暑期实践

时间:2024-11-19 10:30:47 阅读 我要投稿

暑期实践 篇1

  在这个暑假里,我们实践小组决定到宾馆实践,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实践的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实践。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实践。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。

  在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的.入住率。例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略(像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价,以增加销售额。在入住率低的情况下,推出一些优惠政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸收他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。

  总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!

暑期实践 篇2

  时间总是在不知不觉中溜走的,进入大学仿佛还是昨天的事,而现在的我即将成为一名大二的学生。

  显然,我的大一结束了,我迎来了大学中的第一个暑假。说实话,我仍然有些懵懵懂懂的,有点不知所措。对于自己的第一个暑假安排有些犹豫。在这个暑假,我还是选择了到外面去进行社会实践,也就是大暑期工。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。,因为我还是一个大一学生,刚接触到专业知识,学习的还不够深,不能用回贯通,。所以最好的选择就是先进工厂,走进社会,去学习一下社会经验,从而提高自己。 “努力不一定成功,但放弃必定失败”是我暑假前期找工作的体会。

  这个暑假的找工作历程可谓一波三折,我和同学一起跑遍了所有的店铺超市以及厂,但得到的都是同样的回答“我们只收长期工,不用暑假工”。连续的打击让我深知找工作之难!后来还是在妈妈朋友的帮助下,进了一家电子厂,是做手机屏幕的。其实我做的那份工作已经算是厂里很轻松的了。我呆在品保部,负责检查屏幕的优良。一开始我想只是看看产品什么的应该很容易的.吧,所以信心满满的进了工厂。第一天工作就让我深知其中的不易。由于我们部门是最后一道程序,所以我在检查的时候都有点小担心,怕自己检查得不好。刚开始我们部门的技术员经常抽检我的产品,都有4到5个不良。我都有些沮丧了,觉得自己无法胜任这份工作。有一次,泪水终于忍不住掉了下来,心里真的很难受,觉得自己在学习上都没这么挫败过,有一种自己一无是处的感觉。而且那阵子特别的忙,每天早上8点上班,晚上加班都加得很晚,最晚都到了凌晨1点多。那一阵子真的很累,特别想放弃。妈妈告诉我不论做什么事都不能中途放弃,厂里虽然苦,但是长大了我们要经历的会更多的。没有办法,我只好咬咬牙坚持了下来。当拿到工资的那一刻,心里真的很激动,毕竟这是自己亲手挣回来的。不过在厂里的那段日子也有一些感受。

  一个多月的工作期间,我也发现了厂内存在的几点不足之处。第一:厂内员工流动性大,不能很好的留住操作熟练的长期工人,员工一般都只作几个月而已;第二;员工的整体文化水平和思想道德素质不高,团队合作意识不强,只关心小我利益,觉得自己的那份做完了就呆在一边玩了。由于厂里是一起下班的,有些人觉得自己做得够多了,就放慢速度,慢慢来,甚至躲到一旁,玩到下班。第三;长期工与短期工、熟练工与新员工工资基本无差别,不能很好的调动员工的积极性,厂内的员工福利性支出过少,待遇不太好。第四:物料部和苍管部工作存在不足,不能及时为生产线提供材料,经常导致生产线缺材料而停线;第五:厂内很多机器老旧,经常出现故障影响产线速度,导致员工抱怨增多,收益减少;第六:企业没有自己独特的文化,需加强文化建设;缺乏自主知识产权,因多吸纳人才,加强企业创新意识等等。食堂里的饭菜也不太好,无法为员工提供必要的营养。而且其中最值得讨论的是加班无节制,我记得有一天急于出货,有些人又请假了,那天晚上剩下的人忙到了凌晨三点,我整个人都快崩溃了,检查产品的时候根本无法认真检查。这不仅对员工身体不好,也严重影响检查的质量。让不

  良品流入市场,这是对消费者利益的不尊重。虽然很多人抱怨,但大部分还是愿意加班的,因为加班的工资很高。不可否认厂里的底薪很低,加班的工资远远高于底薪,所以这也是一个很严重的现象。

  在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。,实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚英脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的。

  经过一个多月时间的社会实践,通过自身的努力,无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多,以下是我的几点心得体会:

  1)我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化,身边接触的人完全换了角色,相处之道也完全不同;以前的我们总是呆在校园里,接触的人也很少。对于人情世故方面懂得也不多。经过暑期工,自己也慢慢有些体会了。2)其次,我在就业心态上有了很大的士改变,以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作,可现在知道找工作不容易,很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来,应该尽快丢掉对学校等的依赖心理,学会在社会上独立,敢于与社会竞争,敢于承受社会压力;3)我认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性,每个人对每件事的看法不会完全相同,但随着相互的了解、包容合作分歧会减少,开展工作也会越来越顺利;4)要善于与人交流,正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人;工作中不能总想着自己得到了多少,要问自己付出了多少,你做的事别人都看在眼里。

