宣传策划 篇1
一、指导思想:

为进一步向全社会宣传教育的各项政策、规定,搞好学校精神文明与和谐校园建设,加大外树形象力度,及时全面地报道学校教育教学改革与发展的新成果,加大对优秀教师的宣传力度,为师生提供展示风彩的平台等作用。促进教育事业的蓬勃发展,特作此方案
二、学校成立宣传小组:
三、版块分布
(一)《七彩宜小》校报
《七彩宜小》是我校师生自办的一分内部交流学习的报纸。读者对象为全校师生。办这样的报纸目的在于:有效地促进了学生课内外知识的衔接,有效地促进了同学们实践能力与创新精神的养成,有效地辅助学生实现了综合素质的全面、均衡与可持续发展。本学年将完成《七彩宜小》第三、四期的出版工作。上学期将围绕“巩固实验小学创建成果,打造书香校园”这一主题进行组稿,力争使校报成为教师和家长的参谋,学生的良师益友。
(二)校园风铃版块
校园风铃是本学年刚开辟的一块宣传阵地。辟有“跟好书做伴”、“与名人为友”、“从历史走来”以及“校园风铃特别版”四大版块。
“跟好书做伴”版块主要向学生推荐优秀儿童读物,尤其是对语文教材中提出的推荐数目进行介绍。同时还定期发表学生的优秀读后感,让学生享受书香,徜徉知识的海洋。为我校打造书香校园以及扬州市课外阅读课题研究拓宽渠道。
“与名人为友”主要介绍名人名言。定期分类介绍古今中外的相关名言,使学生在阅读名言的同时,感受名人的精神,学习名人的品质。并做到与相关的`主题相结合。比如:九月份以“尊敬老师”为主题选择名人名言,十月份以“热爱祖国”为主题选择名人名言。让学生在阅读名言中同名人对话,与名人为友。
“从历史走来”以介绍历史上的今天为主,尽量做到每日更换,让学生每天都能了解到历史上的当日,世界上发生的大事,了解历史。
“校园风铃特别版”加大优秀教师的宣传力度,对于学校内涌现出的优秀教师、教学骨干进行宣传,展示教师风采。
将结合学校的中心工作,出版特别版。例如:开学的时候,出版“光荣榜”,将学校一学期以来的教师、学生的表彰、发表、获奖情况公开进行表扬,激励师生以更加饱满的热情投入学习和工作中去,为取得更大的成绩贡献力量。结合教师节,对扬州市爱生模范、优秀教育工作者夏为全、市优秀教师潘文琴以及5名镇优秀教师的先进事迹进行宣传。营造“敬业、奉献、关爱、和谐”的教育氛围,进一步深化教师的职业道德建设。激励教师以先进事迹为榜样,继续发扬人民教师敬业爱生、教书育人、无私奉献的精神,当好一名合格的人民教师。以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到工作中去,为学校的进一步发展作出应有的贡献。
(三)新闻报道
我校是江都市20**到20**学年度教育宣传先进集体。本学年,要在原有成绩的基础上,进一步强化宣传意识,紧紧围绕学校的中心工作,积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态,加大对外宣传力度,进一步树立学校良好的社会形象,扩大学校的影响,形成学校的品牌效应,为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。
本学年,教育新闻的采集将要求做到“三少三多”:少写常规性报道,多写鲜活性报道;少写文学性报道,多写记事性报道;少写表面性报道,多写深层性报道。并且要求:人无我有,人有我新,人新我快,人快我深。要随时注意捕捉新闻亮点,每周至少要向江都教育网、扬州教育网等相关媒体报送一篇最新校园新闻。
宣传策划 篇2
一、活动引言
随着近些年科学技术水平的提高和国家对农村发展的关注和扶持,农村医疗卫生水平有了显著提高,但仍有不少地方发展不足。为了宣传和学习卫生防疫知识,提高农村医疗卫生水平,在冬天来临之际特举行预防冬季流行疾病知识宣传活动。
二、活动目的
宣传冬季流行疾病知识,加强市民对冬季流行疾病的'预防,同时弘扬和践行青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神。
三、活动时间
11月13号
四、活动地点
费县集市
五、活动机构
主办单位:校区团委及学工部、费县疾病防控中心
策划承办单位:校区青年志愿者协会
六、活动流程
1、准备工作:
(1)活动策划、发起;
(2)准备活动所需要的各种物品;
(3)组织确定志愿者参加活动;
(4)前期宣传与费县疾病防控中心做好沟通;
(5)布置活动现场
2、活动形式:
在费县大集设立固定宣传点进行疾病防控宣传,组成宣传小分队散发传单。
七、活动现场具体安排
1、8:00与会志愿者在办公楼前集合,8:10进行点名及宣誓仪式;
2、8:20出发,8:50到达费县集市进行现场布置;
3、9:00开始按照事先安排的好的尽然有序的进行宣传;
4、11:30宣传结束;
5、11:40收拾好场地,安全返校。
八、活动后期工作
收拾好活动现场,对活动进行总结。
青岛理工大学(费县校区)
青年志愿者协会
宣传策划 篇3
各位老师、同学:
晚上好!
