿园里的生活才稍微适应了一些,一天当中只有在睡觉之前会哭着找妈妈,她不哭了,但我们又发现了另外一个问题,她好像听不懂别人的讲话,并且不跟别的小朋友接触,一天到晚跟在老师屁股后面,例如我们问她你今天早上吃的什么饭啊,她知道你在问她,但她却回应你一句,妈妈一会来接我,最后我们发现,不管我们说什么,她总是回应这一句话。当我们试图去教她怎样去回答我们提出的问题时,我们多重复几遍,她会重复我们的问题。其实,她会出现这样的情况,我们也应该想到,也就是她受家庭教育的影响,从来没有跟别的小朋友接触过,造就了这样孤僻自闭的性格,我们老师研究讨论过,要让她从孤僻自我里走出来,我们应该多创造她与别的小朋友交流的机会,从以后她的情况来看,也就是在我实习期满将要走的时候,他已经能够在幼儿园里自由活动,并开始跟别的小朋友一块玩耍,虽然有时候她再跟小朋友交流的时候会突然走开,但她却在努力让自己从自己的小圈子里走出来,这对她来说实在是一个不小的进步。
以上我所接触的孩子是我遇到的两个比较典型的孩子,前者我们至今没有找到应该怎样去教育他的方法,后者我们觉得我们所做的对孩子有用,并且她也确实在我们的引导下改变了自己,有了一个质的飞跃,她的妈妈也不止一次来说,她的女儿发生了惊喜的.变化,我们老师心里也倍感欣慰。
我去幼儿园的第一天,我就被孩子们那一张张可爱的脸庞和充满稚气的声音吸引了,我感觉他们都是我的孩子,在以后的几个夜里,我时常梦见他们,梦见跟他们在一起的点点滴滴,我觉得自己很幸福,能天天跟这些充满童趣的孩子一起生活,我心里充满了激动,为我当初选择学前教育专业而感到骄傲,为自己即将步入社会而成为一名幼儿教师而感到自豪。因为当我第一眼看到他们的时候,我就爱上了为他们,爱上了我的工作,虽然在管理和教育他们的时候,我遇到了很多挫折和困难,遭遇到了一些孩子欺负新老师的情况,尤其是在我给他们上课的时候,他们乱坐成一团,不认真听课,这些事甚至让我苦恼了很长时间,但我还是从心底里喜欢这些孩子,并且他们让我懂得了一些教育的技巧,例如孩子们在上课期间的口头语,肢体语言甚至是说话的声调都非常关键,让我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的学习,直到最后克服困难。
暑假实习 篇8
实习期间我到一家大型手机卖场工作,在那里度过了我短暂的实习生活。作为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变能力,做事情有毅力有恒心。
在工作过程中,让我明白了一件事,其实不管从事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。想要做一名顶尖的销售员,必须会把客户当成自己长期的终身朋友。
我学会了关心客户需求,随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。 知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。 成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。
在销售的基础上,我销售的第一产品是销售员自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
在这实习期间我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识。工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的.到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔!
暑假实习 篇9
我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业 务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx 年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间 将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生 涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40 天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服 务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每 一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见 证。
初到xx
20xx年xx月xx日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xx公司文化
来 到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出 身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时, 对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件 即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的 文化,我这样去理解:1,软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2,融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正 为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足 不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解 决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户 的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不 断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要 发挥团队的'效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建 议,努力弥补自身的不足。主动,,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客 户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的 问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户 满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步, 直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还 有这么一句话:“创造102年的感动 今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同 至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更 好,唯有继续努力,努力,永不止步。
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