  通过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想与知识,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,更加发奋学习,努力提高自身综合素质,适应时代的要求。

暑期实践 篇3

  在今年暑假开始之前,就有我家附近的家长联系我,跟我谈论了帮小孩补课的问题,因为我是师范专业的,在教学方面需要积累一定的经验和方法,所以我将帮高中学生补课作为了我的个人暑期社会实践活动,虽然补的是数学,但是在教学方法方式上还是有值得自我提升的地方的。

  从七月二号开始,我将进行为期一个半月的补课活动。她们差不多早上八点半到达我家,一开始我是从暑假作业开始着手,给她们限时,做完之后,看她们的完成进度和完成情况,再跟她们对答案,让她们把做错的`或不会做的再看一遍,大概五六分钟,然后再跟她们细讲,交流一些方法。后来我发现暑假作业的难度不是很大,都是基础题,不适合提高训练,基本上都没有出现中难度的题目,所以我就去买了江苏省各市的高考模拟题汇总,在上面挑题目给她们做,高考模拟卷的好处就是各种难度、题型都有,再加上我会帮她们预习一下高二高三的课程,到时候一整张做的话比较系统,也比较好限时。

  我毕竟才大一,没有多少经验,刚开始我就让她们做我圈出来的题,但是我只是扫了一下,觉得她们可以做就让她们做了,完全没有准备什么东西,她们做完了之后,我才从头开始看题目(后来买模拟卷也有这个考虑),这样就拖长了点时间,其中一个小孩比较不能专心,这个时候可能就神游了,教学质量也不是很高。现在我会稍微备一下课,可能几个题目,做完之后再跟课后答案的方法对比一下,然后第二天她们在做的时候我就再找别的题目,这样明显就没有很多停顿思考的时候,明显稳了很多。

  在这期间,我发现也可以将这次经历看做在小学校里的实习,有时候我让学生预习或完成布置的作业,但毕竟是暑假,又互相认识,总有完不成的时候,而且不是一次两次。到后来心情不免烦躁,这种情况也不知道怎么应对。骂,觉得毕竟是小孩子,不骂,又觉得她这样下去不行,又有可能说了也不一定会听。通过这次暑期实践,真觉得在教师这条路上我还有很多东西要学。

暑期实践 篇4

  暑期实践又始了,这个暑假我决定好好利用!不过这次回来和以前大大不同。我相信“心有多大,舞台就有多大”。

  怀着满心的欢喜与“高人一等”的想法,当然想的是我找工作有什么难的,小菜一碟!“对不起,我们不要暑期工”,“新员工要和我们签合同,一般是一年”,“你有销售本产品的经验吗?我们要熟练工”等等,层出不穷。我知道工厂里很缺人,但是我去年暑假就是在工厂,所以想换换环境。而且工资低的让我觉得不可思议。其实是无所谓的,刚进一个新的领域,你能学到的东西是老板所能给你工资的好几倍。但是找个工作最好是与我的专业挂钩。后来经过一番努力终于在长城证券找到一份义工---帮助一些客户买卖证券股票。当然我跟着我的上司学习证券软件。

  本以为只要会使用软件就可以了,没想到这是万万不够的。客户虽然会告诉你他要买什么,但是我接触的那些人或者不懂电脑,或者不懂证券,更有胜者两者都不懂。在工作的过程中有与交流,他们都知道我是南京财大经济学院的,就问我那只股好,大盘走势怎样?其实我也不是很懂,也根本不懂证券。虽然实现自学了证券与投资,但是没有和实际联系起来,只是理论上知道熊市牛市均线日线。而且炒股不是那么简单的。这需要宏观经济学,微观经济学,国际经济学的支持。要知道经济全球化环境下那些产业是“绩优股”,哪些产业是夕阳产业,运用比较优势原理和绝对优势原理考虑该买什么样的股票组合;要运用宏观经济学分析整个行业有没有实现利润最大化,是否存在最高限价与最低限价,以及国家出台的相关规定法律是否对该产业有良好的导向作用;当然微观分析是少不了的,要看该上市公司销售额与同行业在同期是否有有增长趋势,该公司作为一个独立的经济人是否追求利润最大化,有没有实现规模效应等等。很多的经济学理论要为证券投资做基础,不仅如此,现在投资学也独立划出来,投资也是一门学问。说炒股不是那么容易,不懂这些,那你肯定赚不到大钱甚至血本无归。本以为在北京奥运会时,国家会出台利好消息,用于振奋股市,但是就在20xx年8月7日大屁股民抛售股票,大盘崩盘,股市由三千多点一路跌至二千四百点。据我了解,很多人没有卖掉手中的股票,准备8月8号大盘再涨,现在都被套牢了。所以“股市有风险,投资需谨慎”。