今天,本人叫xx今天十分荣幸地站在这里参加本届。本人竞选的是xx一职,虽然本人很清楚,本人的竞争对手都是各班经过精挑细选选出来的精英,实力不可小觑,但本人充分相信自己的能力,所以,今天,本人能够站在这里挑战策划部!
也许,在本人说出这番“豪言壮语”后,有些人会暗自发笑:一个新生怎么这么自负!可是本人想说,这不是自负,这是自信!一个人如果连自己都不相信,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!本人之所以能够站在这里,大部分是由于本人的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比的。
曾经担任xx,本人觉得本人各方面能力都有了很大的.提高,凭着极大的热情和干练的处事,赢得了同学们的好评。不过成绩代表过去,未来的路还很漫长,在今后本人将更加努力,使自己的能力进一步提高!
在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,本人也曾哭过,也产生过放弃的念头,但本人一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,本人不甘心。所以,到了今天,本人已能坦然面对各种困难,尽自己最大的力量去解决它们。
在参加班级管理的过程中,尤其是参加竞选后,本人明白了许多道理:做任何事都要有强烈的 责任感,要认真履行自己的职责,才能无愧于心。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在那里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受,不要去品尝“高处不胜寒”的滋味。否则,会给今后 的工作带来许多困难。即使有困难,也应勇敢面对,不能因为自己是女孩子就过分依赖别人。
也许大家会觉得本人说的都是班级管理的琐事,但是,如果连一个班的事都处理不好,怎么会处理好整个学校的事呢?
加入策划部,是一种荣誉,更是一种责任。本人知道这条路上有许多挑战,但本人自信本人有能力担起这副担子,因为本人的热情,本人的毅力,本人实事求是的工作态度。如果本人有幸当选,本人将以良好的精神状态,大胆地管理学生会事务,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作!
如果本人不能当选,本人也不会灰心、气馁,本人将在今后努力提高自己的能力,同时希望学生会的工作在本届学生会成员的管理、协作下越做越好。
宣传策划 篇4
今年10月10日是第23个“世界精神卫生日”,宣传主题是“心理健康,社会和谐”。为进一步贯彻落实《精神卫生法》,动员全社会关注精神卫生事业发展,推进精神卫生防治工作深入开展,宣传日当天,XX区疾控中心和市第三人民医院、市疾控中心联合组织“世界精神卫生日”宣传活动。
活动现场,工作人员通过发放宣传资料、精神健康咨询和义诊,向公众普及精神卫生知识,积极宣传我区精神卫生工作政策及取得的成绩;着力创建有益于居民身心健康的社区环境;倡导家庭成员之间应当相互关爱,创建和睦的家庭环境,提高精神障碍预防意识;切实引导公众关注心理健康,预防精神障碍的发生。
精神卫生是指一种健康状态,在这种状态中,每个人都能够认识到自身潜力,能够适应正常的生活压力,能够有成效地工作,并能够为其居住的.社区做出贡献。目前,全区精神障碍的患病率和患病人数呈上升趋势。由于精神障碍无法做到病因预防,因此,长期以来精神卫生工作主要侧重于早期发现精神症状,尽早开展治疗干预,减少疾病危害和残疾。《中华人民共和国精神卫生法》自20xx年5月1日起施行以来,XX区实行严重精神障碍发病报告制度,向严重精神障碍患者提供基本公共卫生服务。
此次宣传活动,旨在号召全社会积极参与精神卫生工作,共同承担防治责任和义务,推动形成理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围,保护和促进公众心理健康,共促社会和谐。
一、 活动目的:
⑴世界精神卫生日由世界心理卫生联合会1992年发起,旨在提高公众对精神卫生问题的认识,促进对精神疾病进行更公开的讨论,鼓励人们在预防和治疗精神疾病方面进行投资。
精神卫生是指一种健康状态,在这种状态中,每个人都能够认识到自身潜力,能够适应正常的生活压力,能够有成效地工作,并能够为其居住的社区做出贡献。
当前,精神卫生问题已严重影响到人们的正常生活。世界卫生组织2002年的统计数据显示,全球有1.54亿人患有抑郁症,而抑郁症只是精神疾病的一种。此外,在很多国家,尤其是中低收入国家,精神卫生服务资源严重匮乏,许多精神疾病患者不能得到有效治疗。因此,重视精神卫生保健,扩大和提高精神卫生服务是各国亟待解决的问题。
