暑期实践 篇1
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的'感觉。不过有一点是明确的,就是我们中国学校教育和实践的确是有一段距离的。
我们的教育应该社会实践得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富。这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
暑期实践 篇2
一、社会实践时间:
XX年7月10号-XX年8月10号,为期31天。
二、社会实践地点:
广东省佛山市众森装饰设计有限公司
三、 公司简介
佛山市众森装饰设计有限公司,坐落于广东省佛山市三水区同福路西南公园东门侧二楼,是一家从事家居、别墅、豪宅、商铺、写字楼、酒店、家居配饰、设计与施工及后期保修一体化的专业公司。公司设有市场部、设计部、工程部、质检部、材料部、财务部、售后服务部、品牌事业部、人力资源部,是华南地区装饰行业十大装饰品牌企业之一,曾被评为“广东省诚信经营企业”、“全国住宅装饰百强企业”、“ifda国际室内装饰设计协会会员单位”、获得南方都市报“最佳创新设计奖”、获得佛山日报“室内设计大赛金奖”等。 其分公司遍布广州、佛山、惠州、江门、江西等多个城市,已成为中国装饰界最知名的品牌之一。
公司专业技术力量雄厚,拥有超前的设计团队和一批国家注册项目经理,及精益求精的工人。
公司的发展方针是:诚信服务,创高端品质,树良好口碑。
设计始终坚持对自己负责才能对客户负责的信念,恪守信誉和质量才是企业生命的准则,追求不重复别人也不重复自己的治学创新态度,建造自然和谐与绿色环保的优质工程,并且力求我们服务过的客户都成为永远的朋友。保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
四、 所在部门简介:
我此次社会实践以一个兼职者的身份加入公司团队中的营销部,该部门原有六名优秀营销人员,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。另外,还有三名大学长期兼职电话访问员。而我就是三名电话访问员中的一员。整个团队成员都拥有高中以上的文化水平,是一支素质较好,业务能力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。
五、工作内容及作业流程:
我所在的部门是营销部,主要从事电话营销工作,通过电话联系顾客,提供公司的各种服务信息。我们电话访问员得职责是帮助公司拉客源。我们是负责推销和销售工作的,主动联系顾客,邀请客户上门看专业设计师做的最新装修平面设计图或者参观样板房。在通话过程中尽量让顾客对公司产生信任并愿意与公司合作。同时,还需要做好各种电话登记,做好客户的跟进工作,定期为客户提供最新消息。自觉地完成经理分配的任务。
六、实践过程中获得的经验与感想
1、初期
时间:XX年7月10号-XX年7月15号
主要工作:熟悉公司机构分布、相关规定及制度、具体运作,开始了解公司文化。同时,明确营销部的主要工作、职责,并逐步适应自己的工作。
工作情况:刚开始接触这类工作时特别不习惯,工作过程中也遇到了诸多的问题。在适当的培训之后,我开始拨打客户的`联系电话,但是由于内心的紧张和不安,我的声音很小,甚至有点颤抖,本来就胆子小的我越发紧张。说话变得很结巴,断断续续,给客户的答复也不够明白清晰。最后导致客户不满而挂机或者是责怪埋怨,偶尔甚至遭到客户的投诉。每每遇到客户的类似反应,我都会觉得自己好失败。但经理和同事还是给我耐心地指导。在他们的引导下,我慢慢了解公司的运作,开始学习工作技巧。
心得体会:都说万事开头难,我是头一回有如此深刻的体会,适应一份陌生的工作真的需要面对很多问题。但是也正是在这个过程中,我看到了自己的很多缺点与不足,比如缺乏自信,不善交谈等。认识到这些问题,为我日后的自我完善和自我提高奠定了基础同时,我还意识到,工作一定到打好与同事的关系,待人要友好,因为工作必然要一起合作,必然要共同讨论、解决问题,这就需要良好的同事关系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到问题自己不会解决或者需要帮助的时候,结实的同事关系会让事情变得容易多了。这次工作中,我联系客户时出现了不少错误,遇到了很多问题,都是在同事们的帮助下解决改正的,他们不仅在工作上给了我很大的帮助,在生活里也成为了我的一部分,不断给予我鼓励和支持。
暑期实践 篇3
在大学毕业前的最终一个暑假,我选择了到江门市鹤山建豪灯饰企业有限公司进行动期三十多天的假期打工糊口生涯。据明白,该公司是一家出产圣诞灯饰和汽车灯胆产品为主的台资企业,产品紧张销往欧洲英国等地。此次江门之行,目标在于体验工厂的糊口生涯提早兵戈并实行适应社会,为将来适应工作环境熬炼熬炼。