  我分析一下自身,不是很了解股市,经济学理论知识也没有和实践挂钩,电脑也只是过了二级,对国家出来的相关政策反映有比较迟钝,不能给客户提供全面的服务。每当他们问我这些问题时,我很想找个地洞钻进去。我忽然想到李嘉图。李嘉图的'相对优势理论:不论一个国家的经济处于什么样的水平,它都有自己的相对优势,即使总体上、大部分处于劣势,也可以从许多方面找到相对优势。他这个被称之为“比较优势”的理论的精髓在于,如果一个国家所有商品的劳动成本都比另一个国家高,但只要这些商品的劳动成本相对于贸易伙伴而言并不完全一样,那么该国就能通过专业化生产成本相对较低的产品,从而在贸易中获益。我相对于那些会炒股的人来说:理论基础不足,社会实践不够,电脑知识关于证券这块没他们懂得多,对企业的分析不够,对国家出台的政策不敏感等等,就像李嘉图说的大部分处于劣势。但是我任可以有“骄傲”的资本。那就是我年轻学的快,掌握的也快。不仅如此我会上网浏览谁是这方面的专家,有什么证券分析软件,证券分析团队。功夫不负有心人,我找到了uc,一款很全面的证券投资交流平台,里面有很多老师讲课,听众也可以提问,也组织了团队。不竟如此,还找到几位公认的行家,把他们的博客网址记录下来。等我的客户再来的时候,我就把这些信息提供给他们,他们也很乐意接受,自己也有成就感,至少我做了一些,不管对他们是否有用。

  在证券行工作其实很轻松,下午3点大盘关闭,我的工作也就结束,下班早就找了些事做。我的母亲本来是中巴运营商,但国家出台了“县级城市普及公交”的政策,那就意味着我妈面临失业,所以我在寻觅机会。在我的周围出现了很多直销团队:安利,恒利科技,月朗国际,雅姿等等。我的母亲在家闲着没事干,就拉我一起去看看。像她这个年龄要创业是不容易的同时也是困难的,所以我决定和她一起考察,一起创业。

  做每个工作都不是那么容易,而且万事开头难。因为直销是才传入中国的,并且是一种新的营销模式,在进入中国的市场时没有做好,因此直销变相成为传销。但是时代在发展,我们要与时俱进。接受新事物,吸其精华,弃其糟粕。经济全球化要求市场开放,那思想就得解放,很其他国家的企业合作,追求全球经济最大化。考察不是三五天就能完成的,我事先想了好多要问的问题,比如说产品质量是否可靠,不合格产品有该怎么处理,公司是否为皮包公司……有一次在问产品如果消费者用的不好要退货怎么办,安利承诺无条件退货;恒利科技说是质量有问题包退,而且是很自然的解释清楚;然而当我问及月朗国际团队的时候,组织者勃然大怒说做生意的哪有不亏本的,就是卖服装家里也有成货。其实我问的很实在,月朗国际是做卫生用品的,虽说用的是高科技,但个人身体素质不一样。虽然说团队是要有人的加入,但是一个劲说产品怎么怎么好,问及缺点是,很统一都说没有。我觉得一个正常的消费者也不会认同。好与坏是阴阳两生,相生相克的,怎么可能十全十美?后来上网查了一下月朗的产品发现:老人和小孩不适用,糖尿病患者不适用,孕妇不适用……有这么多的限制!我并不是针对每个产品,只是对比发现月朗国际在本地的团队素质太差!

暑期实践 篇5

  在暑假期间,大多数的同学都希望暂时放下枯燥无味的学习,到外面的世界去玩一玩在、转一转。南方的人们想去看看那北国的风光;北方的人们想赏赏那江南的风景。我也不例外,为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。其实来到这里并不是我的初衷,首先是离家太远,其次作为女生出门那么远必定会有许多不方便。但是由于弟弟的盛情邀请再加上他帮助我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社,我长途跋涉来的了这里……

  一、实践目的

  我来的这家旅行社名叫春光旅行社,这家旅行的总体运营状况较好。拥有几家固定的大客户,每年都会有几次大型的旅游活动。公司的业绩也非常的不错。每年都会有十几万元的收入,一点都不比大城市的旅行社差。正所谓麻雀虽小五脏俱全,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游,每次活动我都可以跟队参加,这样很有利于我直观的学习。这次的机会来之不易,我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。这样能使我对旅游产生更深层的理解。