⑵促进心理和谐是建设社会主义和谐社会的重要内容之一。我们亟需加强宣传和健康教育,提高同学们精神卫生知识水平,加大心理行为问题预防和心理危机干预工作力度,维护大家心理健康。
二 、宣传主题:使精神卫生成为全球重中之重:通过民众宣传和行动扩大服务。
三、活动主题:同享奥运精神,共促身心健康
四、活动时间:10月10日
五、活动地点:湖南师范大学****学院
六、活动对象:全院学生
七、主办单位:****学院学生会
八、承办单位:****学院心理部
九、活动内容:横幅&喷绘
十、活动组织安排:
活 动 负责人:院心理部 某某某
活 动 宣传组:院团委宣传部
安 全 组:院安全部
摄 影 通讯组:院报记者
后 期 总结:某某某
十一、注意事项:
1:活动时间需服从协调统一安排
1: 注意行为文明,保持公共环境卫生
宣传策划 篇5
一、活动背景:
为了使广大人民群众树立起法律意识,增强法制观念,也为了宣传我国社会主义的法治形象,促进依法治国与以德治国的相结合,推进依法治国,建设社会主义法治国家的进程,xx年4月26日,dangzongyang、国wuyuan批转了《中共宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第四个五年计划》,将每年的12月4日,即现行xian法的颁布日,定为全国法制宣传日。
时至今日的12.4,已是我国的第五个全国法制宣传日,也是四五普法规划、决议贯彻实施的最后一年,因此具有重大的意义与深远的影响。日前,中xuanb部、si法部、全国普法办公室发出通知,要求充分利用这一契机,认真开展好以宪法为核心的法律法规宣传教育活动,进一步增强全体公民的宪法意识和法治观念,掀起一年一度全民法制宣传教育工作的高潮。 正是在这一片全国普法的良好形势下,在校团委和政法系的领导下,在社团联的具体指导下,为了丰富社团文化节,中国石油大学胜利学院法学会顺应潮流,决定于今年12.4来临之际,在依法治国的号召下,在全民普法的需求下,在作为一个学法之人责任感的要求下,法学会秉承历年传统,将在这次的宣传日开展校园普法宣传活动,为推进社会主义法治建设而尽一点自己的力量。法学会即将出发,邀请大家一起加入到普法宣传的队伍中来!
二、活动主题:
1:加强大学生法制宣传教育;
2:鼓励大学生奉献和谐社会。
三、活动目的:
法律与大学生的.生活息息相关,知法、懂法、用法,维护法律的尊严,积极宣传法律,是大学生的基本要求和应尽的义务,因此,此次的普法宣传活动我们力求达到如下目的:
1、进一步在广大学生中牢固树立宪法是国家根本大法的观念、国家一切权力属于人民的观念、公民权利与义务相一致的观念、依法治国与以德治国相结合的观念,努力提高广大学生学习宪法、遵守宪法、维护宪法权威的自觉性,为依法治国,建设社会主义法治国家营造浓厚的法治氛围。
2、为广大群众提供法律咨询,从法的角度来分析他们行为的性质、效力以及由此而产生的法律后果。结合自身所学,为民众讲解法律、排忧解难。提高自身的法律知识,以及运用法律知识解决实际问题的能力。
3、营造浓厚的法律氛围,以提高公民的法律意识,增强公民的法制观念。分发宣传资料,使法律观念更深入人心。
4、邀请大家参与普法宣传,增大普法宣传的力度和作用,通过签名活动来激发广大学生的普法热情,使法律宣传深入人心。
四、活动人员:
中国石油大学胜利学院在校学生与老师
五、举办单位:
策划书:中国石油大学胜利学院法学会
六、活动内容:
此次普法宣传活动主要分为三大块:
1:设立普法宣传点,
2:举行大家签名参与普法宣传活动,分发法制宣传资料。
所设立的普法点,主要由资深教师与政法系优秀学生坐镇,其功能是答疑解惑。即解答大学生在日常生活中所遇到的有关法律方面的疑难,为他们分析案件并指出所涉及到的法律条文,深入研究案情,寻求有效的法律援助及救济途径与手段。部分法学会成员协助现场的各种工作。
签名活动是在所设立的普法点铺开横幅,由广大学生自由参与签名的,为此次普法宣传活动留下纪念的活动。欢迎所有的同学参与并留下自己的姓名,这是本次普法宣传活动的一大特色,贯穿活动的始终。将为此次普法宣传活动留下美好的纪念。
宣传资料主要包括调查问卷、宣传单、报纸期刊等等。其中报纸期刊的内容有12.4普法的背景、关于宪法、刑法、民法方面的案例,寓法于生动形象的社会真实,变晦涩难懂的法律为易于理解的常识,更有利于普通民众知法、懂法、用法。宣传单是本次宣传的主力军,调查问卷时我们这次活动的经验收获。