7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分派到厂研发部的打样组打样课。所谓打样,便是根据客户的图纸及意思,在做大货之前做的样品啊,平常是等样品确认后,才出产多量量订单的。是以,这个部分的工作比较紧张,产品的质量干系到公司的声誉。我们的上班时候反常紧凑,08:00—12:00,13:00—17:30,18:30——(加班)。其后,我明白到,和我同在一个部分的另有省内的其他大学的门生,固然,小学,初中,高中,中专和大专的员工更多。不过,说归说,做这些目睹韶光的工作,我们这些大门生就显得呆笨了,乃至比不上初中还没毕业的`小女生。实在是太惭愧了。过去说大门生高分低能我还不平气,如今我也要说,动抄本领不强已经是大门生的通病。
大略,糊口生涯和工作有着雷同的地方:都是反复。歇息歇息再歇息,工作工作再工作。来到厂,经理就告诫,这里不是黉舍,最终安定第一,其次必须服从厂纪厂规。每天忙碌着死板败兴的联合件事,耳边还时候响着组长乃至部分经理的责怪,少说话,多办事;抓紧时候,速度超快,品格超好等等。本来这些都是合逻辑的,只要有一颗有责任的心,员工可以用心去做好本职工作。入手下手时候,我们都感触做这事会不会太牛鼎烹鸡了?带着此种疑问,很不甘心肠上班,天然,工作效果比较低。经过议定组长的一番话,我终究明白到,做功德才是真实的目标,其实不是说随便应付就可以了事,工作不同等于打趣,必须做到最好!
适应本领也在考验着我。
最终是留宿,变化的环境和朝夕相处的各种人,都要让我面对。竭力做到和蔼地与人相处,尽量保存宿舍干净等等。在不久的将来,我进要踏入社会,面对的是错综纷乱的人和事,要学会如何去面对去处理。就在此次实践中我的适应本领获得熬炼。最根本的规矩,见到同事和上司,打个号召问句好。凡此各种,说大略大略,做到也不是简单的!
其次是心态的题目,从门生到人员,变化角色必要时候,但又不能花过量的时候。社会的节拍愈来愈快,那就要求我们尽快变化本身的觉得,转换好身份,立场要自动,工作才华出结果。
小组长和我的讲话让我获益匪浅,他说,出到社会,不管你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人本领和立场。听君一席话,胜读十年书!
个人本领,我也曾经猜疑过,一想到本专业的就业前景,毕业出去到底能从事甚么工作呢?就猛然感触背地冒盗汗!除了专业技巧,我还具有甚么呢?一贯在思虑。作为大门生,我们的优势安在?学历,文化涵养,专业技巧。另有,我觉得最紧张的是连本身也说不清的叫本质的这个东西。在车间时候,有人跟我说寂静话,你们大门生有一个特点,便是说话都柔声细语的。
另有人看到,大门生便是不会在吃饭列队时候插队,也不会在集当令间大声讲话。这些大略便是个人的涵养了。这些都是小事,很凡是,可履行起来又有多少人真正做到?我想我是可以的。告成靠的是甚么?细节!甚么是细节?刚才所说的也是!工作中有很多的细节,比如在焊接的时候必须加一个水管,如果健忘了呢?那将是甚么的情况?华侈的包括人力物力财力,如果每个人都健忘加一个,那就将吃亏惨痛,先不说构建和谐节省型的社会主义社会了,因为这本身便是和企业的主旨背道而驰的,企业在细节抓不好,谈何成长?说的已经回到所学的专业上来了,尽大略节省能源,节省用水,轮回利用等等。比如说,上班时候经常会断电。节省电能够紧张的了。
挑衅自我,终究告成,对本身的表现,我还是比较如意的。有人当天就因为各种因为比如炊事而离开,也有的上几天班就坚定不下去了。也难怪,有人评价我们的大门生,工作效果低,对厂方的要求高。实在,我们都有本身的设法,异国初中高中生等他们那样用心致志地工作,而是为了体验糊口生涯,大部分人都是慢腾腾地办事,让经理感触愤怒,最终,做思维工作了,果然不出所料,经理是行的,我们的效果高了,吃的饭菜也没那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有本身的设法,可以在得当的时候发起;工作始终是紧张的事变,规矩立场,是关键。
另外一个成果,这里是工作的场合,每个人都会为了获得更多的工钱而竭力,不管是进修还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要连续进修他人进步的处所,也要连续进修他人如何做人,以进步自己的本领!多劳多得的实际让每个人都冒死地以最急剧率工作,每当我看到身边的人在编灯饰网的紧急身影,本身不再能那样慢腾腾的了,偶然当中构成一种竞争。
再有,我抛却了可以和同学到环保局练习的机碰到厂来体验糊口生涯,异国半点懊悔。练习的机遇还是有的,体验糊口生涯的机遇就剩这一次了,兵戈各种人,看到各种事,明白到以往靠听到的事。凡事总有两面性,他们的练习可以很好地加强和巩固专业知识,目标方向明了,可他们贫乏真实的体验经历,体验到吃苦刻苦的机遇相对而言会少,获得考验意志等的机遇也少。当我写下以上笔墨时候,心中一股感谢之情涌起,感谢那些热忱开畅的工友,他们给了我很多的救助;感谢工头们,纵使他们叱责过我,可更多的是以讲话来奉劝,感谢他们。
相信此次社会实践其实不可是带给我以上这些,我必定!