  二、实践内容和结果

  这次实践出去的机会并不是很多,只有一次山东之旅。但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事,和要注意的东西。原来旅游这里是有很大学问的,还是先说这次的山东之旅。

  8月16日凌晨四点我们从指定地点集合出发去山东。第一站是曲阜,从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。在这五个半小时的途中,我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。多数的人在睡觉,一少部分精力旺盛的在看电视。这种状态一直保持到了我们到达曲阜,作为同样是希望自己成为一名导游的我,我感觉这个导游并不是非常的好。

  在沉闷的环境里她没有发挥导游应该起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛,所以我个人并不是很欣赏她。到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭,并介绍了一下下午的行程安排。这个导游给我们的印象非常好,谈吐清楚、落落大方,她表现的非常自信每个人都对她产生好感。这也是我的导游的这个职业更加向往。下午我们依次参观了孔子庙、孔林、孔子的坟墓,在这途中还发生了一个小状况。一名游客把我们提前买好的票给丢了,差点无法进去参观。幸好一位大姐带了军人的伤残证,为我们化解了这尴尬的局面。参观结束我们就启程到达了泰山脚下,明天参观泰山。

  今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬莱去看蓬莱阁和月亮湾。在8点的时候传说中的那位帅哥导游终于出现了,唉。真实让我们大跌眼镜,他长得一点都帅,要相貌没有相貌;要身高没有身高,而且还非常不注意自己的个人卫生。举着一个导游用的旗子,戴着一个黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一个乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也许他的口才非常好呢,我还是对他很期待。通过他对各个景点的讲解,我不得不小看他,他让我失望极了。说话也不清楚,土里土气的。大家都不是很喜欢他,总是说他。不过他的态度还是非常好的每次都能虚心接受我们的批评,这以至于我们对他的批评更加的肆无忌惮,甚至那他找乐、寻开心。我也开始惧怕导游这个工作了,这么遭人调侃我可受不了。就是在我的这种纠结与矛盾的心情下,我的旅游结束了。那位男导游最后表达了一下他的期望,希望下次还能接待我们,并且给我们一个崭新的面貌,我想大家可能没有这种期望。

  就这样我们的旅游结束了,我的暑假社会实践也顺利完成了。总体来说这次的实践非常成功,虽然没有报酬,但是能够有这么好的机会在旅行社学习,还能出去以一个游客的角度观察导游、学习导游。这种就会确实不多,在实践的过程中我了解到了游客的想法、学习了导游的经验,这必将会对我未来的导游工作长生良好的化学反应。

  三、实践总结和体会

  经过了这次的实践锻炼,我从中发现了不少很有价值的问题,这也使我对导游这个职业,包括整个都产生了新的感悟和认识。

  首先,我国还处于社会主义初级阶段,人口众多、穷多富少。大部分的人并不是对旅游很感兴趣,这直接影响了与旅游相关的服务业。即使有部分人喜欢旅游,他们也希望在旅游的过程中少花钱、甚至不花钱。但是这些只有在国家达到共产主义之后才能实现,所以现在我们能做的`就是加大宣传力度、保护旅游资源、提高旅游服务者的综合能力,作为我们学习旅游专业的学生也应该做到以上几点。经济基础决定上层建筑;而上层建筑又会反作用于经济基础。只有调整好两者的关系,旅游业才能更好更快的发展。

  第二,对于一个家庭来说,旅游会消耗大量的财富。每个家庭都希望出去一次能少花钱、多看景。而在旅游的过程中,他们对旅游业的相关服务人员的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他们就会立刻提出批评、进行指责。在观赏风景的过程中,也难免会与工作人员产生矛盾与误会,这时就需要我们导游做好妥善协调的工作,保护双方的利益不受侵犯。在我们做好自己本职工作的同时,也要处处为游客们着想,不要怀着以盈利为目的的心态为游客们服务。要端正对游客们的态度,顾客是上帝的理念一点也没有错,只有游客才是整个旅游业长期稳定的保障。

  最后,就从我个人的角度来看旅游业中的导游。导游在做好自己本职工作的同时,注意个人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作风带到工作上来,这会对个人甚至旅行社产生很不好的影响。在保证自己工作不出问题的情况下,也要多与游客们进行沟通、交流,了解他们的需要会有助于工作的顺利进行。当真正的与旅客们打成一片、融合在一起的时候,经济效益会自然而然的产生。

  以上便是我这次暑假实践的收获,我虽然以一个游客的角度了解到这些,但是对于我未来的导游生涯来说还是远远不够用的。导游是一个很有灵性的职业,我需要不断发挥自己的主观能动性结合自己的性格特点才能不断进步。我相信在未来我能成为一名出色的导游,通过这次的实践我充满信心。

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