通过这三种普法方式,进行法律法规的宣传活动,进一步增强全体学生的法律意识和法治观念,为促进全社会法治化管理水平的提高,推进依法治国方略的实施和构建和谐社会营造良好的社会氛围和环境。
七、活动时间与地点:
时间:xx年11月12日
地点:中国石油大学胜利学院
八、活动要求:
要求所有法学会成员积极参与到活动筹备工作中来,协调好学院各领导老师的工作,积极做好学生动员工作,宣传材料、条幅、签字笔、展板要及时完成准备工作。
九、活动经费:
条幅(两条):90元
展板(一个):20元
签字笔(两盒):20元
宣传单(1000份):75元
饮用水(一箱):15元
总计:220元
十、附则:
未尽事宜,在活动期间一切服从校团委和系里的领导
宣传策划 篇6
一、活动主题:
《奉献爱心,服务社会》。
二、活动背景:
12月5日是国际志愿者日,全球的志愿者将在这一天开展丰富多彩的志愿服务活动,进一步倡导志愿精神,培育志愿服务理念,以实际行动迎接自己的节日。今年的志愿者日,我们为了扩大青年志愿者协会在社会、学校和同学间的影响力及认同感,特举行本次活动
三、活动目的:
为了有效动员和组织青年以志愿服务方式参与惠安公益活动,发挥青年人在促进社会和谐方面的重要作用,通过参加志愿者组织为更多人提供一个锻炼自我、服务他人的机会,引导学生深入社会、了解基层,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,营造社会文明新风尚,推动志愿服务事业的发展。团委将联合青年志愿者协会开展志愿者招募工作。此次招募不但需要做好规划、周密安排,更需要广大志愿者的.不懈努力。因此,为了更好地完成项目,在招募过程中要树立形象,宣传志愿服务精神,争取更多的同学加入到志愿者行列中来。
四、活动流程:
(1)活动前:
①由组织部第一小组负责收集与国际青年志愿者日、国内青年志愿者发展历史、经管青年志愿者协会近期的活动及取得的成绩相关的图文资料。(可以由信资部协助完成)
②由组织部第二小组负责写本次活动的宣传材料,交由部长审核后,交宣传部出本次活动的海报;并准备一个留言本,收集广大同学的意见和建议。
(2)活动中:
①由组织部第一小组负责将活动中需要的桌子和宣传板搬到学生第一食堂门前路口处。
②各小组轮流在食堂门口值班,值班人员负责向广大同学宣传青年志愿者的相关历史,并发动广大同学积极参与,提出有利于我们青年志愿者协会发展的相关意见和建议;同时也要在现场招募志愿者,参加协会以后的活动。
③于十二月五日下午三点钟进行青年志愿者宣誓活动,具体地点待定。宣读中国青年志愿者誓词“我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助别人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”。
(3)活动后:
①由组织部秘书负责整理留言及意见,记录并保存所招志愿者名单。
②组织部负责作活动总结,并对本次活动进行备案保存;宣传部负责保存海报,并备案。
③组织部第二小组负责收拾活动现场。
附表:
(活动中出现其他问题由部长负责领导处理)
五、活动时间:
20xx年xx月xx日。
六、主办单位:
东华理工大学经济与管理学院青年志愿者协会:组织部。
七、协办单位:
东华理工大学经济与管理学院青年志愿者协会:信资部、宣传部、办公室。
八、活动主要负责人:
东华理工大学经管青志协。
组织部部长:xx。
策划人:xx、xx。
宣传策划 篇7
在经过暑假前的学生会干部选举之后,我被选举成为学生会宣传部部长,这对我来说,是一件很令自己感到光荣的事情。暑假结束了,现在的我已经回到学校了,准备开始新学期的学习已经宣传部的工作了。在新学期,新的大一新生马上就要到校,学生会纳新工作就要马上开始了。我作为部长,必须要做到最好。
随着新学期的到来,每个部门都面临新的挑战与机遇。宣传部,由于其工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循系领导及团总支的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用,所以,这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动策划展望如下:。
1。新生人学之际,积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作,并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作.