暑期实践 篇4
大学就是一个小社会,迈入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,更为以后的就业奠基,在这个暑假我开始了自己的社会实践。不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好! 这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
xxxx是集ktv、茶艺咖啡、时尚餐厅为一体的休闲高档会所。会所总面积 3500平方米同时容纳1200人就餐,运用中西柔和的现代自然主义手法将店堂装扮得如诗如画,在蕲春建材装饰城的衬托下犹如一座艺术的宫殿。“音乐为您而动,美味不再遥远”,是皇家壹号最响亮的口号!各名家、名师在研究和继承传统菜肴的基础上,融汇各大菜系之精华推出百余种不同风格的新派川、湘、粤、鄂,官府精品名菜,加上高品质专业音响,细致周到的服务,典雅舒适的环境,时尚健康的特色主题,皇家壹号将在蕲春为您呈上健康饮食,现代视听新体验。
由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期一周的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头两天主管我们先进行了口头讲解培训,为我们讲解了餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘、摆台等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中,我们虽然很辛苦,但我们学到的.东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的。
于七月初开始在xxxx的实习,起初是在二楼散台和卡座,然后调往三楼主要负责ktv包房,继而又来到二楼中餐厅包房,最后一个多月基本就常驻一楼负责宴会接待!
因为暑期工的机动身份,可以说皇家一号,我是各个营业区域都呆过,在中餐厅包房呆的时间最是长,主要是跟包服务,大致了解服务流程,比如客人来了,致欢迎词、开空调电视、倒茶、点菜、上菜、席间服务、买单、清理卫生、摆台等。总体感觉就是许多服务,说起来容易,但做起来确实极需要耐心、细心的。凡事以客人为主,服务周到、热情!我想这些服务的理念对我以后从事的工作也是同样适用的!
七月时,因为同期xx第一家五星级酒店试营业,请了不少商务单位免费试菜,且升学宴高峰尚未来临,所以皇家一号生意并不好,但经理每天例会都不忘强调服务质量,强调服务热情、周到,印象深刻的是特别强调送客。
至于酒店管理方面,为了激发员工营销积极性,设有酒水、燕鲍翅分红,针对七八月份的升学宴,更是新推出“介绍亲朋好友来办酒席的,每桌奖励十元人民币”,大大提高了酒席承办率,让会所生意更上一层楼!但是,会所里“重罚轻赏”以及针对合同工“每月工资扣除押金”的政策,让我很不能接受,虽然是为了稳定工作人员,但往往适得其反,激起了不少员工的不满情绪,挫伤了不少员工工作的积极性与主动性!
毫无疑问,八月是升学宴的高峰期,在蕲春,对于餐饮业,酒席承办市场竞争还是挺激烈的,因为红楼宾馆、蕲春宾馆、喜乐年华、君悦酒店等都是久享盛名的承办方,反观皇家一号,尽管在蕲春是number one,是“宴席真专家”,但消费明显偏高,而且是xx年开春才开业的,酒席承办方面无疑是头一年,招待方面堪忧!
对此,在酒席宣传推广上,会所营销部做出不少努力,一方面宣传宴席真专家优势,强调席上四凉菜,免费送啤酒、饮料,凡来办酒席方免费送行李箱一个,另外宴会厅够大且拥有大舞台,可以表演节目、请乐队演奏,舞台效果
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