2。负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的`通知。
3。重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节日的对外宣传。
4。和网络部合作,在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时,完整地把数计系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
5。配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作,举办一系列的主题宣传活动。
6。对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
7。提高本部门各成员自身的工作能力和素质,在提高工作质量的提高工作效率,使宣传部的工作开展得更加顺利。
8。配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传,确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便本部门有更充分的时间去设计,创作。。版权所有
9。适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强系文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。
宣传部的工作主要就是在学生会的领导下,扩大学校的影响力,并且还要给学校带来更多的关注。以及在各种学校活动中作出更多的贡献,我想以我在学生会宣传部工作的两年多,我已经很熟悉宣传部的工作情况了,我相信在新的学习,我们宣传部会做的更加的好!
宣传策划 篇8
为激发学生的创造力,展示各班风采,营造文明氛围,特开展此次“亮出我们的风采”宿舍宣传海报设计大赛活动,现制定活动方案如下:
一、活动对象
我院大一、大二各班级
二、活动时间
20xx年4月21日—6月30日
三、活动要求
(一)活动要求
1、以每栋楼所在楼层的班级为单位参加比赛。各系海报内容以宣传本班为目的,每月更换一次。
2、参与班级不得少于各系大一、大二班级的30%。
(二)作品要求
1、海报设计可采用电脑设计、手绘设计等形式,规格不限。
2、海报主题和内容要求突出班级特色,温馨而富有寓意,具有一定的创意性。
3、作品说明:注明系别、班级、联系人方式(长、短号)和主题思想。(海报上可不出现以上内容)
四、活动安排
5月1日至5月30日,为第一次宣传海报展览时间,请各系于5月9日前将本系班级海报张贴至本系宿舍宣传栏。
6月6日至7月15日,为第二次宣传海报展览时间,请各系于6月6日前将本系班级海报张贴至本系宿舍宣传栏。
五、评分标准
1、第一印象(10分):整体上吸人眼球,给人舒适感,极富有视觉效果,能够提升广大师生的`关注率等效果,否则扣除1-3分。
2、标题(10分):要求标题醒目,主题鲜明,紧扼中心思想,否则扣除2-5。
3、内容(50分):
(1)主题突出,符合要求,内容健康向上;
(2)内容充实,能突显本系特色,具有实用性功能,教育性强;
(3)信息性与时代性强,涉及面广,富有艺术性与娱乐性等;
注:只要内容充实,符合主题底分给40分,不符合标准的酌情扣分。
4、版面布局效果与设置(20分):排版设计精美,图文并茂,形式多样,能够充分合理的利用展板的空间每一寸空间等,不符要求的扣除6-10分。
5、富有创新性(10分):展板形式新颖,独具一格,突出个性化等,不符合要求扣除3-5分
六、奖项设置
一等奖:一名500元/系
二等奖:两名300元/系
三等奖:两名200元/系
七、承办单位
媒体传播系、计算机工程系学生会和自律会
附件:宿舍宣传海报设计大赛评分表
学生处
4月15日
宣传策划 篇9
一、 市场分析
秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县,是全国著名的旅游城市,现人口总数230万人,其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区,北戴河区和山海关区为旅游度假区,著名上市公司耀华玻璃就在秦皇岛市。港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此;北戴河区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区;山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中发展了港城原始重工业。
秦皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据秦皇岛市90%以上的市场份额,以全市规模最大的人民医院为例,日平均门诊量可以达到2000人次以上。民营医院近几年发展迅速,****医院作为第一家民营医院开业后,友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院,专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所,以社区医疗服务为主,但同样可以享受医保项目。
民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在秦皇岛这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈,加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。
民营医院的患者90%以上来源于周边地区的农民,因所开科室以男女生理疾病为主,大部分的患者因缺少相应的科学知识,以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊,这样就形成了医院的主要病源。
二、 医院现状
****医院交通相对便利,距秦皇岛火车站和长途汽车站仅1.5公里,连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院附近经过,全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内,这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后,在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部,使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右,月广告费用在20万左右,平均人均广告成本134元,公摊医院营运费用平均人均成本200元左右(预估值)。医院经营最好时期为2004年7、8月份,但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。
业绩下滑与市场环境有着很大的关联,但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题,致使医院综合发展速度减缓,根据我的观察得出以下几点关键问题:
1.没有整体战略和长远规划
我院是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位,没有整体战略思考,缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制,不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来,所以即使维持下来,也难以做大。
2.专家非专家,影响医疗质量
依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。
3.管理滞后,运营效率较低
我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:a.组织结构过于简化,责权不明,一人多职;b.业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;c.医院发展过分依赖最高领导者;d.人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
4.营销手段有限,过分依赖广告
广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:a.医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;b.价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;c.单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。
三、 数字诊断
以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸,这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据,通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、
分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的,不关心自己身体数据的企业,就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。
在了解信息调查的重要性后,我还要强调一点就是数字出来后的科学分析,要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题,哪里是我们需要及时修正的问题,哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果,这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟,说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。
另外在当地竞争对手的.情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。
四、 医院管理思想
因我院近段时间内出现了患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。
医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。
企业化内
部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立年度目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。
建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。
1. 医院应在门诊部和病区设立投诉接待处,专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。
2. 因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。
3. 注重病人的感受,推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制,明码标价。
4. 建立患者客服部门,定期回访患者,逢节假日邮寄小礼品。
五、 医院整体形象定位
形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。
主体语:****医院感动您、我们用心感动港城
21世纪建立品牌资产的关键是在于发展与顾客之间的互相依赖,互相满足的关系。根据哈佛商业评论的研究,当顾客流失率达到5%,平均每位顾客的价值就增加25%——100%以上。在2005年医院的整体形象上主题一定要明确,围绕一个中心思想就是“感动”,通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”应该作为医院管理理念。
只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从宣传中体现出我院的企业文化,并与竞争对手在“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”六个方面进行比较,突出我们的长项和优势。
但是“感动”这个主题博大而泛泛,很难让患者产生感性的认识,所以就要从大主题中找到基点,间而明了地说明问题。对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。
因我院是男女专科医院,很多病症均为患者隐私,而大多数患者对此类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员,并且在院内患者之间同样不会泄漏病情,使他们更加信赖我院。
为患者病情保密,使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。
六、 宣传策略
1)宣传定位
“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义,但是到底“专”在哪里?医院现定位非常模糊,能够突出的科室全部突出了,在宣传上面对的是所有患者,希望能够拉到的患者都要拉到,市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称****医院来看,突出的是大专科小综合的概念。要重新寻求准确的定位点,可以从以下几个方面考虑:
1. 中西医结合(广义细分市场)
现在大多数医院提出中西医相结合,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以
此为特色的诊疗服务。中西医结合在社会上具有广泛的关注度,患者更关心的是除了高科技的西医以及各种诊疗设备以外,中医应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提升营业额。
2. 突出某一项诊疗技术或手术(中等细分市场)
我院现引进妇科微创手术,这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为港城最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是妇科微创手术在秦皇岛地区****是做得最好的,比大医院要专业的多。
3. 突出某一种病症(全面细分市场)
与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把子宫肌瘤等2、3种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。
2)院内宣传
医院内的宣传可以说是重中之重,就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分:
1.发放类宣传品
宣传图册为医院行销必备之物,就像地产行业的楼书,不仅是介绍医院的必需品,还可以作为来院诊治后的患者向其他潜在患者介绍医院的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开、16p手册。
院报可以作成双月刊或单月刊,现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。
院报取名“****健康园地”,内容分为2大块,一方面以科普教育为主,包括男女多发病的病因及预防知识,与夫妻生活相关的小常识小知识;另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。
2.装饰类宣传品
装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间,要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画,提高这个医院的环境氛围。入门处及诊室外的专家介绍内容和样式需要全部调整,现使用的完全不能突出专家的权威地位,对患者的吸引力及信任度不高。